Verkadaアラームのセキュリティ制御

この記事はVerkadaアラームのデータに対するセキュリティ制御について説明します

Verkada アラーム 顧客に安心を提供します。これは、イベントのビデオ確認および利用可能な場合の緊急出動サービスを伴う24時間年中無休のプロによる監視を提供することによって実現されます。アラームのユーザーは、Verkadaおよびそのパートナーがイベントを確認し、Verkada Commandで設定されたルールに基づいて連絡先に通知するために自分のデータへのアクセスを付与します。詳細については、 アラームのロールと権限.

組織管理者は以下の種類のデータへのアクセスを付与できます：

• アラームイベントが発生した場合、監視担当者は施設の場所や連絡先情報を含む顧客アカウントに関するメタデータを受け取ります；カメラ、アクセスコントロールユニット、空気質センサー、侵入センサーを含むVerkadaデバイスからのデータ。

• アラームイベントがトリガーされると、該当イベントに関連するカメラからの静止画像、ビデオ、および音声データが、アラームが解決されるか24時間経過すると期限切れになる一意のURLを通じてVerkadaの監視パートナーと安全に共有されます。

• 画像および音声データはVerkadaの環境内で保持され、中央ステーションによって保存されることはありません。

• アラームイベントに関連付けられたカメラで音声が有効になっている場合、監視担当者は画像データと音声データの両方にアクセスできます。

• 担当者との会話は記録され、安全性、品質、およびトレーニングの目的で使用されます。

顧客データは中央ステーションで以下の管理によって保護されています：

• 監視は米国に拠点を置く3つのUL認定の冗長な中央ステーションで実施され、TMA 5ダイヤモンド認定の品質管理が行われています。

• 中央ステーションの職員は、アラーム通知に対応する前に雇用前の身元調査および厳格な訓練を受けます。

• 中央ステーション内での録音機器の持ち込みは認められていません。