ゲストにカスタムメッセージを送信
いつでも訪問者にパーソナライズされたメッセージを送信する
Verkada Guestのカスタムメッセージ機能により、Workplaceユーザーは訪問者に対してメールやSMSでオンデマンドの更新を送信できます。ユーザーは当日のサインイン済み訪問者にメッセージを送信することや、今後のイベントの出席者にメッセージを送ることができます。
ゲストへのカスタムメッセージを有効にする
必要なのは ドアの追加/編集(ユーザーが この機能を有効にするための権限。
Verkada Commandで、All Products > Workplace > に移動します。
Guest。
左側のナビゲーションで、Guest Settingsをクリックします。
上部の「オーガニゼーション」で「Messaging」を選択します。
「Enable sending custom messages to guests」をオンに切り替えます。
カスタムメッセージを作成する
少なくとも以下が必要です: Workplace Site Viewer Guestでカスタムメッセージを送信するための権限。
訪問者にメッセージを送信する(当日)
Verkada Commandで、All Products > Workplace > に移動します。
Guest。
Guest Homeで「Message Guests」を選択します。
メッセージを送信する訪問者を選択します。ユーザーはゲストタイプで選択し、ステータス(すべて、サインイン済み、サインアウト済み)でフィルタできます。
a. メッセージのタイトルを付けます。タイトルはゲストへのメールの件名として使用されます。 b. メッセージ本文を記入します。 c. を選択します。 送信
カスタムメッセージは次には対応していません: School Guest Types.
特定の訪問者にメッセージを送信する
Verkada Commandで、All Products > Workplace > に移動します。
Guest。
Guest Homeで、当日が選択されていることを確認します。
目的の訪問者を選択します。
「Actions」から「Send message」を選択します。
a. メッセージのタイトルを付けます。 b. メッセージ本文を記入します。 c. を選択します。 送信
ゲストイベントのためにメッセージを送信する
Verkada Commandで、All Products > Workplace > に移動します。
Guest。
左側のナビゲーションで[Events]を選択します。
目的のイベントを選択します。
右上で > 「Send message」をクリックします。
a. メッセージのタイトルを付けます。 b. メッセージ本文を記入します。 c. を選択します。 送信
メッセージ内容を作成する
カスタムメッセージには以下が含まれます: タイトル および メッセージ本文.
その タイトル (メールの件名として表示されます(SMSには含まれません)。)
すべてのSMSメッセージは以下で始まります:
{Site Name}からのメッセージ
メッセージには次の変数を含めることができます:
ゲスト名: サインイン時に入力されたフルネーム
サイト名: Command上のゲストサイトの名前
訪問目的: ゲストタイプ名
ゲストポータルリンク: 各訪問者に固有のリンク(メッセージ本文でのみ使用可能)。

メッセージは絵文字を除く任意のUnicode文字を含めることができます。メッセージ本文は最大 150文字までサポートします。特殊文字や字形は複数文字としてカウントされる場合があります。
カスタムメッセージの履歴を確認する
その メッセージ履歴 パネルにはそのサイト内で送信されたすべてのメッセージが表示され、SMS配信に失敗したものが識別されます。
ユーザーは失敗したSMSメッセージを一度だけ再試行できます。
メールの配信状況は追跡されません。
Verkada Commandで、All Products > Workplace > に移動します。
Guest。
Guest Homeで右上の「Messages」を選択します。
Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。Org Settings の下で Groups を選択します。グループを選択します。上部で Site Roles > Manage Roles を選択します。a. 必要な権限を設定します。
b. Save をクリックします。
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