Licences étendues de sauvegarde cloud

Apprenez comment appliquer une licence de sauvegarde cloud étendue

Votre licence de caméra Verkada inclut 30 jours de sauvegarde continue dans le cloud. Si vous avez besoin de plus de 30 jours de conservation de sauvegarde dans le cloud, vous pouvez acheter des licences par caméra pour une sauvegarde cloud étendue. Ces licences sont disponibles en packs de rétention de 30 jours. Vous pouvez empiler autant de packs que nécessaire pour atteindre la période de rétention souhaitée. Pour les informations tarifaires, contactez le service commercial de Verkada à [email protected]envelope.

Activer la sauvegarde cloud étendue

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Lorsque vous ajoutez une licence de stockage cloud étendu, cela n’active pas automatiquement la sauvegarde cloud pour la caméra. Nous recommandons d’activer la sauvegarde cloud une fois que la licence a été réclamée et assignée à une caméra. Une fois cette licence appliquée, toutes les nouvelles séquences sauvegardées dans le cloud sont conservées pendant la période de rétention étendue.

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Vous recevrez un e-mail de Verkada avec les informations d’achat et les clés de licence. Réclamez votre ou vos clés de licence dans Command.

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Une fois les clés de licence réclamées, la Sauvegarde Cloud Étendue apparaîtra sous l’onglet Licences de produit avec des informations sur les packs de licences réclamés.

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Cliquez sur Sauvegarde Cloud Étendue et accédez à la page de gestion de l’ECB.

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Cliquez sur Ajouter des caméras et sélectionnez les caméras qui nécessitent un stockage cloud étendu. La rétention cloud de chaque caméra commence avec une rétention de base gratuite de 30 jours. Ajoutez des packs supplémentaires pour prolonger la période de rétention selon les besoins. Cette page affichera le nombre total de jours de rétention cloud pour chaque caméra sélectionnée et les packs restants disponibles.

Si différentes caméras nécessitent des rétentions différentes, répétez ce processus selon les besoins. ​

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Passez à l’écran de confirmation et configurez les paramètres de sauvegarde cloud pour les caméras sélectionnées.

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Cliquez sur Activer la sauvegarde cloud pour terminer la configuration. Vous serez renvoyé à la page de gestion, qui affiche un résumé de vos configurations ECB actuelles, y compris les périodes de rétention, la liste des caméras et les packs de licences disponibles ou nécessaires.

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FAQ

chevron-rightQue sont les packs de licences de Sauvegarde Cloud Étendue (ECB) ?hashtag

Les licences de Sauvegarde Cloud Étendue de Verkada sont disponibles en packs. Chaque pack fournit 30 jours de conservation dans le cloud et ne peut être appliqué qu’à une seule caméra. Cela permet aux clients la flexibilité d’acheter un stockage cloud étendu par incréments de 30 jours pour leurs caméras.

chevron-rightComment fonctionne l’empilement de licences ?hashtag

Les licences ECB peuvent être achetées en packs de 30 jours et empilées pour atteindre la période de rétention souhaitée. Par exemple, pour obtenir une rétention de 180 jours pour 100 caméras, vous devrez acheter 500 licences (5 packs par caméra x 100 caméras). Chaque caméra est fournie avec une sauvegarde cloud de base gratuite de 30 jours, vous n’avez donc besoin d’acheter des packs que pour la rétention supplémentaire.

chevron-rightQu’en est-il de la sauvegarde cloud gratuite de 30 jours ? Comment la licence ECB en tient-elle compte ?hashtag

Toutes les licences de caméras Verkada incluent une sauvegarde cloud gratuite de 30 jours. Tout pack ECB que vous achetez sera ajouté à cette base. Par exemple, si vous achetez 2 packs pour une caméra, vous disposerez d’un total de 90 jours (30 jours gratuits + 60 jours provenant des packs).

chevron-rightY a-t-il une limite à la rétention étendue pouvant être obtenue en empilant des packs ?hashtag

Oui, vous pouvez empiler des packs de licences ECB pour atteindre une rétention maximale de 10 ans par caméra.

chevron-rightLes licences ECB sont-elles co-terminables ?hashtag

Oui, toutes les licences ECB co-terminent avec les autres licences Command, vous offrant une seule date d’expiration pour toutes vos licences Command, y compris l’ECB. Voir Calculer la date d’expiration de la licence pour plus d’informations.

chevron-rightComment puis-je utiliser les licences ECB achetées ?hashtag

Pour utiliser les licences ECB, les clients doivent suivre les étapes suivantes :

Réclamer les licences ECB achetées dans Command. Assigner les licences ECB réclamées à des caméras spécifiques. Activer la sauvegarde cloud dans les paramètres de la caméra.

La rétention cloud étendue ne sera appliquée que si toutes ces étapes sont complétées. Nous recommandons d’effectuer ces étapes dès que possible.

chevron-rightPuis-je réaffecter des licences ECB assignées ?hashtag

Oui, vous pouvez réaffecter des licences actives à tout moment. Tout changement de rétention prendra effet à partir de ce moment et ne sera pas rétroactif. Il n’y a aucun changement de rétention pour les séquences correctement sauvegardées dans le cloud avant ce changement.

chevron-rightPuis-je attribuer une rétention personnalisée à une caméra, comme 192 jours ?hashtag

Non, la rétention ne peut être définie qu’en multiples de 30 jours. Dans ce cas, vous pouvez choisir soit 180 jours (5 packs plus le pack de base gratuit) soit 210 jours (6 packs plus le pack de base gratuit).

chevron-rightSi j’empile 11 packs (plus le pack de base gratuit), obtient-on 360 jours ou 365 jours de rétention ?hashtag

Vous obtiendrez 365 jours de rétention. Il existe trois durées de rétention standard que les clients obtiennent lorsqu’ils empilent les packs suivants sur le pack de base gratuit :

  • 11 packs = 365 jours de rétention cloud

  • 23 packs = 730 jours de rétention cloud

  • 35 packs = 1095 jours de rétention cloud

Pour toutes les autres combinaisons d’empilement, les clients obtiendront des multiples de 30 jours. Par exemple : en empilant 15 packs pour une caméra, les clients obtiendront (15+1) * 30 = 480 jours.

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chevron-rightQue se passe-t-il pour les licences ECB assignées à une caméra qui a été supprimée de Command ?hashtag

Les licences ECB liées à une caméra supprimée deviendront disponibles pour être réaffectées à une autre caméra. Cette réaffectation nécessite une action du client ; Verkada ne réaffecte pas automatiquement ces packs. La date d’expiration de ces licences ne sera pas prolongée.

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