Alertes de bascule de la SIM
Apprenez à configurer des alertes de bascule pour votre passerelle
Chaque passerelle cellulaire Verkada possède deux emplacements SIM avec un mécanisme de basculement automatique. Vous pouvez configurer une passerelle pour déclencher des alertes de basculement de SIM lorsque l’appareil bascule vers la carte SIM secondaire.
Vous avez besoin des autorisations d’administrateur de site pour créer des alertes de passerelle. Les administrateurs de site peuvent désigner des agents de site comme destinataires des alertes.
Créer une alerte > Événements
Connectez-vous à Verkada Command.
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Sur Sélectionner un événement, choisissez Passerelle > Basculement de SIM.
Sur Passerelles :
a. Choisissez de recevoir des alertes de Toutes les passerelles, sites, ou Passerelles individuelles. b. Cliquez Terminé et continuez avec les destinataires.
Créer une alerte > Destinataires
Sur Destinataires, vous pouvez rechercher et sélectionner d’autres utilisateurs de Command individuellement ou attribuer l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via une notification push, un SMS ou un e‑mail.
(Optionnel) Par défaut, vous serez ajouté à l’alerte créée. Pour vous supprimer, sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec le planning de notification.
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître dans la section Alertes partagées de sa page Alertes.
Créer une alerte > Planning de notification
Sur Planning de notification, vous devez préciser quels jours et à quelles heures vous souhaitez que les alertes soient envoyées. Par défaut, les événements sont générés 24h/24 et 7j/7.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte actions de l’appareil ou terminer l’alerte.
Créer une alerte > Action sur l’appareil
En plus d’avertir des individus, vous pouvez configurer votre haut‑parleur à corne pour qu’il diffuse un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être en synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.
Sur Action sur l’appareil, sélectionnez le(s) haut‑parleur(s) à corne qui doivent diffuser votre message.
Sélectionnez la préférence de notification de votre appareil (Synthèse vocale ou Fichier audio).
a. Pour Synthèse vocale, saisissez le message souhaité jusqu’à 200 caractères. b. Pour Fichier audio, glissez‑déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez avec terminer l’alerte.
Terminer l’alerte
Cliquez sur Suivant en bas à droite de la fenêtre de configuration une fois que vous avez configuré tous les paramètres d’alerte souhaités.
Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé, et vous commencerez à recevoir des alertes.
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