Avec Verkada Mailroom, les autorisations sont définies pour les niveaux suivants et les fonctions autorisées correspondantes :
Administrateur Mailrool
Ajouter/supprimer des utilisateurs
Modifier l’appartenance de l’utilisateur
Consulter les journaux et les analyses de Mailroom
Ajouter et modifier des sites
Modifier les paramètres du compte
Numériser les colis livrés
Afficher et rechercher les colis livrés
Gestionnaire de site Mailroom
Modifier des sites
Afficher les paramètres du compte
Numériser les colis livrés
Afficher et rechercher les colis livrés
Agent de site Mailroom
Afficher et rechercher les colis livrés
Attribution de rôles
Les administrateurs d’organisation sont des administrateurs Mailroom par défaut. Pour promouvoir les utilisateurs au rang de Gestionnaire du site ou Agent de site, procédez comme suit :
Accédez à la page d’accueil de votre tableau de bord Mailroom et sélectionnez l’icône des paramètres dans le coin supérieur gauche
Sélectionnez Paramètres généraux. Vos paramètres globaux pour Mailroom doivent alors apparaître
Sélectionnez Utilisateurs et rôles dans le menu de gauche
Vous devriez maintenant voir une liste des utilisateurs actifs et de leurs rôles au sein de votre organisation. Cette liste est automatiquement remplie à partir de la liste des utilisateurs de votre organisation
Recherchez et sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez promouvoir
Une fois qu’un utilisateur est sélectionné, une nouvelle fenêtre apparaît
Sélectionnez Ajouter un rôle
De là, les deux options Agent de site et Gestionnaire de site apparaissent
Après avoir choisi le rôle, vous êtes invité à choisir le ou les sites auxquels l’utilisateur doit avoir accès
Remarque : une fois que le ou les utilisateurs ont été promus, il est recommandé d’actualiser la page pour voir la liste des utilisateurs récemment ajoutés et leur rôle.
Modification et suppression d’utilisateurs
Pour modifier les utilisateurs, sélectionnez leur nom dans la liste des utilisateurs. L’utilisateur et les rôles qu’il occupe au sein de l’organisation vous sont présentés.
La liste des options comprend :
Ajouter un rôle
Ajouter/Supprimer des sites
Supprimer un rôle
Ajouter un rôle
+Ajouter un rôle vous permet d’ajouter les rôles Agent de site ou Gestionnaire de site aux utilisateurs en même temps que les sites.
Ajouter/Supprimer des sites
Ajouter/Supprimer des sites vous permet de choisir d’ajouter ou de supprimer des sites à partir des utilisateurs.
Supprimer un rôle
Pour supprimer les rôles d’un utilisateur, passez le curseur de la souris sur son rôle actuel et l’option Supprimer le rôle doit apparaître.
Remarque : lorsque vous supprimez tous les rôles d’un utilisateur, ce dernier est supprimé du tableau de bord Guest.
Ressources connexes
Consultez le Centre de formation Verkada pour visionner nos tutoriels vidéo sur la réalisation des tâches basées sur les rôles dans Verkada Command.
Vous avez besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada