VerkadaインターホンをSIPと統合する

SIP統合が解放する機能について学ぶ

Verkadaのインターホンは、ほぼすべてのセッション確立プロトコル(SIP)電話システムと統合できます。詳細は Intercom Interoperability Manual を参照して、互換性のあるSIPサーバーの一覧をご確認ください。

利点

  • SIP電話を着信先リストの受信者として追加する

  • インターホン用のカスタム発信者ID

  • 任意のボタン1〜9を押してドアを解除する

  • 内線番号をダイヤルしてインターホンに話しかける

  • サイトのインターネットが停止している間でもSIP通話は機能します

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構成

インターホンをSIPシステム内のユーザー/電話としてプロビジョニングする

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この手順を行うには、SIPプロバイダが提供するユーザー/デバイスのプロビジョニング手順に従うことを推奨します。

従来のSIP電話を追加する場合と同様に、次の一般的な手順に従ってください:

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インターホンをユーザーとして追加します。(通常、ここで内線番号を定義します。)

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インターホンをデバイスとして追加し、ステップ1で作成したユーザーにこのデバイスを割り当てます。(通常、デバイスのメディアアクセスコントロール(MAC)アドレスが必要で、デバイス設定や本体裏面で確認できます。)

Commandでインターホンを構成する

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Verkada Command で、All Products > Intercom に移動します。

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設定 > 通話 > アカウントを追加 をクリックします。

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少なくとも「必須」セクションを入力してください。SIPアカウント名はCommand上のイベントにタグ付けするために使用され、SIPサーバーには送信されません。ドメイン、ユーザーID、パスワードはステップ1で設定した内容と一致する必要があります。

多くのSIPアプリケーションでは、 必須 セクションの情報だけで十分です。例えば、ローカルPBXサーバーでは下記の情報だけで足りる場合があります。

ただし、ZoomやRingCentralなどのオンプレミス外のソリューションを使用している場合、発信プロキシ(Outbound Proxy)アドレスが提供されることがあり、それを プロキシ セクションに貼り付けることができます。

一部のプロバイダ(オンプレミスおよびクラウド両方)は、認証ユーザー名の構成を要求する場合があります。Zoomはこれを Authentication IDと呼び、Ciscoは認証ユーザー名が Cisco Unified Communication Managerで作成されたエンドユーザーIDと一致することを期待し、freePBXは特に何も要求しません。

全体として、プロバイダによって 任意 のフィールドに期待される値は異なります。正しいオプションの構成で問題が発生する場合は、 Verkadaサポート に問い合わせてガイダンスを受けてください。

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インターホンのプロビジョニングが正常に完了すると、Device Settings > Call > SIP Accountの下に緑色のチェックマークが表示されます。

SIP電話を受信者として追加する

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インターホンの受信者タブに移動して、着信リストを確認します。

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着信リストのグループでプラス(+)アイコンをクリックし、SIP Phoneを選択します。

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着信リストに追加したい受信者の内線番号を入力します。あるいは、SIP端末からインターホンに発信するには、その内線番号をダイヤルするだけです。


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実際の動作を見てみたいですか? 次の ビデオチュートリアルをご覧ください。arrow-up-right.

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