# Intercom の役割と権限

この記事では、次の製品に対する役割のセットと関連する権限について説明します [Verkada Intercom](https://help.verkada.com/intercom/ja/hajimeni/get-started-with-verkada-intercom)。他のVerkada製品ラインの役割と権限の詳細については、以下を参照してください [Commandの役割と権限](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command).

* **サイトレベルの役割** は、そのサイト内のデバイスに対してユーザーまたはグループが持つアクセスを決定します。
* **権限** は役割を使用して設定され、役割はオーガナイゼーションとそのサイト内のデバイスおよび設定に対してユーザーとグループが持つアクセスレベルを定義します。

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### 権限に関する考慮事項

* サブサイトは、最上位の親を含むすべての親サイトから権限を継承します。
* ユーザーは複数のグループに所属できます。役割が競合する場合、ユーザーには **最も高い役割** が、直接またはいずれかのグループを通じて付与されます。
* グループに割り当てられた役割は手動でアップグレードできますが、ダウングレードはできません。アクセスをダウングレードするには、より高い役割を持つグループからユーザーを削除してください。

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## サイトレベルの役割

Verkada Intercomの権限は、誰が通話を受け取れるか、インターホンのビデオを表示できるか、そしてインターホンのドアを解錠できるかを決定します。インターホンの権限は、サイトレベルの権限と、Receiverとして設定されているかどうかによって決まります。

{% hint style="danger" %}
通話を受けるには、receiverとして設定されている必要があります。
{% endhint %}

大まかに言うと、Intercomデバイスの各レベルに付与される権限は次のとおりです。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-3c0d4d35489d7c354c25e790a8403f314714b5f4%2F6dd199e34e75c9300457af4e6fe86e544ec5e6d2.png?alt=media" alt=""></div>

<details>

<summary>Receiver</summary>

Verkada Intercom Receiverには、ベースラインのreceiver権限があります。サイトに対するユーザーのインターホン権限は、そのベースライン権限とサイトレベルの役割に基づきます。

{% hint style="warning" %}
Desk StationやSession Initiation Protocol（SIP）電話などのReceiverは、Verkada Commandユーザーに紐付けられていません。これは、これらのReceiverにサイトレベルの権限を付与できないことを意味します。
{% endhint %}

サイトレベルの権限に関係なく、Receiverは次のことができます。

* ビデオ付きで通話を受ける。
* アクティブな通話中でない場合でも、24時間365日のライブインターホン映像を見る。
* 通話中および通話外の両方でドアを解錠する。
* インターホンに向けて通話する。

</details>

<details>

<summary>ライブビューのみ</summary>

* ビデオ付きで通話を受ける。
* アクティブな通話中でない場合でも、24時間365日のライブインターホン映像を見る。

</details>

<details>

<summary>Site Viewer</summary>

* ビデオ付きで通話を受ける。
* アクティブな通話中でない場合でも、24時間365日のライブインターホン映像を見る。
* 過去の映像とイベントを表示する。

</details>

<details>

<summary>Site Admin</summary>

* ビデオ付きで通話を受ける。
* アクティブな通話中でない場合でも、24時間365日のライブインターホン映像を見る。
* 過去の映像とイベントを表示する。
* 通話中および通話外の両方でドアを解錠する。
* 24時間365日ドアを解錠する。
* インターホンに向けて通話する。
* Receiverとデバイス設定を変更する。

</details>

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### ユーザーがVerkada Pass通話を受け取る資格があるか確認する

Receiverとして設定されているユーザーは、Passアプリからの通話に応答できます。資格を確認するには、 <img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FVaLGWE5dUvcC3EntFhEU%2FScreenshot%202026-04-10%20at%202.12.52%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=7e4356a9-2cb8-4078-95e1-5c0803e5d3bb" alt="" data-size="original"> をreceiverリスト内のユーザー名の横にある場所にカーソルを合わせます。

* ユーザーが **以前にログインしたことがある** Verkada Passには、 **モバイル：Passアプリ**.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FeOvj9LMAk6s0HzXpeN0p%2FScreenshot_2026-04-10_at_2_08_10%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=f6365761-bd09-409f-bb4a-7ab2f03fcbd7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* ユーザーが **一度もログインしたことがない** Verkada Passには、 **Passアプリがインストールされていません。**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fkm4BILdgUAdBcrGS3Vdz%2FScreenshot_2026-04-10_at_2_08_37%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=9f182c79-18b7-443e-9290-1feef12b4d06" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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## 権限を設定する

既存のユーザーとグループのサイト権限は、ユーザーの役割、グループ、またはサイトを管理することで設定できます。

{% hint style="danger" %}
サイトに対する権限が付与されると、すべてのカメラ、Viewing Station、空気質センサー、インターホン、ゲートウェイ、新しいアラーム、およびCommand Connectorにアクセスできるようになります。
{% endhint %}

<details>

<summary>ユーザー</summary>

1. Verkada Commandで、次に移動します <img src="https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1486869215/1814a70f654cc9ef55141d9e8147/Screenshot+2025-02-21+at+12_45_58%E2%80%AFPM.png?expires=1745388000&#x26;signature=b5b1e4d99107d382b87819f343965733c297188b4894f2a524406d4a686f9b7d&#x26;req=dSQvEMF4lINeXPMW3Hu4gXN4igTaKjjuNpkB8i2AoYPPBPGijBXEIGtmq6kL%0AgA%3D%3D%0A" alt="" data-size="original"> **すべての製品 > 管理** ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1486870999/45308fafc2d4613daa8b2e50f802/Screenshot+2024-04-11+at+10_49_58%E2%80%AFAM.png?expires=1745388000\&signature=adc8ee4008a88dbed98588be5a71a05c30176d978fc19ff1720bfa8b1e7e126a\&req=dSQvEMF5nYhWUPMW3Hu4gRH6C4wj8sPMsy1omMhZz9LkqOm09%2BcWpkMJ0rXo%0AQw%3D%3D%0A).
2. 「![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1488258786/bfea6facb65e1cbe7142300986ce/Screenshot%2B2024-04-11%2Bat%2B10_49_58-E2-80-AFAM.png?expires=1745336400\&signature=97b6c7014329f46a270b4108105e8b7f39c894f12860e81c2df1f348cbd17db5\&req=dSQvHst7lYZXX%2FMU3HP0gJiLx0FTeXLfgq5wX6mb892cKMRzWgc%3D%0A)**オーガナイゼーション設定**」の下で、次を選択します **ユーザー**.
3. ユーザーを選択します。
4. 右上で、次をクリックします **役割を管理**.
   1. 必要な権限を設定します。
   2. 「 **保存**.

</details>

<details>

<summary>グループ</summary>

1. Verkada Commandで、次に移動します ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1486869215/1814a70f654cc9ef55141d9e8147/Screenshot+2025-02-21+at+12_45_58%E2%80%AFPM.png?expires=1745388000\&signature=b5b1e4d99107d382b87819f343965733c297188b4894f2a524406d4a686f9b7d\&req=dSQvEMF4lINeXPMW3Hu4gXN4igTaKjjuNpkB8i2AoYPPBPGijBXEIGtmq6kL%0AgA%3D%3D%0A) **すべての製品 > 管理** ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1486870999/45308fafc2d4613daa8b2e50f802/Screenshot+2024-04-11+at+10_49_58%E2%80%AFAM.png?expires=1745388000\&signature=adc8ee4008a88dbed98588be5a71a05c30176d978fc19ff1720bfa8b1e7e126a\&req=dSQvEMF5nYhWUPMW3Hu4gRH6C4wj8sPMsy1omMhZz9LkqOm09%2BcWpkMJ0rXo%0AQw%3D%3D%0A).
2. 「![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/q5re5q6g/1488258786/bfea6facb65e1cbe7142300986ce/Screenshot%2B2024-04-11%2Bat%2B10_49_58-E2-80-AFAM.png?expires=1745336400\&signature=97b6c7014329f46a270b4108105e8b7f39c894f12860e81c2df1f348cbd17db5\&req=dSQvHst7lYZXX%2FMU3HP0gJiLx0FTeXLfgq5wX6mb892cKMRzWgc%3D%0A)**オーガナイゼーション設定**」の下で、次を選択します **ユーザー**.
3. ユーザーを選択します。
4. 右上で、次をクリックします **役割を管理**.
   1. 必要な権限を設定します。
   2. 「 **保存**.

</details>

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{% hint style="info" %}
**実際の動作を見たいですか？** 以下の [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=SeBWHZAwCBg).
{% endhint %}
