Commencer avec la passerelle cellulaire
Apprenez à configurer et installer la passerelle cellulaire GC31 de Verkada
De Verkada Passerelle cellulaire GC31 vous aide à connecter les produits Verkada dans des emplacements éloignés, tels que parcs, parkings, chantiers, sites de forage pétrolier et gazier, bus scolaires, voire voitures de police. Toute personne peut facilement configurer la GC31 grâce à son entrée Power over Ethernet (PoE) et sa sortie PoE. Vous pouvez également gérer et dépanner le routeur à distance via Verkada Command.
La GC31 s’intègre nativement aux produits Verkada pour permettre une configuration plus rapide, un dépannage à distance et une utilisation des données plus efficace. La GC31 reconnaît instantanément tout appareil Verkada que vous y connectez, supprimant la nécessité de saisir des numéros de série ou de scanner des codes QR lors de la configuration. Vous pouvez suivre l’utilisation des données pour chaque appareil connecté et recevoir des alertes si un appareil est hors ligne.
Parmi les autres fonctionnalités clés :
Voir l’état et la localisation GPS de vos passerelles
Voir quelle antenne cellulaire chaque passerelle utilise
Exécuter à distance une capture de paquets et des tests de vitesse
Redémarrer à distance les appareils (cycle d’alimentation)
Reconnaître les appareils Verkada connectés et simplifier la configuration.
Configurer Verkada Command
Vous devez créer un compte Verkada Command pour activer et configurer une GC31. Vous devez être administrateur d’organisation pour configurer une GC31. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Configurer le matériel
Suivez les étapes pour configurer, installer (câbler et monter) la GC31 (intérieur) | GC31-E (extérieur).
Dépanner la GC31
Si vous rencontrez des problèmes avec votre GC31, nous recommandons de suivre ces étapes :
Effectuez un cycle d’alimentation de la GC31.
Si l’appareil connecté à la GC31 ne reçoit pas d’alimentation, vérifiez les éléments suivants :
La GC31 est-elle alimentée ?
Sinon, vérifiez l’entrée d’alimentation de la GC31.
La GC31 est-elle alimentée par un injecteur PoE ?
Vérifiez si l’injecteur est conçu pour fournir suffisamment de puissance (doit être de 90 W) à la GC31 et aux appareils qui y sont connectés.
Vérifiez si le câble Ethernet est correctement connecté et vérifié.
La passerelle est-elle alimentée via le bornier ?
Vérifiez si la ligne d’alimentation est nominale 12–36 V et fournit suffisamment de puissance pour alimenter la GC31 et les appareils qui y sont connectés.
La GC31 est-elle alimentée via un adaptateur secteur AC/DC ?
Vérifiez si la ligne d’alimentation est nominale 12–36 V et fournit suffisamment de puissance pour alimenter la GC31 et les appareils qui y sont connectés.
FAQ
Que se passe-t-il si ma connexion est faible ?
Si les caméras n’ont pas une bonne connexion, lors de modifications, comme l’activation des analyses, l’image CV peut ne pas être correctement téléchargée. Une connexion faible peut entraîner des problèmes de téléchargement et de téléversement de données, entraînant une dégradation des performances de l’appareil. La seule façon de résoudre ce problème est de redémarrer la caméra afin qu’elle tente à nouveau.
Mis à jour
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Comment dois-je gérer la connectivité cellulaire ?
Un problème courant avec la GC31 est que la connectivité cellulaire peut ne pas être suffisamment puissante. Dans ce cas, envisagez des antennes externes/directionnelles pour augmenter la puissance du signal et la connectivité.