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Usuarios y permisos de Mailroom
Usuarios y permisos de Mailroom

Descubra cómo Verkada Mailroom permite a personas clave gestionar de forma segura los paquetes entregados a su organización

Actualizado hace más de un año

Al utilizar Verkada Mailroom, los permisos se establecen en los siguientes niveles y sus funciones permitidas:

Administrador de Mailroom

  • Agregar/eliminar usuarios

  • Modificar membresías de usuario

  • Ver registros y análisis de Mailroom

  • Agregar y modificar sitios

  • Modificar los ajustes de la cuenta

  • Escanear los paquetes entregados

  • Ver y buscar paquetes entregados

Gerente del sitio de Mailroom

  • Modificar sitios

  • Ver los ajustes de la cuenta

  • Escanear los paquetes entregados

  • Ver y buscar paquetes entregados

Visualizador del sitio de Mailroom

  • Ver y buscar paquetes entregados


Asignación de roles

Los administradores de la organización son administradores de Mailroom de forma predeterminada. Para que los usuarios se conviertan en administradores o visualizadores de sitio, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página de inicio del panel de Mailroom y seleccione el ícono de ajustes en la esquina superior izquierda.

  2. Seleccione Ajustes generales que ahora deberían mostrar su configuración global para Mailroom.

  3. Seleccione Usuarios y roles en el menú de la izquierda.

  4. Ahora debería ver una lista de usuarios activos y sus roles en su organización. Esta lista se completa automáticamente a partir de la lista de usuarios de su organización.

  5. Busque y seleccione el usuario al que desea cambiar el rol.

  6. Una vez seleccionado un usuario, verá una nueva ventana.

  7. Seleccione Agregar rol.

  8. Desde aquí deberías ver dos opciones: visualizador del sitio y administrador del sitio.

  9. Después de elegir el rol, se le pedirá que elija a qué sitios debe tener acceso el usuario.


Nota: Una vez que se haya cambiado el rol de los usuarios, se recomienda actualizar la página para ver una lista de los usuarios recién agregados y su función.


Modificar y eliminar usuarios

Para modificar usuarios seleccione su nombre de la lista de usuarios. Se le presentará el usuario y los roles que desempeña en la organización.

La lista de opciones incluye:

  • Agregar rol

  • Agregar o quitar sitios

  • Quitar rol

Agregar rol

+Agregar rol le permite agregar roles de visualizador o administrador de sitio a los usuarios junto con los sitios.

Agregar o quitar sitios

Agregar o quitar sitios le permite elegir agregar o eliminar sitios de los usuarios.

Quitar rol

Para eliminar roles de un usuario, pase el cursor sobre su rol actual y debería aparecer la opción Eliminar rol.

Nota: Cuando elimina todas las funciones de un usuario, ese usuario se elimina del panel de Guest.

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¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.


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