> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/connectivity/fr/options-de-donnees-cellulaires/verkada-data-plan.md).

# Forfait de données Verkada

Le forfait de données Verkada utilise la carte SIM Verkada préinsérée dans chaque passerelle cellulaire et fonctionne immédiatement dans de nombreux pays à travers le monde. Le forfait offre des données illimitées (sans limitation de débit) pour les appareils Verkada, une redondance multi-opérateurs et une assistance 24 h/24, 7 j/7. Vous pouvez aussi [apporter votre propre forfait de données](/connectivity/fr/options-de-donnees-cellulaires/bring-your-own-data-plan.md).

***

## Appareils pris en charge

### Appareils vidéo Verkada

Pour accéder aux données des appareils vidéo Verkada (caméras et interphones), vous devez acheter une licence de données pour chaque appareil connecté au GC31. Pour plus de détails sur les tarifs des licences de données, consultez la fiche technique de la passerelle [fiche technique](https://docs.verkada.com/docs/gc31-cellular-gateway-datasheet.pdf#page=10).

{% hint style="warning" %}
Si votre SIM BYO bascule sur la SIM Verkada, une licence de données est requise pour diffuser l'enregistrement vidéo de la caméra. Vous pouvez toujours vous connecter à la passerelle pour le dépannage sans licence de données.
{% endhint %}

Vous pouvez associer et dissocier vos licences de données à des appareils spécifiques connectés au GC31 via la page de licence de données dans votre plateforme Verkada Command. Tout appareil vidéo connecté à une passerelle sera automatiquement associé à une licence disponible.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6c87c16ae4e806b6fd811e0e9b62da29b199f9e7" alt=""></div>

{% hint style="warning" %}
La sauvegarde cloud et RTSP sont désactivés sur les caméras qui utilisent le forfait de données Verkada. Les clients peuvent activer ces fonctionnalités s'ils apportent leur propre forfait de données.
{% endhint %}

### Appareils Verkada non vidéo

Les autres produits Verkada, tels que les contrôleurs d'accès, les capteurs et les appareils d'alarme, ne nécessitent pas de licence de données. Tant que la passerelle dispose d'une licence cloud valide, la SIM Verkada fournira des données illimitées pour les appareils Verkada non vidéo.

{% hint style="warning" %}
La diffusion vidéo est désactivée sur les claviers d'alarme BK11/21 et les consoles d'alarme BC82 qui utilisent le forfait de données Verkada. Les clients peuvent activer la diffusion vidéo s'ils apportent leur propre forfait de données.
{% endhint %}

### Appareils tiers

Bien que le forfait de données Verkada soit destiné aux appareils Verkada, nous fournissons une petite quantité de données pour les appareils tiers connectés à la passerelle. La SIM Verkada fournira au total 1 Go/mois de données pour les appareils tiers, tant que la passerelle dispose d'une licence cloud valide. Si la passerelle utilise une SIM fournie par le client, les appareils tiers ne sont soumis à aucune limite.

{% hint style="warning" %}
Les stations de visualisation VX52 et les iPad exécutant les applications Verkada Guest ou Desk Station sont classés comme des appareils tiers, car ils fonctionnent sur des appareils Apple.
{% endhint %}

***

## Opérateurs pris en charge

La SIM Verkada peut se connecter à plusieurs opérateurs dans différentes régions, comme indiqué ci-dessous.

{% hint style="warning" %}
Aux États-Unis, la SIM Verkada se connectera par défaut à Verizon et basculera vers AT\&T ou T-Mobile si nécessaire.
{% endhint %}

|                    |                                                                                                                                                                                             |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pays**           | **Opérateur**                                                                                                                                                                               |
| États-Unis         | Verizon, T-Mobile, AT\&T                                                                                                                                                                    |
| Canada             | Telus, Rogers                                                                                                                                                                               |
| Royaume-Uni        | Three, O2, EE, Vodafone                                                                                                                                                                     |
| Australie          | Optus, Telstra                                                                                                                                                                              |
| Autriche           | H3G                                                                                                                                                                                         |
| Belgique           | Orange, Belgacom                                                                                                                                                                            |
| Bulgarie           | Vivacom, A1 (MobiTel), BTC                                                                                                                                                                  |
| Croatie            | Telemach, A1 (VIPnet), T-Mobile (Croatian Telecom), Tele2                                                                                                                                   |
| Chypre             | CYTA, Cytamobile-Vodafone, epic (anciennement MTN)                                                                                                                                          |
| République tchèque | T-Mobile, Vodafone                                                                                                                                                                          |
| Danemark           | Telenor, YouSee                                                                                                                                                                             |
| Estonie            | Tele2, Elisa                                                                                                                                                                                |
| Finlande           | DNA, Elisa                                                                                                                                                                                  |
| France             | Orange, Bouygues, Free Mobile                                                                                                                                                               |
| Allemagne          | Deutsche T, O2, Vodafone                                                                                                                                                                    |
| Grèce              | Nova, Cosmote, Vodafone                                                                                                                                                                     |
| Hongrie            | Yettel, T-Mobile, Vodafone                                                                                                                                                                  |
| Irlande            | Three, Vodafone, 3, eir Mobile                                                                                                                                                              |
| Italie             | <p>Wind, Vodafone</p><p>\* La SIM Verkada sera expédiée séparément. Veuillez retirer et remplacer la SIM d'origine préinsérée dans la passerelle, car elle ne s'activera pas en Italie.</p> |
| Japon              | NTT, Softbank, Docomo                                                                                                                                                                       |
| Lettonie           | Tele2, Bite                                                                                                                                                                                 |
| Lituanie           | Tele2, Bite                                                                                                                                                                                 |
| Luxembourg         | TANGO, Orange, Post                                                                                                                                                                         |
| Malte              | Epic                                                                                                                                                                                        |
| Pays-Bas           | KPN, Odido, Vodafone                                                                                                                                                                        |
| Norvège            | Telenor                                                                                                                                                                                     |
| Pologne            | Play, Orange (PTK Centertel), P4 Playmobile, Plus, T-Mobile                                                                                                                                 |
| Portugal           | MEO, NOS, Vodafone                                                                                                                                                                          |
| Roumanie           | Telekom, Orange, Vodafone                                                                                                                                                                   |
| Slovaquie          | Telekom, Slovak Telecom, Orange                                                                                                                                                             |
| Slovénie           | Slovenije, A1 Slovenija (Si. Mobil)                                                                                                                                                         |
| Espagne            | Movistar, Orange, Telefónica, Vodafone, Yoigo                                                                                                                                               |
| Suède              | Telenor                                                                                                                                                                                     |
| Suisse             | Swisscom, Sunrise, Salt                                                                                                                                                                     |
| Nouvelle-Zélande   | Spark, 2Degrees                                                                                                                                                                             |


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/connectivity/fr/options-de-donnees-cellulaires/verkada-data-plan.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
