Verkada publie régulièrement des mises à jour de son firmware. Ces mises à jour améliorent la sécurité et les fonctionnalités, et elles sont incluses gratuitement dans votre licence Cloud.
Spécifier la programmation des mises à jour du firmware
Le firmware est envoyé automatiquement. Pour programmer les mises à jour du firmware à une certaine heure de la journée, procédez comme suit :
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès
.
Sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez planifier les mises à jour de votre micrologiciel.
Remarque: Si vous avez une organisation avec plusieurs sites, vous devez activer cette fonctionnalité pour chaque site.Dans la barre de menu supérieure, cliquez sur Paramètres.
Activez Programmer les mises à jour du firmware.
Définissez une fenêtre de 2 heures pendant laquelle le firmware peut être mis à jour sur tous les périphériques de contrôle d’accès du site sélectionné.
Remarques :
La fenêtre de mise à jour doit être d’au moins 2 heures, et les périphériques de contrôle d’accès sont susceptibles de redémarrer pendant cette période.
Cette fonctionnalité ne vous permet pas de choisir le jour de la mise à niveau, car Verkada publie le firmware par étapes sur tous les appareils actifs.
Elle vous permet de vous assurer que la mise à niveau n’a pas lieu pendant une période sensible où la mise à niveau d’un dispositif pourrait entraîner des perturbations pour les utilisateurs accédant aux portes.
Basculement automatique
Pour garantir des mises à jour sécurisées, chaque appareil Verkada est équipé d’une banque de firmwares à double partition. Dans le cas inhabituel où la mise à jour du firmware échouerait, l’appareil essaiera de le mettre à jour s’il est toujours dans la fenêtre de programmation. S’il n’est plus dans la fenêtre de programmation, il tentera la mise à jour le lendemain dans la fenêtre de programmation. Si vous avez des questions, contactez-nous à l’adresse [email protected].
Ressources connexes
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.