# ライセンスを管理する Verkada Command にアクセスするには、すべての Verkada 製品について有効な Verkada ライセンスが必要です。 ## Verkada のライセンスの適用方法 Verkada のライセンスは各 Command オーガナイゼーションに適用され、ライセンスは 1 つの有効期限に統合されます。つまり、オーガナイゼーション内のすべてのライセンスがまとめられ、オーガナイゼーションの有効期限は個々のライセンスの加重平均になります。詳細については、以下をご覧ください。 [ライセンスの有効期限を計算する](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date.md). *** ## ライセンスとアクティブな製品を表示する ライセンスとアクティブな製品は Command の [License Manager ページで確認できます](https://command.verkada.com/admin/org-settings/license-manager). {% stepper %} {% step %} **Verkada Command で、\[All Products] > \[Admin] に移動します。** {% endstep %} {% step %} **左側のナビゲーションで、\[Licenses & Renewals] > \[Dashboard] を選択します。** {% endstep %} {% endstepper %} ライセンスが必要な各製品タイプについて、アクティブな製品数と申請済みライセンス数が表示されます。 *アクティブな製品数より* 申請済みライセンス数が少ない *製品タイプが 1 つでもある場合*、ライセンスの状態は **無効**となり、Command を引き続き使用するには [ライセンスキーを申請する](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) 必要があります。詳細については、以下をご覧ください。 [ライセンスを管理する](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses.md). {% hint style="warning" %} たとえば保証交換などで製品をアンインストールまたは交換する場合は、Command からその製品を削除することを忘れないでください。製品を削除しないと、その製品は引き続きアクティブな製品数に計上されます。なお、製品を削除すると、その製品に関連付けられたすべてのデータ（例: 映像、カメラ設定）も削除されるため、その特定のデバイスを Command に再追加しないことが確実になるまでは、製品を削除しないでください。 {% endhint %} ### ライセンスの状態と有効期限を表示する 左上の **Manage Licenses** ページで、ライセンスの有効期限とオーガナイゼーションの現在のライセンス状態を確認できます。すべての Verkada ライセンスは [1 つの有効期限に統合される](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses.md)ため、複数のライセンスキーを購入して申請した場合でも、有効期限は 1 つだけ表示されます。 ### ライセンス監査ログを表示する トランザクションには、オーガナイゼーションで実行されたすべてのライセンス操作のログが表示されます。たとえば、 [新しいライセンスキーの申請](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md)や、誤って申請したキーの申請解除などです。ログ内のトランザクションについてご不明な点がある場合は、 [Verkadaサポート](/command/ja/saptogadesuka/contact-verkada-support.md). *** ## Command オーガナイゼーション間でデバイスを移動する ライセンスはデバイスと一緒に自動的に移動しません。デバイスを 1 つの Command オーガナイゼーションから別のオーガナイゼーションに移動する必要がある場合は、ライセンスキーも別途移動する必要があります。デバイス ライセンスを Command オーガナイゼーション間で移動するサポートについては、 までご連絡ください。 *** ## 製品ファミリー別のライセンス要件 各製品ファミリーのライセンス要件の概要については、この表を参照してください。 | | | | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **製品ファミリー** | **ライセンス要件** | | アクセスコントロール |

各ドアにつき 1 ドアライセンス:

AC62

AC42

AC41

AC12

AX11 IO Controller: コントローラー 1 台につき 1 つのアクセス IO コントローラー ライセンス

Mobile NFC: 20 ユーザーにつき 1 つのモバイル NFC 資格情報ライセンス

| | アラーム |

設置場所（物理住所）ごとに 1 つのアラームライセンス。アラームのライセンスは、一定数のデバイスと映像確認イベントを対象とします。

さらに、 デバイスごとに1ライセンス 以下の対象：

BZ11 ホーンスピーカー

セルラー バックアップ モジュール

各項目の詳細はこちら 各ティアで提供されるアラーム ライセンス.

| | カメラ |

Verkada カメラ1台につきカメラライセンス1つ

Command Connector に接続された非Verkadaカメラ（チャンネル）1台につき、カメラライセンス1つ

オプション：1台のデバイスのクラウド保持期間30日ごとに、Cloud Backup License 1つ。詳細はこちら 拡張クラウドバックアップライセンス.

| | Multisensorカメラ |

2カメラMultisensorごとにMLT2カメラライセンス1つ

4カメラMultisensorごとにMLT4カメラライセンス1つ

| | 環境センサー | 環境センサーごとにセンサーライセンス1つ | | ゲートウェイ |

セルラーゲートウェイごとにセルラーゲートウェイライセンス1つ

Wi‑FiゲートウェイごとにWi‑Fiゲートウェイライセンス1つ

オプション：接続されたカメラまたはインターコムごとにデータプランライセンス1つ。Multisensorカメラにはデータライセンスが4つ必要です。

| | インターコム |

各インターコムデバイスにつき、1つのインターコムライセンス

「Verkada Desk Station」アプリを実行している各iPadにつき、1つの Desk Station ライセンス

| | Viewing Station | 各Viewing Stationにつき1つのViewing Stationライセンス | | Workplace | 1つのWorkplaceライセンスで、1台のGuest iPadと1つのMailroomサイトを使用できます。 | *** ## Commandライセンスを購入 {% hint style="warning" %} Commandライセンスは、1年、3年、5年、10年の契約期間で利用できます。 {% endhint %} ライセンスには2種類あります：容量増加（キャップ）と更新（RNW）です。 * **容量増加（キャップ）ライセンス**：Verkada キャップ ライセンスは、関連する Verkada ハードウェアの注文が出荷されると自動的に有効化されます。新しいデバイスライセンスには、出荷および設置に対応するため、購入期間に加えて30日間の延長が含まれます。延長期間は固定されており、デバイスがいつ設置または有効化されるかには依存しません。 * **更新（RNW）ライセンス：** Verkada RNW ライセンスはオーガナイゼーション'の既存の期間を延長しますが、次のいずれか早い方まで非アクティブのままです： * Command オーガナイゼーション'内で請求された日付、または * 購入日から1年後。1年以内に請求されなかった場合、ライセンスは自動的に有効化され、その期間のカウントが開始されます。この1年の期間を超えて請求されたライセンスは、残りの期間が短縮されます。このポリシーは、意図されたサービス期間への準拠を確実にします。 ライセンスは通常、Verkada デバイスと一緒に販売されますが、Verkada の販売代理店または営業担当者から個別に購入することもできます。最新の [ライセンス価格](https://www.verkada.com/pricing/). *** ## ライセンスを更新する ライセンスの有効期限が近づいたら、Verkada Command へのアクセスを失わないようにライセンスを更新する必要があります。ライセンスは、Verkada の営業担当者または Verkada リセラーに連絡することで更新できます。 ### 更新通知とライセンスの有効期限 有効期限の30日前になると、次のことが期待されます： * ライセンスの期限がまもなく切れることを知らせるメールを受け取る。 * Command にバナーが表示される。 {% hint style="danger" %} 有効期限から30日以内にライセンスを更新しない場合、Command へのアクセスを失います。 {% endhint %} *** ## ライセンスのオーバーキャップポリシー オーガナイゼーション' は、請求済みのライセンス数よりも委任されたデバイス数の方が多い場合、オーバーキャップ状態にあると見なされます。 ### オーバーキャップポリシー Verkada は、各ハードウェア製品に有効な、請求済みのソフトウェアライセンスが必要であることでソフトウェアコンプライアンスを強制します（上記の要件を参照）。オーバーキャップポリシーは、 **無効** 請求済みライセンスを超過しているオーガナイゼーション' に対するステータスを導入し、すべての Verkada 製品にわたってコンプライアンスを確保します。90日間の猶予期間の後、適切なライセンスを持たないオーガナイゼーション' は、デバイス管理や通知を含む重要な機能へのアクセスを失います。 ### 仕組み Verkada は、すべての Command ユーザーに 90 日前に通知します **前に** オーガナイゼーション' がアクセス権を失う前に、追加ライセンスの取得を促します。オーガナイゼーション' 管理者には、コンプライアンスを回復できるよう、90 日間にわたり製品内バナーとメールが届きます。 {% hint style="danger" %} Command へのアクセスが制限されても、すべてのデバイスは引き続き機能します。ただし、ユーザーは引き続き **License Manager**, **Devices**、および **Technical Support** ページにアクセスできます。これは、オーガナイゼーション' がコンプライアンスを満たさなくなった場合です。 {% endhint %} ### コンプライアンスを回復する オーガナイゼーション' 管理者は、コンプライアンスを回復するために以下のいずれか **1** の操作を実行できます: * 未使用のライセンスキーを取得する。 * オーガナイゼーション' から未使用のデバイスを削除する。 * ライセンス実装にアカウント上のエラーがあると思われる場合は、営業担当者に連絡するか、 宛にメールしてください。 *** ## FAQ
ライセンスが不足している、または期限切れの場合はどうなりますか? Verkada からメール通知が送信され、Command オーガナイゼーション' にバナー通知が追加されます。 Command を使用するには有効なライセンスが必要です。 [ライセンスを取得しない](/command/ja/raisensu/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) 場合、新しいデバイスや製品を追加するとき、または期限切れ時に更新しないと、30 日間の猶予期間後に Command のほとんどの機能にアクセスできなくなります。 * 期限切れのオーガナイゼーション' では、アクセスを失う前に 30 日間の猶予期間があります。 * ライセンス不足のオーガナイゼーション' では、アクセスを失う前に 90 日間の猶予期間があります。 * 追加ライセンスの購入については、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。 この猶予期間が終了すると、デバイスや設定へのアクセスはできなくなります。アラームとイベント通知も無効になります。ただし、ライセンスが不足している場合は、コンプライアンスを回復するためにデバイスや製品を削除することはできます。
ライセンスの期限が近いかどうかはどうすればわかりますか? ライセンスの期限切れ 30 日前に、Verkada からメール通知が送信され、Command オーガナイゼーション' にバナー通知が追加されます。
Command へのフルアクセスを回復するにはどうすればよいですか? ライセンス不足により Command へのアクセスが制限されている場合は、以下を行えます: * ライセンス上限を超えている製品を削除して、コンプライアンスを回復する * 追加ライセンスの購入については、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。 期限切れのライセンスにより Command へのアクセスが制限されている場合は、Verkada パートナーまたは営業担当者に連絡してライセンスを更新できます。
デバイスは引き続き録画しますか? Verkada デバイスが接続されている限り、録画を継続します。このデータは、Command へのアクセスを回復したときに利用できます（対象デバイスの保存期間内である限り）。バッジと Verkada Pass はこれまでどおり機能しますが、Command から設定を変更することはできません。
期限切れの試用デバイスを返却しない場合はどうなりますか? Verkada デバイスを試用することは、当社の製品とプラットフォームの仕組みを体験する最良の方法です。多くのデバイスについては、Verkada の営業担当者または Verkada パートナーを通じて無料試用を開始できます。 無料試用は 30 日間です。30 日が経過すると、Command に試用デバイスの返却または購入を促すバナーが表示されます。期限切れ日から 30 日以内にデバイスを返却しない場合、想定どおりに動作しなくなります。 試用デバイスとプラットフォームをテストするためにさらに時間が必要な場合は、Verkada の営業担当者に延長を依頼できます。
*** {% hint style="info" %} **実際の動作を見てみますか?** こちらをご覧ください [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=uzn7B9k2qpU). {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/command/ja/raisensu/manage-your-licenses.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.