訪問キーで一時アクセスを付与する
訪問キーの作成、管理、送信方法を学ぶ
訪問キーは、一時的で共有可能な認証情報で、訪問者が通話せずにインターホンのドアを解錠できるようにします。これらの安全な時間制限付きキーは、メール、テキスト、またはウェブリンクで送信でき、配達員、業者、面接者などの訪問者に対して一度限りまたは繰り返しのアクセスを提供します。
前提条件
権限
必要なのは Org Admin または Site Admin インターホンで訪問キーを有効にするための権限。
必要なのは Site Admin または Receiver 訪問キー対応インターホンがあるサイトで訪問キーを作成および表示するための権限。
参照: Commandのロールと権限 の詳細情報。
デバイス互換性
訪問キーは次の機器でサポートされています:
スタンドアロンの単一ドアアクセスコントローラとして構成されたインターホン
アクセスコントローラとペアリングされたインターホン
以下では サポートされていません 対象:
次のように構成されたインターホン サードパーティドアモード
インターホン以外のドア
認証情報の種類
訪問キーには次のいずれか、または複数の認証情報を含めることができます:
QRコード – インターホンカメラでスキャン
PINコード – TD63のPINパッドで使用
ウェブでの解錠 – 携帯電話から直接ドアを解錠
ナンバープレート – インターホンに紐づいたLPRカメラを使用して自動解錠
訪問キーを作成する
訪問キーを有効にする
Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。
左のナビゲーションで、Visit Key を選択します。
「Add Intercoms」をクリックし、訪問キーアクセスを有効にするインターホンを選択します。
訪問キーを作成して送信する
Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。
左のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。
a. 右上で、をクリックします 作成。 b. 訪問キーに使用するインターホンを選択し、をクリックします 次へ.
「スケジュールを選択」画面で:
a. 次のうちいずれかを選択します:
複数回使用: 指定した期間全体で訪問キーの継続的な使用を可能にします。
一度きりの使用: 訪問キーは初回使用から5分後に失効します。
d. キーの有効期間を設定します。 e. (任意)「 制限メニュー」で、キーが有効となる曜日と毎日の時間帯を選択します。注意: 「 制限メニュー 」は期間が1日を超える場合にのみ表示されます。 f. をクリックします 次へ。
「認証情報を選択」画面で:
a. 訪問キーに付与する認証情報を選択します。 b. をクリックします 次へ.
「訪問キーの名前付け」画面で:
a. 固有の名前を入力します。 b. (任意)歓迎メッセージや指示を入力します。 c. をクリックします 次へ。
「連絡先情報を追加」画面で:
次のオプションのいずれかを選択します:
新しい訪問者を作成:
a. 新しい訪問者の連絡先情報を入力します。 b. 訪問キーを送信するタイミングを設定します。 c. をクリックします 作成して送信.
注意: 訪問キーに紐づく認証情報は、招待された人以外には非表示になります。
既存の訪問者を選択:
a. 既存の訪問者を選択します。 b. 訪問キーを送信するタイミングを設定します。 c. をクリックします 作成して送信.
注意: 訪問キーに紐づく認証情報は、招待された人以外には非表示になります。
訪問者の作成/選択をスキップ:
a. をクリックします 作成 b. そして リンクをコピー。 c. をクリックします 完了.
注意: 訪問キーに紐づく認証情報は、訪問の プレビュー セクションに平文で表示されます。
よくある質問を確認して、訪問キーの連絡先を追加する際の一般的な質問を確認してください。 よくある質問 訪問キーの連絡先を追加する際の一般的な質問については、以下を参照してください。
訪問キーを管理する
既存の訪問キーを見る
Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。
左のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。
各訪問キーはテーブルの行として表示され、次の列があります:
名前: 訪問キーの名前。
ステータス: 訪問キーの現在の状態。
アクティブ: 今後の有効期限を表示します。
将来アクティブになる予定: キーが有効化される日付を表示します。
期限切れ: 失効日を表示します。
インターホン: 訪問キーに割り当てられたインターホン。
最終使用日時: 訪問キーがインターホンのドアを最後に解錠した時刻。
最終更新日時: 訪問キーのパラメータが最後に変更された時刻。
更新者: 訪問キーを最後に編集した Command ユーザー。
訪問キーを複製する
Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。
左のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。
複製したい訪問キーの行を探します。
右側で、をクリックします .
「複製を選択」。
訪問キーを編集する
Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。
左のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。
編集する訪問キーの行をクリックします。
右側のポップアップウィンドウから、次のヘッダのいずれかを選択します:
プレビュー: 訪問者が受け取る招待のプレビューを表示します。
イベント: 訪問キーによって生成されたすべてのアクセスイベントと、関連するインターホン映像を表示します。
管理: 元の訪問キー設定のすべての設定可能フィールドを含み、次の操作を行えます:
キーを取り消す
訪問キーの名前や歓迎メッセージを編集する
インターホンの追加または削除
訪問キーが有効な期間を編集する
訪問キーに紐づく訪問者を編集する
FAQ
訪問者はアクセスユーザーの一種ですか?
はい。訪問者はアクセスユーザーの一種です。訪問キーの設定中に新しい訪問者を作成すると、システムは自動的に「訪問者」とタグ付けされた対応するアクセスユーザーを生成します。これらのレコードは保持されるため、同じ人物に将来の訪問キーを再度発行する際に情報を再入力する必要がありません。各訪問者はアクセスユーザーとして機能するため、訪問キーに紐づくすべてのアクセスイベントは監査可能であり、個人に追跡できます。
訪問者を見る
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。左のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。検索バーで、Visitors をフィルタします。
「連絡先情報を追加」ステップで訪問者を作成または選択しなかった場合はどうなりますか?
訪問キー作成時に訪問者の追加やリンクをスキップすると、いくつか重要なことが発生します:
訪問キーにアクセスユーザーや連絡先情報が紐づかないため、メールやテキストで自動送信されません。手動で配布する必要があります。システムは引き続き訪問者アクセスユーザーを作成しますが、ダミーデータで埋められます。その結果、アクセスイベントは実際の訪問者ではなくそのダミーユーザーに帰属し、監査の精度が低下します。訪問キーの認証情報はプレビューセクションに平文で表示されます。
訪問者をリンクした場合、認証情報は訪問キーを表示できるユーザーであってもすべての Command ユーザーから隠されます。
なぜ訪問キーが訪問者にリンクされていると認証情報が隠されるのですか?
訪問キーが実際の訪問者アクセスユーザーに紐づいている場合、そのユーザーは訪問キーで指定されたドア以外のドアにもアクセスできる可能性があります。認証情報を公開すると、限定的なドア権限を持つサイト管理者など、他のCommandユーザーがそれを使用して本来アクセスすべきでないエリアに入ることを許してしまう可能性があります。
悪用を防ぐため、実際の訪問者に紐づく訪問キーの認証情報は非表示にされます。
訪問キーを送信する際は、常に訪問者を作成またはリンクしてください。これにより、機密認証情報が保護され、監査の精度が確保されます。 この手順をスキップした場合、認証情報の安全な管理と配布はあなたの責任です。
社内ユーザーを招待した場合はどうなりますか?
既存のアクセスユーザーで訪問者としてタグ付けされていないユーザーに訪問キーを送信しようとすると、訪問キーは送信に失敗します。
訪問キーは次の条件を満たすメールアドレスにのみ発行できます:
システムに既に存在していない、または
すでに訪問者アクセスユーザーに関連付けられている。
実際の操作を見てみたいですか? 以下の ビデオチュートリアル.
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