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Roles y permisos para cámaras
Roles y permisos para cámaras

Más información sobre las funciones y los permisos disponibles para las cámaras Verkada

Actualizado hace más de 2 meses

En este artículo se describe el conjunto de funciones y permisos asociados para las cámaras Verkada.

  • Los permisos se establecen mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y la configuración dentro de una organización y sus sitios o subsitios.

  • Los permisos de usuario especifican qué tareas pueden realizar los usuarios y a qué funciones pueden acceder en Command.

  • Los permisos a nivel de sitio definen qué acceso tiene un usuario o grupo en particular a las cámaras dentro del sitio. Los permisos a nivel de sitio se configuran mediante roles.

Consulte Roles y permisos para usuarios de comandos para obtener una explicación detallada de las funciones y configuraciones disponibles para el uso y la administración generales de Verkada Command .

Roles de nivel de organización

Los roles a nivel de organización se configuran por usuario. Los grupos no pueden utilizarse para configurar roles a nivel de organización.

A continuación, haga clic en la flecha hacia abajo situada a la izquierda de la función para obtener más información sobre la función y el acceso.

Miembro de la organización

Todos los usuarios agregados a una organización son miembros de la organización. Un usuario agregado a la organización que no se ha convertido en administrador de la organización (administrador de la organización) tiene el nivel mínimo de acceso necesario para iniciar sesión en la organización.

El acceso le permite:

  • Ver la organización al iniciar sesión.

  • Configurar notificaciones personales (qué alertas desea recibir).

  • Establecer la configuración de autenticación personal de dos factores (2FA).

Administrador de la organización

Cualquier miembro de la organización puede ser promovido a administrador de la organización.

El acceso le permite:

  • Ver la organización al iniciar sesión.

  • Configurar notificaciones personales (qué alertas desea recibir).

  • Establecer configuraciones 2FA personales y para toda la organización.

  • Crear planos de planta.

  • Agregar, eliminar y modificar usuarios con acceso.

  • Establecer permisos de usuario y grupo para la organización y todos los sitios/subsitios.

  • Configurar los ajustes de toda la organización, incluyendo la duración máxima del archivo, activar/desactivar globalmente el respaldo en la nube y la calidad predeterminada de reproducción de la cámara.

  • Cambiar el nombre o eliminar la organización.

  • Crear nuevos sitios y sitios.

  • Agregar y retirar cámaras de la organización.

  • Ajustar la configuración de codificación de transmisión de cámara.

  • Ajustar la retención integrada de la cámara

  • Tiene acceso completo a los controles y funciones, incluido el modo centinela para las cámaras PTZ.


Roles a nivel de sitio

Los roles a nivel de sitio pueden asignarse a usuarios individuales o a grupos y pertenecen a un sitio específico. Los subsitios heredan los permisos de los subsitios y sitios principales situados por encima de ellos.

Sin acceso

Los usuarios y grupos no tienen acceso a las transmisiones en vivo de la cámara, al video pasado ni a los archivos del sitio o subsitio. No tiene acceso a los controles ni al modo centinela de las cámaras PTX.

Espectadores del sitio solo en vivo

Permite solo a los usuarios ver transmisiones en vivo (sin acceso a video histórico) de las cámaras del sitio/subsitio. El acceso le permite:

  • Ver transmisiones en vivo de cámaras individuales.

  • Utilizar el zoom digital.

  • Crear y ver cuadrículas.

  • Ver planos de planta.

  • No tiene acceso a los controles ni al modo centinela de las cámaras PTX.

Espectadores del sitio

Un Site Viewer puede acceder a imágenes en directo y grabadas para cámaras dentro del sitio o subsitio. El acceso le permite:

  • Ver transmisiones en vivo.

  • Utilizar el zoom digital.

  • Ver video histórico.

  • Realizar búsquedas de movimiento.

  • Ver la configuración de la cámara.

  • Ver las estadísticas de la cámara.

  • Tomar instantáneas de transmisiones en vivo.

  • Archivar y descargar videos (solo archivos no privados).


    En el caso de las cámaras PTZ, un observador del sitio tiene acceso total a los controles, pero acceso limitado a las funciones y la configuración (no puede activar, desactivar ni editar la configuración del modo centinela , pero puede ver la configuración).

Administrador del sitio

Los administradores de sitios pueden acceder a las grabaciones en vivo y registradas de las cámaras de los sitios/subsitios para los que tienen permisos, así como configurar los permisos de los sitios/subsitios y los ajustes de las cámaras.

El acceso le permite:

  • Agregar, eliminar y establecer permisos de usuario en un sitio (primero debe agregarse el usuario a la organización).

  • Agregar cámaras a la organización y a los sitios para los que el usuario es administrador del sitio.

  • Retirar cámaras de la organización solo de los sitios para los que el usuario es administrador.

  • Crear, renombrar y eliminar sitios y subsitios.

  • Ver transmisiones en vivo.

  • Compartir enlaces en vivo (SMS y enlace).

  • Ver video histórico.

  • Realizar búsquedas de movimiento.

  • Tomar instantáneas de transmisiones en vivo.

  • Archivar un video y descargarlo como mp4.

Los administradores del sitio solo pueden ver archivos no privados. También se requieren permisos de administrador de la organización para ver archivos privados.

  • Configurar los ajustes, incluyendo el nombre, la orientación y la ubicación.

  • Utilizar el enfoque automático y manual.

  • Utilizar el zoom óptico y digital.

  • Acceder y configurar ajustes adicionales, como punto focal personalizado, respaldo en la nube, eventos de movimiento y audio.

  • Crear inserciones de cámara.

  • Ver las estadísticas de la cámara.

  • Tiene acceso completo a los controles y funciones, incluido el modo centinela para las cámaras PTX.

Los administradores del sitio no pueden editar sitios o subsitios para los que no se les hayan concedido permisos.

Permisos de la cámara PTZ

Los permisos de la cámara PTZ determinan quién puede gestionar la función del modo centinela.

  • Administrador de la organización/Administrador del sitio: acceso completo a los controles y funciones, incluido el modo centinela.

  • Visor del sitio: acceso completo a los controles, pero acceso limitado a las funciones y la configuración (no se puede habilitar, deshabilitar ni editar la configuración del modo centinela, pero puede ver la configuración).

  • Solo en vivo: no hay acceso a los controles ni al modo centinela.

  • Sin acceso: Sin acceso.

Modelo de permisos (ejemplo)

A continuación, se muestra un ejemplo sencillo de un modelo de permisos que puede emplear una organización típica con varios sitios y usuarios:

Usuarios y su nivel de acceso requerido

  • Decano de estudiantes: capacidad para ver todas las cámaras de la organización de la universidad

  • Director de TI: capacidad para ver y editar todas las cámaras de la organización de College University

  • Bibliotecario: capacidad para ver las cámaras en el subsitio de la biblioteca

  • Administrador de la cafetería: capacidad para ver las cámaras en el subsitio de la cafetería

  • Oficial de seguridad del campus sur: capacidad para ver transmisiones en vivo en el sitio del campus sur (y su subsitio)

Permisos que se deben asignar a cada usuario

  • Decano de Estudiantes: miembro de la organización y observador del sitio en todos los sitios

  • Director de TI: administrador de la organización y administrador del sitio en todos los sitios

  • Bibliotecario: miembro de la organización y visor del sitio en el subsitio de la biblioteca

  • Administrador de la cafetería: miembro de la organización y visor del sitio en el subsitio de la cafetería

  • Oficial de seguridad del campus sur: miembro de la organización y espectador solo en vivo en el sitio del campus sur

Los permisos de administrador de la organización no están relacionados con los permisos del sitio o subsitio. Cuando eres un administrador de la organización, no significa que obtengas automáticamente permisos de administrador del sitio. Sin embargo, como administrador de la organización, puede configurarse como administrador del sitio para cualquier sitio.


Establecer permisos de administrador de la organización

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En Configuración de la organización, desplácese hacia abajo y seleccione Usuarios.

  3. Seleccione el usuario al que desea otorgar permisos de administrador de la organización.

  4. Haga clic en el menú desplegable Acciones del usuario y seleccione Otorgar administrador de la organización.

  5. Cuando se le pida que confirme, haga clic en Confirmar.

Revocar permisos de administrador de la organización

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En Configuración de la organización, desplácese hacia abajo y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en el menú desplegable Acciones del usuario y seleccione Revocar administrador de la organización.

  4. Cuando se le pida que confirme, haga clic en Confirmar.

Establecer permisos de sitio y subsitio

Puede establecer permisos de sitio y subsitio agregando un usuario, un grupo o por usuarios y grupos existentes.

Agregue un usuario

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En Configuración de la organización, desplácese hacia abajo y seleccione Usuarios.

  3. En la parte superior derecha, haga clic en Agregar usuario.

  4. Al agregar usuario:

    1. Introduzca el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del usuario.

    2. (Opcional) Marque la casilla Conceder administrador de la organización para otorgar permisos de administrador de la organización.

    3. Haga clic en Asignar grupos para agregarlos a uno o más grupos existentes.

    4. Haz clic en Agregar.

  5. En Roles de sitio, haga clic en Administrar roles y otorgue al usuario el rol deseado para cada sitio y subsitio.

Agregar un grupo

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En Configuración de la organización, desplácese hacia abajo y seleccione Grupos.

  3. En la parte superior derecha, haz clic en Crear grupo.

  4. En Crear grupo, escriba el nombre del grupo y haga clic en Crear.

  5. En Agregar miembros a este grupo, marque la casilla junto a los miembros que desea agregar al grupo y haga clic en Agregar.

  6. En la página del nuevo grupo, en la parte superior, haga clic en Roles en el sitio > Asignar roles.

  7. Al asignar roles:

    1. En la columna Rol , seleccione el nivel de permiso que desea asignar para cada sitio y subsitio.

    2. Haz clic en Guardar.

Usuarios y grupos existentes

Puede establecer los permisos de sitio y subsitio para los usuarios y grupos existentes mediante la administración de los roles de usuario o los sitios.

Administrar roles

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En Configuración de la organización, desplácese hacia abajo y seleccione Usuarios o Grupos.

  3. Seleccione el usuario o grupo deseado.

  4. En la parte superior derecha, haga clic en Administrar roles.

  5. Sobre la administración de roles:

    1. Otorgue los roles de sitio y subsitio deseados.

    2. Haz clic en Guardar.

Administrar sitios

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.

  2. En la parte superior derecha de Cámaras, haz clic en Administrar sitios.

  3. Seleccione el sitio deseado para administrar y, en el panel derecho, haga clic en Administrar permisos.

  4. Otorgue los roles deseados para usuarios y grupos.

Personalizar roles y permisos

La función Personalización de roles y permisos de Verkada permite a los administradores de la organización agregar o eliminar ciertos permisos de Administradores del sitio y Visualizadores del sitio de forma más detallada. Algunas organizaciones pueden querer limitar o ampliar los permisos de los miembros de su organización en función de sus necesidades. Actualmente, permitimos la personalización de los permisos relacionados con los archivos, el uso compartido de enlaces y la gestión de usuarios.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.

  2. En la parte superior, selecciona Configuración de la organización > Personalización de roles y permisos.

  3. Haga clic en Editar para configurar los permisos de cámara que desea conceder a diferentes funciones.

  4. Haga clic en Guardar cuando haya completado la configuración.


    Debe ver los permisos actuales que tienen los espectadores y administradores del sitio, ajustar estos permisos o hacer clic en Restaurar configuración predeterminada para volver al valor predeterminado si así lo desea. Los cambios se aplican a todos los administradores y espectadores del sitio de la organización.


¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.

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