Verkada アラームのセキュリティ制御

この記事では、Verkada アラームデータのセキュリティ制御について説明します

Verkadaは、Classic Alarmsの全世界での販売終了日（2026年8月1日）および製品終了日（2027年8月1日）を発表しました。対象のお客様は、2027年1月31日まで追加費用なしでNew Alarmsにアップグレードできます。アクセス Verkada.com/alarms/upgrade 開始するには。

Verkada アラーム イベントの映像による確認および、利用可能な地域では緊急出動サービスを含む24時間365日の専門的な監視を提供することで、お客様に安心をもたらします。アラームのユーザーは、イベントを確認し、Verkada Commandで設定したルールに基づいて連絡先に通知するために、Verkadaおよびそのパートナーに対して自分のデータへのアクセスを許可します。詳細については、 アラームの役割と権限.

組織管理者は、以下の種類のデータへのアクセスを許可できます:

• アラームイベントが発生した場合、監視担当者は、施設の所在地や連絡先情報を含む顧客アカウントのメタデータ、およびカメラ、アクセスコントロールユニット、空気質センサー、侵入センサーを含むVerkadaデバイスのデータを受け取ります。
• アラームイベントがトリガーされると、イベントに関連付けられたカメラからの静止画像、動画、および音声データが、一意のURLを介してVerkadaの監視パートナーと安全に共有されます。このURLは、アラームが解決されるとすぐに、または24時間後に期限切れになります。
• 画像および音声データはVerkadaの環境内で保持され、中央ステーションには保存されません。
• アラームイベントに関連付けられたカメラで音声が有効になっている場合、監視担当者は画像データと音声データの両方にアクセスできます。
• 担当者との会話は録音され、安全、品質、研修の目的で使用されます。

顧客データは、以下の管理策によって中央ステーションで保護されます:

• 監視は、TMA 5 Diamond認証の品質管理を備えた、米国拠点のUL掲載済み冗長中央ステーション3拠点を通じて行われます。
• 中央ステーションのスタッフは、アラーム通知に対応する前に、入社前の身元調査と徹底した研修を受けます。
• 中央ステーション内への録画機器の持ち込みは禁止されています。