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Funciones y permisos para Intercom

Más información sobre las funciones y los permisos de Verkada Intercom

Actualizado hace más de una semana

En este artículo, se describe el conjunto de funciones y permisos asociados para el intercomunicador de Verkada. Para obtener más información sobre funciones y permisos para otras líneas de productos Verkada, consulte Funciones y permisos para Command.

  • Los roles a nivel de sitio determinan el acceso que tiene un usuario o grupo a los dispositivos del sitio.

  • Los permisos se establecen mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.


Consideraciones sobre los permisos

  • Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el sitio principal final.

  • Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el rol más alto otorgado directamente o a través de cualquier grupo.

  • Los roles asignados a grupos pueden actualizarse manualmente, pero no degradarse. Quite al usuario del grupo con la función más alta para degradar su acceso.


Roles a nivel de sitio

Los permisos de intercomunicador de Verkada determinan quién puede recibir llamadas, ver el video del intercomunicador y desbloquear puertas de intercomunicación. Los permisos del intercomunicador dependen de sus permisos a nivel del sitio y de si está configurado como receptor.

Debe estar configurado como receptor para recibir llamadas.

En un nivel alto, estos son los permisos concedidos a cada nivel de dispositivos de interfonía:

Receptor

Los receptores de intercomunicación de Verkada tienen los permisos de receptor básicos. Los permisos de intercomunicador de un usuario para un sitio se basan en sus funciones de referencia y a nivel de sitio.

Los receptores, como las estaciones de escritorio y los teléfonos con protocolo de inicio de sesión (SIP) , no están vinculados a un usuario de Verkada Command. Esto significa que no se pueden conceder permisos a nivel de sitio a estos receptores.

Independientemente de sus permisos a nivel de sitio, un receptor puede:

  • Recibe llamadas con video.

  • Vea el video del intercomunicador en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso si no está en una llamada activa.

  • Desbloquee la puerta durante y fuera de una llamada.

  • Habla con el intercomunicador.

Solo visualización en vivo

  • Recibe llamadas con video.

  • Vea el video del intercomunicador en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso si no está en una llamada activa.

Espectadores del sitio

  • Recibe llamadas con video.

  • Vea el video del intercomunicador en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso si no está en una llamada activa.

  • Vea videos y eventos históricos.

Administrador del sitio

  • Recibe llamadas con video.

  • Vea el video del intercomunicador en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso si no está en una llamada activa.

  • Vea videos y eventos históricos.

  • Desbloquee la puerta durante y fuera de una llamada.

  • Desbloquee la puerta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • Habla con el intercomunicador.

  • Cambie la configuración de los receptores y del dispositivo.


Verificar la elegibilidad de un usuario para recibir llamadas de Verkada Pass

Los usuarios configurados como receptores pueden responder llamadas desde la aplicación Pass. Para comprobar si cumplen los requisitos, coloque el cursor sobre

junto al nombre del usuario en la lista de receptores.

  • Un usuario que haya iniciado sesión anteriormente en Verkada Pass verá la aplicación Pass.

  • Un usuario que nunca haya iniciado sesión en Verkada Pass verá Enviar invitación a la aplicación Pass


Establecer permisos

Puede establecer permisos de sitio para usuarios y grupos existentes mediante la administración de roles, grupos o sitios de usuarios.

Una vez que se le hayan concedido permisos para un sitio, tendrá acceso a todas las cámaras, estaciones de visualización, sensores de calidad del aire, intercomunicadores, puertas de enlace, nuevas alarmas y conectores de Command.

Usuarios

  1. En Verkada Command, vaya a

    Todos los productos > Admin

    .

  2. Menos

    Configuración de la organización, seleccione Usuarios.

  3. Seleccione un usuario.

  4. En la parte superior derecha, haga clic en Administrar roles.

    1. Establezca los permisos necesarios.

    2. Haz clic en Guardar.

Grupos

  1. En Verkada Command, vaya a

    Todos los productos > Admin

    .

  2. Menos

    Configuración de la organización, seleccione Grupos.

  3. Seleccione un grupo.

  4. En la parte superior, seleccione Funciones en el sitio > Administrar funciones.

    1. Establezca los permisos necesarios.

    2. Haz clic en Guardar.

Sitios

  1. En Verkada Command, vaya a

    Todos los productos > Admin

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Sitios.

  3. Seleccione un sitio para administrar y, en el panel derecho, haga clic en Administrar

    .

    1. En la parte superior derecha, haz clic en Agregar para agregar un nuevo usuario o grupo.

    2. Seleccione un usuario o grupo existente para editar sus permisos.

¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.

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