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Ver y editar la configuración de la sala de correo
Ver y editar la configuración de la sala de correo

Ver y editar la organización de la sala de correo y la configuración del sitio

Actualizado hace más de 6 meses

Configuración de la organización de la sala de correo

La configuración de la organización de la sala de correo le permite configurar los ajustes que se aplicarán a todos los sitios de la sala de correo.

Ver la configuración de la organización de la sala de correo

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Sala de

    correo .

  2. En el panel de navegación izquierdo,haga clic

    en Configuración de la sala de correo .

  3. En la parte superior, seleccione Organización.

Configurar los ajustes de organización de la sala de correo

Configuración

Descripción

Cuenta

Configure los ajustes generales, como el nombre de la empresa , el logotipo y los colores.

Nota: Esta configuración proporciona los valores predeterminados para todos los sitios de la sala de correo.

Sitios

Convierta sitios de cámaras preexistentes en sitios de Mailroom.

Empleados

Elija quién en su organización puede recibir paquetes.

Para agregar un empleado, puede elegir uno de los siguientes métodos:

  • Agregar individuo: agregar usuarios manualmente.

  • Archivo CSV de carga en lote: el archivo CSV (.csv) debe tener los siguientes encabezados, que distinguen entre mayúsculas y minúsculas:

Nota: Deben existir tanto la columna de teléfono como la de fotografía; sin embargo, completar los valores de estas columnas es opcional.

  • Sincronizar con el proveedor de identidad: como alternativa, si su organización tiene una integración SCIM existente, puede importar empleados de sus grupos administrados por SCIM. Obtenga más información sobre SCIM.

Notificaciones

Elija cómo se notifica a los usuarios cuando se entrega un paquete. Actualmente, se admiten notificaciones por correo electrónico, SMS, Slack y Microsoft Teams. Obtenga más información sobre cómo habilitar las notificaciones de Mailroom.

Asigne roles a los usuarios de la sala de correo en función de sus responsabilidades.

Configuración del sitio de la sala de correo

La configuración del sitio de la sala de correo le permite configurar los ajustes para sitios individuales.

Ver la configuración del sitio de la sala de correo

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Sala de

    correo .

  2. En el panel de navegación izquierdo,haga clic

    en Configuración de la sala de correo .

  3. En la parte superior, seleccione Sitios.

  4. En el menú desplegable, seleccione un sitio para editar.

Configurar los ajustes del sitio de la sala de correo

Configuración

Descripción

Detalles del sitio

Configure los ajustes generales, como el nombre de la empresa , el logotipo y los colores.

Idioma

Elija el idioma en el que los destinatarios recibirán las notificaciones de paquetes.

Escanear cámara

Agregue una cámara que pueda ver dónde se escanean las entregas. Los videoclips se generan automáticamente cuando se escanea un paquete para ayudar a identificar cada artículo.

Cámaras de contexto

Agregue más cámaras para vigilar su Oficina de Correspondencia en todo momento.

Ubicaciones de recolección

Indique dónde deben recoger los paquetes los empleados. También puede agregar cámaras de contexto para identificar visualmente los elementos e investigar problemas.

Empleados

Elija quién en su sitio puede recibir paquetes.


Para agregar un empleado, elija uno de estos métodos:

  • Agregar individuo: agregar usuarios manualmente.

  • Archivo CSV de carga en lote: el archivo .csv debe tener los siguientes encabezados, que distinguen entre mayúsculas y minúsculas:

Nota: Deben existir tanto la columna de teléfono como la de fotografía; sin embargo, completar los valores de estas columnas es opcional.

  • Sincronizar con el proveedor de identidad: como alternativa, si su organización tiene una integración SCIM existente, puede importar empleados de sus grupos administrados por SCIM. Obtenga más información sobre SAML/SSO.

Nota: Una lista de empleados a nivel de sitio anulará una lista de empleados a nivel de organización.

Eliminar un sitio de Verkada Mailroom. No afectará a la configuración de Comando.

Recursos relacionados


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