Visit Keys で一時的なアクセスを付与する

Visit Keys を作成、管理、送信する方法を学ぶ

Visit Key(ビジットキー)は、ゲストが通話をかけることなくインターホンのドアを解錠できる、一時的で共有可能な認証情報です。これらの安全な時間制限付きキーは、配達員、業者、面接者などの訪問者に対して、1回限りまたは定期的なアクセスを提供するために、電子メール、テキスト、またはウェブリンクで送信できます。


前提条件

権限

  • 必要なのは 組織管理者(Org Admin) または サイト管理者(Site Admin) インターホンでVisit Keysを有効にするための権限。

  • 必要なのは サイト管理者(Site Admin) または 受信者 Visit Key対応インターホンを持つサイトで、Visit Keysを作成および表示するための権限。

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デバイス互換性

Visit Keysは次の機器でサポートされています:

  • 単独の単一ドアアクセスコントローラとして構成されたインターホン

  • アクセスコントローラとペアリングされたインターホン

以下では サポートされていません

  • インターホンが次のモードで構成されている場合: サードパーティ製ドアモード(Third-Party Door Mode)

  • インターホン以外のドア

認証情報の種類

Visit Keyには、次の1つ以上の認証情報を含めることができます:

  • QRコード – インターホンのカメラでスキャン

  • PINコード – TD63のPINパッドで使用

  • Webアンロック – 携帯電話から直接ドアを解錠

  • ナンバープレート – インターホンに紐付けられたLPRカメラを使用した自動解錠


Visit Keyを作成する

Visit Keysを有効にする

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key」を選択します。

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「インターホンを追加」をクリックし、Visit Keyアクセスを有効にするインターホンを選択します。

Visit Keyを作成して送信する

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

a. 画面右上で、クリックします 「作成(Create)」。 b. Visit Keyに使用するインターホンを選択し、クリックします 「次へ(Next)」.

3

「スケジュールを選択(Select Schedule)」で:

a. 次のいずれかを選択します:

  • 複数回使用(Multi Use): 指定された期間全体でVisit Keyの継続的な使用を可能にします。

  • 一度きりの使用(One-Time Use): Visit Keyは最初の使用から5分後に期限切れになります。

d. キーの有効期間を設定します。 e. (オプション) 「制限」メニューで、キーが有効となる曜日と毎日の時間帯を選択します。注: この 「制限」メニュー この項目は期間が1日より長く設定されている場合にのみ表示されます。 f. クリックします 「次へ(Next)」。

4

「認証情報を選択(Select Credentials)」で:

a. Visit Keyに紐付ける認証情報を選択します。 b. クリックします 「次へ(Next)」.

5

「Visit Keyに名前を付ける(Name Visit Key)」で:

a. 一意の名前を入力します。 b. (オプション)歓迎メッセージや指示を入力します。 c. クリックします 「次へ(Next)」。

6

「連絡先情報を追加(Add Contact Info)」で:

次のオプションのいずれかを選択します:

  • 新しい訪問者を作成(Create New Visitor):

    a. 新しい訪問者の連絡先情報を入力します。 b. Visit Keyを送信するタイミングを設定します。 c. クリックします 「作成して送信(Create and Send)」.

    注: Visit Keyに紐付けられた認証情報は、招待された人以外には非表示になります。

  • 既存の訪問者を選択(Select Existing Visitor):

    a. 既存の訪問者を選択します。 b. Visit Keyを送信するタイミングを設定します。 c. クリックします 「作成して送信(Create and Send)」.

    注: Visit Keyに紐付けられた認証情報は、招待された人以外には非表示になります。

  • 訪問者の作成/選択をスキップする:

    a. クリック 作成(Create) b. その後 「リンクをコピー(Copy Link)」をクリックします。 c. クリックします 「完了(Done)」.

    注: Visit Keyに紐付けられた認証情報は、訪問の 「プレビュー(Preview)」 セクションにプレーンテキストで表示されます。

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Visit Keysの管理

既存のVisit Keysを表示する

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

各Visit Keyは次の列を持つ表の行として表示されます:

  • 名前: Visit Keyの名前。

  • ステータス: Visit Keyの現在の状態。

    • 有効(Active): 今後の有効期限日を表示します。

    • 将来有効になる予定: キーが有効になる日時を表示します。

    • 期限切れ(Expired): 有効期限日を表示します。

  • インターホン: Visit Keyに割り当てられたインターホン。

  • 最終使用: Visit Keyがインターホンのドアを解錠するために最後に使用された日時。

  • 最終更新: Visit Keyのパラメータが最後に変更された日時。

  • 更新者: Visit Keyを最後に編集したCommandユーザー。

Visit Keysを複製する

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

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左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

複製したいVisit Keyの行を見つけます。

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右側でクリックします ellipsis.

5

「複製(Duplicate)」を選択します。

Visit Keysを編集する

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

2

左側のナビゲーションで「Visit Key > Visits」を選択します。

3

編集したいVisit Keyの行をクリックします。

4

右側に表示されるポップアップウィンドウから、次のヘッダーのいずれかを選択します:

  • プレビュー: 訪問者が受け取る招待のプレビューを表示します。

  • イベント: Visit Keyによって生成されたすべてのアクセスイベントと、それに関連するインターホン映像を表示します。

  • 管理(Manage): 元のVisit Key設定のすべての設定可能なフィールドを含み、次の操作ができます:

    • キーを取り消す(Revoke the key)

    • Visit Keyの名前や歓迎メッセージを編集する

    • インターホンを追加または削除する

    • Visit Keyが有効な期間を編集する

    • Visit Keyに紐付けられた訪問者を編集する


よくある質問

chevron-right訪問者はアクセスユーザーの一種ですか?hashtag

はい、訪問者(Visitor)はアクセスユーザーの一種です。Visit Keyの設定中に新しい訪問者を作成すると、システムは自動的に「Visitor」とタグ付けされた対応するアクセスユーザーを生成します。これらの記録は保持されるため、同じ人物に将来再度Visit Keyを発行する際に情報を再入力する必要がありません。各訪問者がアクセスユーザーとして機能するため、Visit Keyに紐付くすべてのアクセスイベントは監査可能であり、その個人に遡って追跡できます。

訪問者を表示する

Verkada Commandで、All Products > Accessに移動します。左側のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。検索バーで「Visitors」をフィルタします。

chevron-right「連絡先情報を追加(Add Contact Info)」のステップで訪問者を作成または選択しなかった場合はどうなりますか?hashtag

Visit Key作成時に訪問者の追加やリンクをスキップした場合、いくつか重要な影響があります:

Visit Keyにアクセスユーザーや連絡先情報が紐付かないため、自動的にメールやテキストで送信されません。手動で配布する必要があります。システムはダミーデータで埋められたVisitorアクセスユーザーを引き続き作成します。その結果、アクセスイベントは実際の訪問者ではなくそのダミーユーザーに帰属し、監査の正確性が低下します。Visit Keyの認証情報はプレビューセクションにプレーンテキストで表示されます。

訪問者をリンクした場合、認証情報はVisit Keyを表示できるユーザーであってもすべてのCommandユーザーから隠されます。


なぜVisit Keyが訪問者にリンクされていると認証情報が隠されるのですか?

Visit Keyが実際の訪問者アクセスユーザーに紐付けられている場合、そのユーザーはVisit Keyで指定されたドア以外のドアにもアクセス権を持っている可能性があります。認証情報を公開すると、限られたドア権限しか持たないサイト管理者など、別のCommandユーザーがそれを使用して本来アクセスすべきでないエリアに入る可能性があります。

不正使用を防ぐため、実際の訪問者に紐付いたVisit Keyの認証情報は非表示にされます。

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Visit Keyを送信するときは、常に訪問者を作成するかリンクしてください。これにより、機密性の高い認証情報が保護され、監査の正確性が確保されます。 このステップをスキップした場合は、認証情報の安全な管理と配布に対する責任があなたにあります。

chevron-right内部ユーザーを招待した場合はどうなりますか?hashtag

訪問者としてタグ付けされていない既存のアクセスユーザーにVisit Keyを送信しようとすると、Visit Keyは送信に失敗します。

Visit Keysは、次の条件を満たすメールアドレスにのみ発行できます:

  • すでにシステムに存在しない、または

  • すでにVisitorアクセスユーザーに関連付けられているメールアドレス。

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