訪問キーで一時的アクセスを付与する

訪問キーの作成、管理、送信方法を学ぶ

Visit Key(ビジットキー)は、一時的で共有可能な認証情報で、訪問者が通話を行わずにインターホンのドアを解錠できるようにします。これらの安全で時間制限のあるキーは、配達員、ベンダー、面接者などの訪問者に対して、メール、テキスト、またはウェブリンクでワンタイムまたは定期的なアクセスを提供するために送信できます。


前提条件

権限

  • 必要なもの 組織管理者(Org Admin) または サイト管理者 インターホンでVisit Keysを有効にするための権限。

  • 必要なもの サイト管理者 または 受信者 Visit Key対応インターホンを持つサイトでVisit Keysを作成および表示するための権限。

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対応デバイス

Visit Keysは以下でサポートされています:

  • 単独の単一ドアアクセスコントローラとして構成されたインターホン

  • アクセスコントローラとペアリングされたインターホン

次では サポートされていません 対象:

  • 次の設定のインターホン: サードパーティドアモード(Third-Party Door Mode)

  • インターホンではないドア

認証情報の種類

Visit Keyには以下の1つ以上の認証情報を含めることができます:

  • QRコード – インターホンのカメラでスキャンする

  • PINコード – TD63のPINパッドで使用する

  • Webでの解錠 – 携帯電話から直接ドアを解錠する

  • ナンバープレート – インターホンに紐づいたLPRカメラを使用して自動解錠する


Visit Keyを作成する

Visit Keysを有効にする

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Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key」を選択します。

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「Add Intercoms」をクリックし、Visit Keyアクセスを有効にするインターホンを選択します。

Visit Keyを作成して送信する

1

Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

a. 右上で、クリック 「Create」。 b. Visit Keyに使用するインターホンを選択し、クリック 「Next」.

3

「Select Schedule」で:

a. 次のいずれかを選択します:

  • 複数回使用(Multi Use): 指定された全期間にわたってVisit Keyを持続的に使用できるようにします。

  • ワンタイム使用(One-Time Use): Visit Keyは初回使用から5分後に期限切れになります。

d. キーの有効期間を設定します。 e. (任意) 制限メニュー(Restrictions Menu)で、キーが有効な曜日と1日の時間帯を選択します。注意: その 制限メニュー(Restrictions Menu) (注)期間が1日超に設定されている場合にのみ表示されます。 f. クリック 「Next」。

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「Select Credentials」で:

a. Visit Keyに付与する認証情報を選択します。 b. クリック 「Next」.

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「Name Visit Key」で:

a. 一意の名前を入力します。 b. (任意)ウェルカムメッセージや指示を入力します。 c. クリック 「Next」。

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「Add Contact Info」で:

次のオプションのいずれかを選択します:

  • 新しい訪問者を作成(Create New Visitor):

    a. 新しい訪問者の連絡先情報を入力します。 b. Visit Keyの送信タイミングを設定します。 c. クリック 「Create and Send」.

    注意: Visit Keyに紐づく認証情報は、招待された人物以外には非表示になります。

  • 既存の訪問者を選択(Select Existing Visitor):

    a. 既存の訪問者を選択します。 b. Visit Keyの送信タイミングを設定します。 c. クリック 「Create and Send」.

    注意: Visit Keyに紐づく認証情報は、招待された人物以外には非表示になります。

  • 訪問者の作成/選択をスキップする:

    a. クリック 「Create」 b. その後 「Copy Link」をクリックします。 c. クリック 「Done」.

    注意: Visit Keyに紐づく認証情報は、訪問のプレビューセクションにプレーンテキストで表示されます。 「Preview」 訪問のセクション。

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Visit Keysの管理

既存のVisit Keysを見る

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Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

各Visit Keyは表の行として表示され、次の列があります:

  • 名前: Visit Keyの名前。

  • ステータス: Visit Keyの現在の状態。

    • 有効(Active): 今後の有効期限日を表示します。

    • 将来アクティブになる予定: キーが有効化される日付を表示します。

    • 期限切れ(Expired): 有効期限日を表示します。

  • インターホン: Visit Keyに割り当てられたインターホン。

  • 最終使用: Visit Keyがインターホンのドアを最後に解錠した時刻。

  • 最終更新: Visit Keyのパラメータが最後に変更された時刻。

  • 更新者: Visit Keyを最後に編集したCommandのユーザー。

Visit Keysの複製

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Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

複製したいVisit Keyの行を探します。

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右側で、クリック ellipsis.

5

「Select Duplicate」。

Visit Keysを編集する

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Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

編集したいVisit Keyの行をクリックします。

4

右側に表示されるポップアップウィンドウで、次のヘッダのいずれかを選択します:

  • プレビュー(Preview): 訪問者が受け取る招待のプレビューを表示します。

  • イベント(Events): Visit Keyによって生成されたすべてのアクセスイベントとそれに関連するインターホン映像を表示します。

  • 管理(Manage): 元のVisit Key設定のすべての設定可能フィールドを含み、以下を行うことができます:

    • キーを取り消す(Revoke the key)

    • Visit Keyの名前やウェルカムメッセージを編集する

    • インターホンを追加または削除する

    • Visit Keyが有効な期間を編集する

    • Visit Keyに紐づく訪問者を編集する


よくある質問

chevron-right訪問者はアクセスユーザーの一種ですか?hashtag

はい。訪問者(Visitor)はアクセスユーザーの一種です。Visit Keyの設定中に新しい訪問者を作成すると、システムは自動的にVisitorとしてタグ付けされた対応するアクセスユーザーを生成します。これらの記録は保持され、同じ人に将来のVisit Keyを発行する際に情報を再入力する必要がなくなります。各訪問者はアクセスユーザーとして機能するため、Visit Keyに紐づくすべてのアクセスイベントは監査可能で、その個人に遡って追跡できます。

訪問者を見る

Verkada Commandで、All Products > Accessに移動します。左側のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。検索バーで「Visitors」をフィルタします。

chevron-rightAdd Contact Infoステップで訪問者を作成または選択しなかった場合はどうなりますか?hashtag

Visit Key作成時に訪問者の追加またはリンクをスキップした場合、いくつかの重要なことが発生します:

Visit Keyにアクセスユーザーや連絡先情報が紐づかないため、自動的にメールやテキストで送信されません。手動で配布する必要があります。システムは引き続きVisitorアクセスユーザーを作成しますが、ダミーデータで埋められます。その結果、アクセスイベントは実際の訪問者ではなくそのダミーユーザーに紐づけられ、監査の正確性が低下します.Visit Keyの認証情報はプレビューセクションにプレーンテキストで表示されます。

訪問者をリンクした場合、認証情報はVisit Keyを表示できるユーザーであってもすべてのCommandユーザーから隠されます。


なぜ訪問者にリンクされたVisit Keyの認証情報は隠されるのですか?

Visit Keyが実際の訪問者アクセスユーザーに紐づく場合、そのユーザーはVisit Keyで指定されたドア以外のドアにもアクセスできる可能性があります。認証情報を公開すると、サイトのドア権限が制限されたサイト管理者など、別のCommandユーザーがそれを利用してアクセスすべきでないエリアに入れる可能性があります。

悪用を防ぐため、実際の訪問者に紐づくVisit Keyの認証情報は非表示にされます。

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Visit Keyを送信する際は、常に訪問者を作成またはリンクしてください。これは機密性の高い認証情報を保護し、監査の正確性を確保します。 この手順をスキップした場合、認証情報の安全な管理と配布はあなたの責任になります。

chevron-right内部ユーザーを招待した場合はどうなりますか?hashtag

訪問者としてタグ付けされていない既存のアクセスユーザーにVisit Keyを送信しようとすると、Visit Keyは送信に失敗します。

Visit Keysは次のメールアドレスにのみ発行できます:

  • システムに既に存在しない、または

  • 既にVisitorアクセスユーザーに関連付けられている。

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