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Obtenga su clave de licencia
Obtenga su clave de licencia

Obtenga información sobre cómo solicitar y obtener su clave de licencia y correo electrónico de pedido

Actualizado hace más de 6 meses

Para solicitar sus claves de licencia, debe:

  • Conviértete en administrador de la organización en Verkada Command

  • Envíe la solicitud por correo electrónico (utilizando el mismo correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Command).

Encuentre su clave de licencia

Puede encontrar su clave de licencia en el correo electrónico de pedido de Verkada para los dispositivos que solicitó.

Ejemplo: Correo electrónico de pedido

Qué hacer...

Si no recibiste un correo electrónico de pedido o no puedes encontrar el correo electrónico del pedido, consulta las recomendaciones a continuación.

No recibí un correo electrónico de pedido

Si no recibiste un correo electrónico de pedido de Verkada con la clave de licencia, te recomendamos que:

  1. Revisa tu carpeta de correo no deseado: A veces, el correo electrónico del pedido puede enviarse a tu carpeta de correo no deseado.

  2. Pregúntele a la persona que ordenó las cámaras: si el pedido fue realizado por otra persona de su organización, es posible que haya recibido el correo electrónico del pedido.

  3. Pregúntele a su distribuidor de Verkada: Si su distribuidor de Verkada manejó el pedido, es posible que haya recibido el correo electrónico del pedido.

No se puede localizar el correo electrónico del pedido

Si usted o su distribuidor no pueden localizar el correo electrónico del pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Verkada.

Recursos relacionados


¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?