Verkada Command で新しいアラームサイトを作成する場合は、いくつかの手順を実行してサイトの設定を構成する必要があります。
これらの設定はいつでも変更できます。
アラーム設定
以下の各オプションをクリックして展開し、設定オプションの詳細をご覧ください。
アラームトリガー
アラームトリガー
カメラ、センサー入力、ドアなど、アラームをトリガーするイベントを選択できます。 このアラーム サイトに存在するイベントを アラーム トリガーとして選択できます。したがって、サイトが警戒設定されている場合、次のいずれかのイベントが発生するとアラームが作動します。
警報装置がオフラインになった場合
デフォルトでは、システムが警戒状態にあるときにアラーム デバイスが 5 分以上オフラインになると、自動的にアラームが発生します。
システムが 非武装 状態である間に、警報装置がオフラインになった場合:
オフラインイベントは記録されるが、アラームは発生しない。
アラーム デバイスがオンラインになってから 5 分以上オフラインにならない限り、後でシステムが作動してもアラームは発生しません。
オフライン イベントのデフォルトの動作を変更する
オフライン イベントのデフォルトの動作を変更するには:
[設定] > [オフライン イベント]に移動します。
選択したデバイスがオフラインになった場合、[アラームを鳴らす]、[ 通知のみ]、または[何もしない] を選択します。
有線センサー
有線センサー
アラーム パネルは、関連する状態変化 (ドアが開いている、ガラスが割れている、水が検出された、動作が検出されたなど) を検出します。
無線センサー
無線センサー
ワイヤレス センサー固有の設定を構成します。
ドアセンサー
感度レベル(低、中、高)-感度が高いほど、センサーと磁石の間の距離が長くなり、閉イベントを登録できる。
ユニバーサル・トランスミッター・モード(ノーマル・オープン、ノーマル・クローズ)-ドア・コンタクト・センサーをワイヤレス・トランスミッターとして使用でき、標準的な2線式センサーをワイヤレス信号に変えます。
非常ボタン
ボタン押下パターン(シングル、ロング、ダブル、トリプル)-パニック信号を送信するために必要なボタン押下パターンのタイプを指定できます。
モバイル モード- この設定は、個人が携帯することが予想されるモバイル パニック ボタン、またはパニック ボタンが長期間ハブのワイヤレス範囲外にあることが予想される場合に有効にする必要があります。
アクセスコントロール
アクセスコントロール
アクセスコントローラは、ドアが開いている、ドアが開いたままになっている、またはドアが強制的に開けられるイベントを検出します。
アラームコンソール
アラームコンソール
アラームコンソールのカメラの人物検出を使用して、アラームコンソールをトリガーとして設定できます。
空気質センサーのイベント
空気質センサーのイベント
センサーは、動き、温度、湿度、空気の質などの変化を検知する。
必須。 電波品質センサーのしきい値 は、アラームを発生させるトリガーとして使用する特定の読み取り値に対して設定する必要があります。
オフラインイベント
オフラインイベント
アラーム装置がオフラインになったときに取る対応を設定します。
アラーム応答
アラーム応答
ビデオ検証
ビデオ検証
有効にすると、Verkada監視担当者がアラームを作動させる前にインシデントのビデオ映像を確認できるようになるため、誤報の可能性が低くなります。 ビデオ検証用に次のレベルのセキュリティを設定できます。
通常の警備-人や財産に対する目に見える脅威がある場合にのみ警報が発せられる。 例えば、武器を振り回している人がいる場合や、ガラスが割れている場合などです。
マックス・セキュリティ-人がいる場合、または侵入の兆候がある場合にアラームが鳴ります。 そのため、誤報が発生する可能性を大幅に低減できます。
顧客セキュリティ:管理者は、ビデオ 検証ルールに応じて監視エージェントがアラームを発する対象を選択できます。
2024年6月29 日以降に 最初の アラームサイトを作成する組織は、ビデオ検証のセキュリティレベルを選択できなくなります。アラームサイトは、最大限のセキュリティ検証の下で動作します。
旅行イベントの活用事例
サイトが警戒設定されている
一時避難場所に管理人がいることをカメラが検出する
アラーム作動イベントが発生する
イベントのビデオクリップは確認のために監視担当者に送信されます。
通常セキュリティモードの場合、担当者は人や財産に対する目に見える脅威がないと判断し、アラームを作動させません。最大セキュリティ モードでは、サイトが警戒状態にあるときに人がいる場合、エージェントはただちに警報を発します。
カメラ以外のデバイスに対してビデオ検証を有効にするには、アラームイベントのコンテキストを提供できる周辺のカメラにデバイスをリンクする必要があります。空気質センサーとドアの場合、それらのデバイスに以前に関連付けたカメラがビデオ検証に自動的に使用されます。
BH61/BP41センサー入力の場合、入力設定の際に近くのカメラを手動で追加できます。
ビデオ検証ルールの詳細については、 検証ルールを参照してください。
緊急出動
緊急出動
緊急出動が有効になっている場合、Verkada監視担当者は連絡先リストの順序で個人に連絡します。 緊急事態が確認された場合、または誰にも連絡が取れない場合、担当者は緊急サービスを現場に派遣します。
パニック時の即時出動
有効にすると、Verkadaの監視担当者は、連絡先リストで確認することなく、ただちに緊急サービスを派遣します。 これは、脅迫通知とパニックアラームにのみ適用されます。 通知受信者は引き続き通話/SMSを受信し、状況を把握することができます。
監視テストモード
有効になっている場合、Verkada監視担当者は連絡先リストの順序で連絡しますが、連絡先が取れない場合は緊急サービスを派遣しません。
許可番号(オプション)
オプションで、出動が要請されたときに緊急サービスと共有する許可番号を追加できます。 これは、特定の郡や州では要件である場合があります。要件は法域ごとに異なるため、現地のVerkadaパートナーを通じて取得する必要があります。
監視チームが緊急サービスに提供するために、施設へのエントリーやゲートコードを提供することもできます。
緊急出動 コンテキストカメラ
デフォルトでは、当社の監視担当者はお客様のカメラにアクセスできません。 この設定では、最大10台のカメラと、アクティブなアラーム中に追加のコンテキストを収集するためにビデオ検証された映像へのライブ限定アクセスを許可できます。
連絡先リスト
連絡先リスト
アラームが発生したときに SMS 通知や電子メール通知を介して Command ユーザーに通知を受け取るように設定します。この通知は、緊急出動が有効かどうかに関係なく送信できます。
デフォルトでは、すべてのユーザーがSMSと電子メール通知を受け取りますが、緊急出動連絡先として明示的に指定する必要があります。 そのためには、 Dispatcher アイコンをクリックします。 呼び出しの順序は、出動アイコンの右側にある番号によって決まります。
重要。 通知リスト内のユーザーが、次の番号を「Verkada Monitoring(Verkadaの監視サービス)」として連絡先に保存するようにしてください。
これらは、緊急事態を通知するために使用する番号です。
SMS 電話
+16193298928 +16193044016
+16193298846
+16193298736
アラームアクション
アラームアクション
アラームが発生したときに実行するアクションを設定できます:
支払い警告メッセージ
アラームコンソールでのアラートメッセージの再生を選択できます。
Access Control Lockdown(アクセスコントロールのロックダウン)
発生したアラームへの対応として、Verkada アクセス制御を通じて構成された ロックダウン シナリオを利用できます。
アーム/武装解除設定
設定 | 説明 |
入室遅延 | トリガーイベント発生後、アラームを発生させるまでの待機秒数。 |
開始遅延 | コード入力後、サイトを監視するまで待機する秒数。 |
ジオフェンスの武装/武装解除 | ユーザーが警報サイトから 200 メートル以内にいる場合、モバイル アプリの作動/解除を制限します。
手記: Verkada Alarmsアプリは、Site Viewer以下の権限を持つユーザーに対して武装/武装解除を行う必要があります。 |
警戒設定スケジュール | 指定されたウィンドウの間、サイトを自動的に武装させる。 |
Auto Re-Arm(自動で再警戒設定) | アーム期間中に武装解除された場合、設定された時間が経過した後にサイトを自動的に再アームします。 |
自動で警戒解除 | スケジュールの終了時にサイトを自動的に武装解除します。 |
アーム/アーム解除通知ウィンドウ | 特定の時間範囲内でアーム/ディスアームが発生するたびに通知を受け取ります。 |
警戒設定時の出力 | 有線出力は、サイトが装備されている場合は有効になり、武装解除されている場合は無効になります。 |
Disarm via Doors(ドア経由の警戒解除) | バッジのスワイプによってドアのロックが解除されたときに、サイトを自動的に解除するドアを選択します。このオプションは、サイトにドアがある場合にのみ使用できます。 |
Arm via Doors(ドア経由の警戒設定) | バッジのスワイプによってドアのロックが解除されたときに、サイトを自動的に準備するドアを選択します。このオプションは、サイトにドアがある場合にのみ使用できます。
注: 開始遅延時間は20秒です。 |
Toggle via Doors(ドア経由の切り替え) | これらのドアのいずれかがアクセスを許可すると、このサイトの武装解除/武装解除が切り替わります。 |
キーコード | システムをアーム/ディスアームする複数のサイト・キーコード、および個々の ユーザー・キーコードを追加できます。 |
脅迫通知キーコード | 緊急時にこのコードを入力すると、アラームコンソールでパニックアラームをトリガーできます。強迫コードがコンソールに入力されると、システムはサイトの武装を解除しますが、それでもアラーム通知と緊急派遣 (有効になっている場合) をトリガーします。 |
アラームコンソールの設定
アラーム コンソールで構成できる設定は次のとおりです。
設定 | 説明 |
コンソールビデオ録画を有効にする | コマンドのアラーム コンソールからライブ ビデオと履歴ビデオにユーザーがアクセスできるようにします。 |
コンソールビデオストリーミングを有効にする | ユーザーは、サイト内の全カメラのコンソールのライブビデオにアクセスできます。 |
警戒設定/警戒解除のアナウンス | コンソールは、サイトがアーミング、アーミング、またはディスアームされるとアナウンスする。 |
アラーム作動のアナウンス | コンソールは、サイトがトリップしたときにアナウンスする。 |
アラーム発生のアナウンス | アラームが発生するとコンソールがアナウンスします。 |
コンソールドアチャイムを有効にする | サイト内のドアが開くと、コンソールから音声トーンが再生されます。 |
コンソールコントロール | コンソールをリモートで再起動します。 |
サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。