En este artículo, se describe el conjunto de funciones y permisos asociados para Verkada Mailroom. Para obtener más información sobre funciones y permisos para otras líneas de productos Verkada, consulte Funciones y permisos para Command.
Los roles a nivel de sitio determinan el acceso que tiene un usuario o grupo a los dispositivos del sitio.
Las funciones a nivel de organización permiten a los usuarios o grupos gestionar permisos y dispositivos a nivel global.
Los permisos se establecen mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.
Consideraciones sobre los permisos
Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el sitio principal final.
Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el rol más alto otorgado directamente o a través de cualquier grupo.
Los roles asignados a grupos pueden actualizarse manualmente, pero no degradarse. Quite al usuario del grupo con la función más alta para degradar su acceso.
Roles a nivel de sitio
Los roles a nivel de sitio se pueden asignar a usuarios individuales o grupos y son específicos de un sitio en particular. Los subsitios heredan los permisos de los sitios principales que están por encima de ellos.
Espectadores del sitio
Espectadores del sitio
Ver los registros y análisis de la sala de correo.
Escanee los paquetes entregados.
Búsqueda de paquetes entregados.
Ver el material de archivo de la cámara contextual (si el usuario tiene los permisos de cámara adecuados).
Administrador del sitio
Administrador del sitio
Administre empleados a partir de listas de empleados específicas del sitio.
Edite la configuración de la sala de correo específica del sitio.
Agregar/editar cámaras (solo si el usuario tiene al menos un rol de Visor solo en vivo para Cámaras).
Agregar/editar puertas (solo si el usuario es un administrador del sitio de acceso).
Ver los registros y análisis de la sala de correo.
Escanee los paquetes entregados.
Búsqueda de paquetes entregados.
Ver el material de archivo de la cámara contextual (si el usuario tiene los permisos de cámara adecuados).
Roles de nivel de organización
Administrador de la organización
Administrador de la organización
Asigna o quita la función de administrador del sitio de Workplace.
Asigna o quita la función de Visor del sitio de Workplace.
Importar y modificar sitios.
Administre empleados a partir de listas de empleados específicas del sitio y de la organización.
Edite la configuración de la sala de correo específica del sitio y de la organización.
Agregar/editar cámaras (si el usuario es al menos un espectador de solo transmisión para las cámaras del sitio).
Ver los registros y análisis de la sala de correo.
Escanee los paquetes entregados.
Búsqueda de paquetes entregados.
Ver el material de archivo de la cámara contextual (si el usuario tiene los permisos de cámara adecuados).
Establecer permisos
Puede establecer permisos de sitio para usuarios y grupos existentes mediante la administración de roles, grupos o sitios de usuarios.
Usuarios
Usuarios
En Verkada Command, vaya a
Todos los productos > Admin
.
En Configuración de la organización, seleccione Usuarios.
Seleccione un usuario.
En la parte superior derecha, haga clic en Administrar roles.
Establezca los permisos necesarios.
Haz clic en Guardar.
Grupos
Grupos
En Verkada Command, vaya a
Todos los productos > Admin
.
En Configuración de la organización, seleccione Grupos.
Seleccione un grupo.
En la parte superior, seleccione Funciones en el sitio >
Administrar funciones.
Establezca los permisos necesarios.
Haz clic en Guardar.
Sitios
Sitios
En Verkada Command, vaya a
Todos los productos > Admin
.
En el panel de navegación izquierdo, seleccione Sitios.
Seleccione un sitio para administrar y, en el panel derecho, haga clic en Administrar
.
En la parte superior derecha, haz clic en Agregar para agregar un nuevo usuario o grupo.
Seleccione un usuario o grupo existente para editar sus permisos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo otorgo permisos de sala de correo pero no permisos de invitado, o viceversa?
¿Cómo otorgo permisos de sala de correo pero no permisos de invitado, o viceversa?
Para separar estos permisos, haga que el sitio de la sala de correo y el sitio de invitado sean sitios completamente separados. Los sitios de invitados y de sala de correo importados del mismo sitio compartirán los roles asignados a los usuarios. Obtén más información sobre las funciones y los permisos de Mailroom.
¿Puede un usuario de la sala de correo obtener acceso a mis cámaras si no tiene "Acceso" al sitio en Command?
¿Puede un usuario de la sala de correo obtener acceso a mis cámaras si no tiene "Acceso" al sitio en Command?
Los usuarios de la sala de correo deben tener al menos la función de visor solo en directo para que las cámaras del sitio puedan ver las transmisiones de la cámara en la sala de correo.
¿Cuáles son los permisos mínimos necesarios para ver la pestaña Sala de correo en Todos los productos al mando?
¿Cuáles son los permisos mínimos necesarios para ver la pestaña Sala de correo en Todos los productos al mando?
Los usuarios deben ser al menos un visor del sitio para 1 sitio para ver la pestaña Sala de correo en Todos los productos.
¿Cuál es el mejor papel que debo otorgar a mi recepcionista?
¿Cuál es el mejor papel que debo otorgar a mi recepcionista?
Depende de los permisos específicos que desee conceder. En la mayoría de los escenarios, los recepcionistas solo necesitan ser visores del sitio.
¿Qué acceso se necesita para usar la aplicación Mailroom?
¿Qué acceso se necesita para usar la aplicación Mailroom?
Para usar la aplicación Sala de correo para escanear paquetes, asegúrese de que un usuario sea al menos un visor del sitio para los sitios a los que necesita acceder.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.