この記事では、 Verkada Commandの役割と関連する権限について説明します。
Verkada製品による役割と権限
オーガナイゼーションに追加されたすべてのユーザーは、Commandにログインできますが、すべての製品を表示するには追加の権限が必要です。 役割と権限の詳細については、以下のリストから製品を選択してください。
組織レベルの役割
組織メンバー
組織メンバー
オーガナイゼーションに追加されたすべてのユーザーは、オーガナイゼーションのメンバーです。 管理者権限を持たないオーガナイゼーションに追加されたユーザーは、オーガナイゼーションにサインインするために必要な最小限のアクセス権を持ちます。
アクセスにより、次のことができます。
ログインして組織を見る
個人用通知設定（ユーザー個人が受け取りたいアラート）
個人の2要素認証(2FA)設定を行います。
オーガナイゼーションメンバーを追加する
Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]
に移動します。
左側のナビゲーションで[オーガナイゼーション設定]を選択します
>ユーザー 管理が可能です
右上の [ ユーザーの追加] を選択します。
ユーザーの姓、名、メールアドレスを入力してください。
この項目はオプションです。ユーザーをグループに追加するか、組織管理者として割り当てます。
[ ロールの割り当て] を選択して、ユーザーにアクセス許可を付与します。
Commandユーザー管理者
Commandユーザー管理者
オーガナイゼーションメンバーはすべて、Commandユーザー管理者にアップグレードできます。
アクセスにより、次のことができます。
ユーザーの追加と削除、役割の指定、グループへの割り当てを行います。
グループの追加と削除、ユーザーをグループに割り当てます。
組織外部の個人の連絡先を追加および削除します。
アラートを作成して、組織内のグループとユーザーに割り当てます。
組織内ユーザーの共有リンクへのアクセスを管理して制限します。
サポートアクセスを有効にします。
Commandユーザー 管理者権限
権限を付与する
Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]
に移動します。
[オーガナイゼーション設定]から
> [ユーザー]では、権限を付与するユーザーを選択します。
[Command役割]の横にある クリックすると
。
[Commandユーザー管理] を選択します。
[変更を適用]をクリックします
権限を取り消す
Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]
に移動します。
[オーガナイゼーション設定]から
> [ユーザー]では、権限を付与するユーザーを選択します。
[Command役割]の横にある クリックすると
。
[なし]を選択します。
[変更を適用]をクリックします
Commandユーザー管理者は、オーガナイゼーション管理者ロールを変更できません。 Commandユーザー管理者の割り当てや削除はできますが、オーガナイゼーション管理者の権限を増減することはできません。
オーガナイゼーション管理者
オーガナイゼーション管理者
組織メンバーであれば、誰でもオーガナイゼーション管理者に権限を昇格できます。
アクセスにより、次のことができます。
ログインして組織を見る
個人用通知設定（ユーザー個人が受け取りたいアラート）
個人および組織全体の 2FA 設定を設定します。
フロアプランを作成します。
アクセスユーザーの追加、削除、変更
組織とすべてのサイト/サブサイトのユーザーとグループの権限を設定します。
最大アーカイブ期間、クラウドバックアップのグローバルな有効化/無効化、デフォルトのカメラ再生品質など、組織全体の設定を構成します。
組織の名前を変更するか、組織を削除します。
新規サイトとサブサイトの作成
デバイスの追加と削除を行います。
カメラストリームのエンコード設定を調整します。
グローバル サイト管理者ポリシーが有効な場合、すべてのオーガナイゼーション管理者に、すべてのサイトへのサイト管理者アクセスが自動的に付与されます。
オーガナイゼーション管理者権限
権限を付与する
Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]
に移動します。
[オーガナイゼーション設定]から
> [ユーザー]では、権限を付与するユーザーを選択します。
[Command役割]の横にある クリックすると
。
[オーガナイゼーション管理者]を選択します。
[変更を適用]をクリックします
権限を取り消す
Verkada Commandで、[ すべての製品 > 管理]
に移動します。
[オーガナイゼーション設定]から
> [ユーザー]では、権限を付与するユーザーを選択します。
[Command役割]の横にある クリックすると
。
[なし]を選択します。
[変更を適用]をクリックします
よくある質問
組織が消えたのはなぜですか?
組織が消えたのはなぜですか?
ユーザーがログインしたときにドロップダウンでオーガナイゼーションを表示するには、そのオーガナイゼーションのメンバーである必要があります。 オーガナイゼーションのメンバーである場合、そのユーザーは、オーガナイゼーション管理者とサイト管理者がCommandでアクセスできるユーザーリストに表示されます。
組織が消えた場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
ユーザー アカウントが組織から削除されました。
組織が削除されました。
トラブルシューティング
ご自身が対象ユーザーである場合は、オーガナイゼーション管理者に連絡し、お客様をオーガナイゼーションに再度追加するよう要請してください。
ユーザーがこのことを報告した場合は、そのユーザーが組織のメンバーであることを確認します。
組織にカメラがないのはなぜですか?
組織にカメラがないのはなぜですか?
サイトは、組織または他のサイトからユーザーを継承しません。 組織のメンバーであるユーザーは、カメラが存在するサイトまたはサブサイトへのアクセス許可が明示的に付与されていない限り、カメラを表示できません。
ご自身が影響を受けたユーザーの場合は、オーガナイゼーション管理者またはサイト管理者に連絡し、目的のサイトやサブサイトへのアクセスを要請してください。
ユーザーから報告があった場合は、目的のサイトとサブサイトへのアクセス権をユーザーに付与します。
他のユーザーなど、特定の機能や設定にアクセスできないのはなぜですか?
他のユーザーなど、特定の機能や設定にアクセスできないのはなぜですか?
特定の機能や設定にアクセスできない場合は、十分な権限がありません。 すべての機能と設定にアクセスできるのは管理者のみです。
オーガナイゼーション管理者がどのサイトのサイト管理者に自動的にエスカレーションすることはありません。 これは別の機能セットです。 そのため、組織管理者は特定のサイトを表示する権限を本質的に持っていませんが、必要な役割を自分に割り当てることで、目的のサイトを表示することができます。
トラブルシューティングのヒント:
ご自身が影響を受けたユーザーの場合は、組織管理者またはサイト管理者に連絡し、お客様の権限を組織管理者または目的のサイトまたはサブサイトに引き上げてもらうように依頼してください。
ユーザーから報告を受けた場合は、組織または目的のサイトまたはサブサイトに対するアクセス許可を昇格させます。
サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。