検証ルール

検証ルールでアラームトリガーイベントをカスタマイズする方法を学びます

検証ルールでは、監視担当者がアラームトリガーイベントを評価し対応する方法をカスタマイズできます。担当者がアラームトリガーに割り当てる可能性のある事前定義カテゴリごとに、担当者に対して次のいずれかを選択できます：

• アラームを発生させる

• 自動メッセージで通知する

• 検証イベントを完全に却下する。

事前定義カテゴリ

各アラームトリガー生成イベントには、可能な事前定義カテゴリのうちのいずれか1つのみが割り当てられます。

カテゴリ	説明
人または財産への脅威	担当者が人または財産に対する明らかな脅威を目撃した場合。このイベントは常にアラームを発生させます。このカテゴリに対する担当者の対応は常に次のように固定されます。 アラームを発生させる そしてカスタマイズできません。
担当者が脅威を判断できない	担当者は人物を確認したが、その人物が脅威かどうか判断できない場合。このカテゴリへの担当者の対応はカスタマイズ可能です。
店舗内の不審な人物	明らかな脅威はないが、担当者が店舗内で従業員や緊急対応員に見えない人物を確認した場合。このカテゴリへの担当者の対応はカスタマイズ可能です。
店舗外の不審な人物	明らかな脅威はないが、担当者が店舗外で従業員や緊急対応員に見えない人物を確認した場合。このカテゴリへの担当者の対応はカスタマイズ可能です。
現場にいる緊急対応要員	明らかな脅威はないが、担当者が緊急対応要員に見える1人以上の人物を確認した場合。このカテゴリへの担当者の対応はカスタマイズ可能です。
通常業務を行うと思われる従業員	明らかな脅威はないが、担当者が通常業務を行っていると思われる従業員を確認した場合。その人物は制服を着用している、または明確に業務関連の作業を行っている可能性があります。このカテゴリへの担当者の対応はカスタマイズ可能です。
技術的エラー	技術的な問題によりビデオを視聴できませんでした。 担当者の対応 このカテゴリへの対応はカスタマイズ可能です。

担当者の対応一覧

対応	説明
アラームを発生させる	監視担当者はサイト設定で指定された通常のアラーム手順に従います。対応手順には、次のような抑止措置が含まれる場合があります、 担当者による呼びかけ（Agent Talk Down）、緊急連絡先への連絡、そして／または警察への出動要請。
通知	Verkadaは自動のSMSおよびメール通知のみを連絡先リストに送信します。イベントはアラームを発生させません。 注意: テキストに返信しても自動メッセージのため担当者に連絡できません。連絡先は Verkadaサポート にしてください。
何もしない	イベントは却下されます。通知は送信されず、イベントはアラームを発生させません。 注意: すべての検証からのビデオは、カメラの保持ポリシーの期間中、Verkada Commandでレビューできます。