# ライセンスを管理する

Verkada Commandにアクセスするには、すべてのVerkada製品に対して有効なVerkadaライセンスが必要です。

## Verkadaのライセンス適用方法

Verkadaのライセンスは各Command組織ごとに適用され、ライセンスは単一の有効期限に合わせてコーターミングされます。つまり、組織内のすべてのライセンスが合算され、組織の有効期限は個々のライセンスの加重平均になります。詳しくは、 [ライセンス有効期限の計算方法](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date).

***

## ライセンスとアクティブな製品を表示する

ライセンスとアクティブな製品はCommandの [ライセンスマネージャーページ](https://command.verkada.com/admin/org-settings/license-manager).

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、All Products > Admin に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、Licenses & Renewals を選択します。**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1706941156-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-9c51fdf140fbaab6d9001f86a6d78064ddbe54e6%2Ff8f4fb05373787f14c0406248009cf0d8ce7657a.png?alt=media" alt="" width="373"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

ライセンスが必要な各製品タイプについて、アクティブな製品数とクレーム済みライセンス数が表示されます。もし *より少ない* クレーム済みライセンスがアクティブな製品より *任意の製品タイプについて*、あなたのライセンス状態は **無効**になります。つまり、Commandの使用を継続するには [ライセンスキーをクレームする](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command) 必要があります。詳しくは、 [ライセンスの管理方法](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses).

{% hint style="warning" %}
製品をアンインストールまたは交換する場合（たとえば保証による交換など）、その製品をCommandから削除することを忘れないでください。削除しない場合、その製品は引き続きアクティブ製品としてカウントされます。製品を削除すると当該製品に関連するすべてのデータ（例：映像、カメラ設定）も削除されるため、特定のデバイスを今後再追加しないと確信できるまで削除しないでください。
{% endhint %}

### ライセンス状態と有効期限を表示する

Manage Licenses の左上で、 **ライセンス管理** ページでは、ライセンスの有効期限と組織の現在のライセンス状態を確認できます。すべてのVerkadaライセンスは [単一の有効期限にコータームされます](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses)ので、複数のライセンスキーを購入しクレームしていても有効期限は単一表示になります。

### すべてのライセンス操作のトランザクションログを表示する

トランザクションには、組織で行われたすべてのライセンス操作のログが表示されます。例としては、 [新しいライセンスキーのクレーム](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command)や、誤ってクレームしたキーの取り消しなどがあります。ログ内のトランザクションについて質問がある場合は、 [Verkadaサポート](https://help.verkada.com/command/ja/oridesuka/contact-verkada-support).

![](https://1706941156-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-871b39a82960ede722626bb37c2ab5c59027528c%2Fc6322db8e18428880621d4b9c72baa09f4ee8126.png?alt=media)

***

## デバイスをCommand組織間で移動する

ライセンスはデバイスと自動的に移動しません。デバイスをあるCommand組織から別の組織に移動する必要がある場合、ライセンスキーは別途移動する必要があります。サポートが必要な場合は <licensing@verkada.com> に連絡して、デバイスライセンスをCommand組織間で移動するサポートを受けてください。

***

## 製品ファミリー別のライセンス要件

各製品ファミリーのライセンス要件の概要は次の表を参照してください：

|                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **製品ファミリー**     | **ライセンス要件**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| アクセスコントロール      | <p>次のドアごとに1つのドアライセンス：</p><p>AC62</p><p>AC42</p><p>AC41</p><p>AC12</p><p>AX11 IOコントローラ：コントローラごとに1つのアクセスIOコントローラライセンス</p><p>モバイルNFC：20ユーザーごとに1つのモバイルNFC認証ライセンス</p>                                                                                                                                                                                                  |
| アラーム            | <p>1つの物理的住所（ロケーション）ごとに1つのアラームライセンス。アラームライセンスには限定数のデバイスとビデオ検証イベントが含まれます。</p><p>その上、 <strong>デバイス1台につき1ライセンス</strong> 以下のために：</p><p>BZ11 ホーンスピーカー</p><p>セルラー方式バックアップモジュール</p><p>各項目の詳細を確認 <a href="https://github.com/verkada/Verkada-Support-Docs/blob/main/en/classic-alarms/compliance-licensing-trials/classic-alarms-licensing.md">各階層で提供されるアラームライセンス</a>.</p> |
| カメラ             | <p>Verkadaカメラ1台につきカメラライセンス1つ</p><p>Command Connectorに接続された非Verkadaカメラ（チャンネル）1つにつきカメラライセンス1つ</p><p>任意：単一デバイスのクラウド保持に対して30日単位でのCloud Backupライセンスを1つ。詳細： <a href="https://github.com/verkada/Verkada-Support-Docs/blob/main/en/video-security/video-streaming-and-sharing/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md">拡張クラウドバックアップライセンス</a>.</p>     |
| マルチセンサーカメラ      | <p>2カメラのマルチセンサーにつきMLT2カメラライセンス1つ</p><p>4カメラのマルチセンサーにつきMLT4カメラライセンス1つ</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| 環境センサー          | 環境センサー1台につきセンサーライセンス1つ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ゲートウェイ          | <p>セルラーゲートウェイ1台につきセルラーゲートウェイライセンス1つ</p><p>Wi‑Fiゲートウェイ1台につきWi‑Fiゲートウェイライセンス1つ</p><p>任意：接続されたカメラまたはインターホンごとにデータプランライセンスを1つ。マルチセンサーカメラはデータライセンスが4つ必要です。</p>                                                                                                                                                                                                          |
| インターホン          | <p>インターホン機器1台につきインターホンライセンス1つ</p><p>Verkada Desk Stationアプリを実行するiPadごとにDesk Stationライセンス1つ</p>                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Viewing station | Viewing stationごとにViewing stationライセンス1つ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Workplace       | Workplaceライセンス1つで、Guest iPad1台とMailroomサイト1つの利用が可能です。                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |

***

## Commandライセンスを購入する

{% hint style="warning" %}
Commandライセンスは1年、3年、5年、10年の期間で提供されています。
{% endhint %}

ライセンスには、容量増加（CAP）と更新（RNW）の2種類があります。

* **容量増加（CAP）ライセンス**：VerkadaのCAPライセンスは、関連するVerkadaハードウェア注文が出荷されると自動的に有効化されます。新しいデバイスライセンスには、出荷と設置に対応するために購入期間に加えて30日間の延長が含まれます。延長期間は固定されており、デバイスの設置やアクティベーション時期には依存しません。
* **更新（RNW）ライセンス：** VerkadaのRNWライセンスは組織の既存の期間を延長しますが、次のいずれか早い方が発生するまで非アクティブのままです：
  * Command組織内でクレームされた日付、または
  * 購入日から1年。1年経過後にクレームされていない場合、ライセンスは自動的に有効化され、その期間のカウントが開始されます。この1年を超えてクレームされたライセンスは残存期間が短縮されます。このポリシーは意図されたサービス期間の順守を確保するためのものです。

ライセンスは通常Verkadaデバイスとともに販売されますが、Verkadaの再販業者または営業担当者から個別に購入することもできます。最新の [ライセンス価格](https://www.verkada.com/pricing/).

***

## ライセンスを更新する

ライセンスの有効期限が近づいたら、Verkada Commandへのアクセスを失わないようにライセンスを更新する必要があります。ライセンスはVerkadaの営業担当者または再販業者に連絡して更新できます。

### 更新通知とライセンスの有効期限

有効期限の30日前に、次のことが行われます：

* ライセンスの有効期限が近いことを知らせるメールを受け取ります。
* Commandにバナーが表示されます。

{% hint style="danger" %}
有効期限日から30日以内にライセンスを更新しないと、Commandへのアクセスを失います。
{% endhint %}

***

## ライセンスのオーバーキャップポリシー

組織がクレームされたライセンス数よりも多くのデバイスを稼働させている場合、その組織はオーバーキャップと見なされます。

### オーバーキャップポリシー

Verkadaはソフトウェアのコンプライアンスを、各ハードウェア製品が有効なクレーム済みソフトウェアライセンスを持つことを要求することで強制します（上記の要件を参照）。オーバーキャップポリシーは、クレームされたライセンスを超過した組織のための **無効** ステータスを導入し、すべてのVerkada製品にわたるコンプライアンスを確保します。90日間の猶予期間の後、適切なライセンスを有しない組織は、デバイス管理や通知を含む重要な機能へのアクセスを失います。

### 仕組み

Verkada は組織がアクセスを失う 90 日前にすべての Command ユーザーに通知します **前に** 組織が追加ライセンスをクレームするよう促します。組織管理者は準拠状態を回復できるよう、90 日間にわたってプロダクト内バナーと電子メールを受け取ります。

{% hint style="danger" %}
Command へのアクセスが制限されても、すべてのデバイスは引き続き機能します。ただし、ユーザーは次のページへのアクセス権を引き続き持ちます **ライセンスマネージャー**, **デバイス**、および **テクニカルサポート** 組織が準拠していない場合でもページ。
{% endhint %}

### 準拠を回復する

組織管理者は次のいずれかの操作を行って **1 つ** の次のアクションで準拠を回復できます：

* 未使用のライセンスキーをクレームする。
* 組織から未使用のデバイスを削除する。
* ライセンス実装に誤りがあると思われる場合は、担当営業またはメールでお問い合わせください <licensing@verkada.com> アカウントのライセンス実装に誤りがあると思われる場合は問い合わせてください。

***

## FAQ

<details>

<summary>ライセンスが不足しているか期限切れの場合はどうなりますか？</summary>

Verkada はメールで通知を送信し、Command 組織にバナーノーティフィケーションを追加します。

Command を使用するには有効なライセンスが必要です。もし [ライセンスをクレームしない](https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command) 新しいデバイスや製品を追加する際にライセンスをクレームしない、または期限切れ時に更新しない場合、30 日の猶予期間後に Command の機能の大部分へのアクセスを失います。

* 期限切れの組織の場合、アクセスを失う前に 30 日の猶予期間があります。
* ライセンスが不足している組織の場合、アクセスを失う前に 90 日の猶予期間があります。
* 追加のライセンスを購入するには、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。

猶予期間終了時には、デバイスへのアクセスや設定の構成はできなくなります。アラームやイベント通知も無効になります。ただし、ライセンス不足の際に準拠状態に戻るために、デバイスや製品を削除することは可能です。

</details>

<details>

<summary>ライセンスがまもなく有効期限を迎えることはどうやって分かりますか？</summary>

ライセンスの有効期限の 30 日前に、Verkada はメール通知を送信し、Command 組織にバナーノーティフィケーションを追加します。

</details>

<details>

<summary>Command への完全なアクセスをどのように取り戻しますか？</summary>

アクセスがライセンス不足により制限された場合、次のことができます：

* ライセンス上限を超えている製品を削除して準拠状態に戻す
* 追加のライセンスを購入するには、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。

アクセスがライセンスの期限切れにより制限された場合は、ライセンスを更新するために Verkada パートナーまたは営業担当者に連絡してください。

</details>

<details>

<summary>デバイスは引き続きデータを記録しますか？</summary>

Verkada デバイスが接続されたままであれば、引き続きデータを記録します。このデータは、Command へのアクセスを回復したときに（当該デバイスの保持期間内であれば）利用可能になります。バッジと Verkada Pass はこれまでどおり動作しますが、Command を介して設定を変更することはできません。

</details>

<details>

<summary>期限切れのトライアルデバイスを返却しなかった場合はどうなりますか？</summary>

Verkada デバイスをトライアルすることは、当社の製品とプラットフォームの動作を体験する最良の方法です。ほとんどのデバイスについては、Verkada の営業担当者またはパートナーを通じて無料トライアルを開始できます。

無料トライアルは 30 日間続きます。30 日が経過すると、Command にトライアルデバイスの返却または購入を促すバナーが表示されます。期限日から 30 日以内にデバイスを返却しない場合、それらは期待どおりに動作しなくなります。

トライアルデバイスやプラットフォームのテストに追加の時間が必要な場合は、Verkada の営業担当者に延長を依頼できます。

</details>

***

{% hint style="info" %}
**の設定を続行します。** 構成ウィンドウの右下で「次へ」をクリックします。 [アラートのわかりやすい名前を入力します。](https://www.youtube.com/watch?v=uzn7B9k2qpU).
{% endhint %}