ライセンスを管理する
Verkada Command でライセンスを管理する方法を学ぶ
Verkada Command にアクセスするには、すべての Verkada 製品について有効な Verkada ライセンスが必要です。
Verkada のライセンスの適用方法
Verkada のライセンスは各 Command 組織に適用され、ライセンスは 1 つの有効期限日に統一されます。つまり、組織内のすべてのライセンスはまとめられ、組織の有効期限日は、個々のライセンスの加重平均になります。詳細については、 ライセンスの有効期限日の計算方法.
ライセンスとアクティブな製品を表示する
ライセンスとアクティブな製品は、Command の ライセンスマネージャーページで確認できます.
Verkada Commandで、All Products > Admin に移動します。
左側のナビゲーションで、[Licenses & Renewals]>[Dashboard]を選択します。
ライセンスが必要な各製品タイプについて、アクティブな製品数と請求済みライセンス数が表示されます。 請求済みライセンス数が アクティブな製品数より少ない 製品タイプのいずれかで、ライセンス状態は 無効になり、 ライセンスキーを請求する 必要があります。Command を引き続き使用するには、詳細については ライセンスを管理する方法.
たとえば保証交換などの理由で製品をアンインストールまたは交換する場合は、Command からその製品を削除することを忘れないでください。製品を削除しないと、その製品は引き続きアクティブな製品数にカウントされます。なお、製品を削除すると、その製品に関連するすべてのデータ(たとえば、映像、カメラ設定)も削除されるため、その特定のデバイスを Command に再追加しないことが確実である場合のみ、製品を削除してください。
ライセンスの状態と有効期限を表示する
左上に ライセンスを管理 ページでは、ライセンスの有効期限と組織の現在のライセンス状態を確認できます。すべての Verkada ライセンスは 1 つの有効期限日に統一されるため、複数のライセンスキーを購入して請求済みの場合でも、有効期限日は 1 つだけ表示されます。
ライセンス監査ログを表示する
このトランザクションには、組織で実行されたすべてのライセンス操作のログが表示されます。たとえば、 新しいライセンスキーを請求する、または誤って請求した場合にキーの請求を解除する操作などです。ログ内のトランザクションについてご不明な点がある場合は、 Verkadaサポート.
Command 組織間でデバイスを移動する
ライセンスはデバイスと一緒には自動的に移動しません。デバイスをある Command 組織から別の組織へ移動する必要がある場合は、ライセンスキーを別途移動する必要があります。サポートが必要な場合は、 licensing@verkada.com までご連絡ください。Command 組織間でのデバイスライセンスの移動をサポートします。
製品ファミリー別のライセンス要件
各製品ファミリーのライセンス要件の概要については、次の表を参照してください。
製品ファミリー
ライセンス要件
アクセスコントロール
次の製品では、ドアごとに 1 つのドアライセンスが必要です:
AC62
AC42
AC41
AC12
AX11 IO コントローラー: コントローラーごとに 1 つのアクセス IO コントローラーライセンス
モバイル NFC: 20 ユーザーごとに 1 つのモバイル NFC 認証情報ライセンス
アラーム
拠点(物理住所)ごとに 1 つのアラームライセンスが必要です。アラームのライセンスには、限定数のデバイスと映像確認イベントが含まれます。
さらに、 デバイスごとに 1 つのライセンス が必要なのは次のとおりです:
BZ11 ホーンスピーカー
セルラーバックアップモジュール
各項目についてさらに詳しく見る 各ティアで提供されるアラーム ライセンス.
カメラ
Verkadaカメラ1台につきカメラライセンス1つ
Command Connector に接続された非Verkadaカメラ(チャンネル)1台につきカメラライセンス1つ
オプション:単一デバイスのクラウド保持期間30日ごとにクラウドバックアップライセンス1つ。詳細はこちら 拡張クラウドバックアップライセンシング.
Multisensor カメラ
2カメラのMultisensorごとにMLT2カメラライセンス1つ
4カメラMultisensorごとにMLT4カメラライセンス1つ
環境センサー
環境センサーごとにセンサーライセンス1つ
ゲートウェイ
セルラーゲートウェイごとにセルラーゲートウェイライセンス1つ
Wi-FiゲートウェイごとにWi-Fiゲートウェイライセンス1つ
オプション: 接続されたカメラまたはインターホンごとにデータプランライセンス1つ。Multisensorカメラにはデータライセンスが4つ必要です。
インターホン
インターホンデバイスごとにインターホンライセンス1つ
Verkada Desk Stationアプリを実行しているiPadごとにDesk Stationライセンス1つ
Viewing Station
Viewing Station ライセンス 1 つにつき Viewing Station 1 台
Workplace
Workplace ライセンス 1 つで、Guest iPad 1 台と Mailroom サイト 1 つを使用できます。
Command ライセンスを購入
Command ライセンスは、1 年、3 年、5 年、10 年の契約期間でご利用いただけます。
ライセンスには 2 種類あります: 容量増加(キャップ)と更新(RNW)です。
容量増加(キャップ)ライセンス: Verkada のキャップ ライセンスは、関連付けられた Verkada ハードウェアの注文が出荷されると自動的に有効化されます。新しいデバイスライセンスには、出荷と設置に対応するため、購入期間に加えて 30 日の延長が含まれます。延長期間は固定で、デバイスの設置または有効化の時期には依存しません。
更新(RNW)ライセンス: Verkada RNW ライセンスはオーガナイゼーション'の既存の契約期間を延長しますが、次のいずれか早い方まで非アクティブのままです:
Verkada Command オーガナイゼーション'内で請求された日付、または
購入日から1年後です。1年経っても請求されない場合、ライセンスは自動的に有効化され、その期間のカウントが開始されます。この1年の期間を超えて請求されたライセンスは、残りの期間が短くなります。このポリシーにより、想定されたサービス期間への準拠が確保されます。
ライセンスは通常、Verkada デバイスと一緒に販売されますが、Verkada のリセラーまたは営業担当者から別途購入することもできます。最新の ライセンス価格をご覧ください.
ライセンスを更新する
ライセンスの有効期限が近づいたら、Verkada Command へのアクセスを失わないようにライセンスを更新する必要があります。ライセンスは、Verkada の営業担当者または Verkada のリセラーに連絡することで更新できます。
更新通知とライセンスの有効期限
有効期限の30日前に、次のことが予想されます:
ライセンスの有効期限が近づいていることを知らせるメールを受け取ります。
Command でバナーが表示されます。
ライセンスの有効期限から30日以内に更新しなかった場合、Command へのアクセス権を失います。
ライセンス超過ポリシー
オーガナイゼーション' は、委任済みデバイス数が申請済みライセンス数を上回ると、超過状態と見なされます。
超過ポリシー
Verkada は、各ハードウェア製品に有効な、申請済みのソフトウェアライセンスがあることを要件として、ソフトウェアコンプライアンスを確保しています(上記の要件を参照)。超過ポリシーは、 無効 申請済みライセンス数を超えるオーガナイゼーション' に対するステータスを導入し、すべての Verkada 製品でコンプライアンスを確保します。90日間の猶予期間の後、適切なライセンスのないオーガナイゼーション' は、デバイス管理や通知を含む重要な機能へのアクセスを失います。
仕組み
Verkada は、すべての Command ユーザーに 90 日前 に オーガナイゼーション' がアクセス権を失う前に、追加ライセンスの申請を促します。オーガナイゼーション' 管理者には、コンプライアンスを回復するために90日間にわたり、製品内バナーとメールが送信されます。
Command へのアクセスが制限されても、すべてのデバイスは引き続き機能します。ただし、ユーザーは引き続き ライセンス マネージャー, デバイス、そして テクニカルサポート ページ。組織がコンプライアンスを満たさなくなった場合。
コンプライアンスを回復
オーガナイゼーション' 管理者は 1つ コンプライアンスを回復するために、次の操作のうち
未使用のライセンスキーをすべて請求する。
組織から未使用のデバイスをすべて削除する。
営業担当者にお問い合わせいただくか、メールで licensing@verkada.com アカウントのライセンス実装に誤りがあったと思われる場合。
FAQ
ライセンスが不足している、または期限切れの場合はどうなりますか?
Verkada は、メール通知を送信し、Command オーガナイゼーション' にバナー通知を追加します。
Command を使用するには有効なライセンスが必要です。もし ライセンスを請求しない場合 新しいデバイスや製品を追加する際、または期限切れ時に更新しない場合、30 日の猶予期間後に Command のほとんどの機能にアクセスできなくなります。
期限切れの組織では、アクセスを失うまで 30 日の猶予期間があります。
ライセンスが不足している組織では、アクセスを失うまで 90 日の猶予期間があります。
追加ライセンスを購入するには、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。
この猶予期間が終了すると、デバイスへのアクセスも、設定の構成もできなくなります。アラームとイベント通知も無効になります。ただし、ライセンスが不足している場合にコンプライアンスを回復できるよう、デバイスと製品を削除することはできます。
ライセンスの期限が近いことはどうすればわかりますか?
ライセンスの有効期限が切れる 30 日前に、Verkada はメール通知を送信し、Command オーガナイゼーション' にバナー通知を追加します。
Command への完全なアクセスを再取得するにはどうすればよいですか?
ライセンス不足により Command へのアクセスが制限されていた場合は、次のことができます:
ライセンス キャップを超えている製品を削除して、コンプライアンスを回復する
追加ライセンスを購入するには、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。
期限切れのライセンスにより Command へのアクセスが制限されていた場合は、Verkada パートナーまたは営業担当者に連絡してライセンスを更新できます。
デバイスは引き続きデータを録画しますか?
Verkada デバイスが接続されている限り、データの録画は継続されます。このデータは、Command へのアクセスを再取得したときに利用できます(対象デバイスの保持期間内である限り)。バッジと Verkada Pass はこれまでどおり動作しますが、Command から設定を変更することはできません。
期限切れのトライアル デバイスを返却しないとどうなりますか?
Verkada デバイスを試すことは、製品とプラットフォームの動作を体験する最良の方法です。ほとんどのデバイスで、Verkada 営業担当者または Verkada パートナーを通じて無料トライアルを開始できます。
無料トライアルは 30 日間です。30 日が経過すると、Command にトライアル デバイスの返却または購入を促すバナーが表示されます。有効期限から 30 日以内にデバイスを返却しないと、期待どおりに動作しなくなります。
トライアル デバイスとプラットフォームをテストするために追加時間が必要な場合は、Verkada 営業担当者に延長を依頼できます。
実際の操作を見てみますか? 次の ビデオチュートリアル.
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