Los sistemas Verkada almacenan todos sus datos del sistema en la nube mediante los servicios en la nube de AWS, lo que les permite a los clientes especificar las regiones predeterminadas donde se almacenarán los datos.

Proveedores de nube

Verkada utiliza Amazon AWS para servidores en la nube y Backblaze para el almacenamiento de copias de seguridad en la nube en Australia, EE. UU., Canadá y la Unión Europea (donde las copias de seguridad en la nube se almacenan en la ubicación de datos predeterminada fuera de EE. UU.). AWS y BackBlaze son operadores de centros de datos que cumplen con los altos estándares del sector respecto de la seguridad de los datos, la recuperación ante desastres y la privacidad.

Establecer la ubicación predeterminada de los datos de imagen y vídeo

En Verkada Command, en la pestaña Admin, los usuarios con los permisos adecuados pueden:

Establezca una imagen predeterminada para su organización.
Configure cámaras individuales en diferentes ubicaciones de almacenamiento de datos si lo desea.

En Command, los administradores de la organización pueden seleccionar su ubicación de almacenamiento de datos predeterminada preferida de una lista que actualmente incluye Australia, EE. UU., la Unión Europea y Canadá.

Nota: Verkada no puede mover datos almacenados localmente en la ubicación de datos de imagen y vídeo sin el consentimiento y la cooperación del cliente.Descubra cómo Verkada gestiona y procesa los datos.

Importante.Cuando creó su organización, si seleccionó Europa como su ubicación de procesamiento de datos, la opción para establecer una ubicación de datos predeterminada no está disponible.Todos los tipos de datos se establecerán de forma predeterminada en Europa.

Establecer la ubicación predeterminada de los datos de imagen y vídeo

En Command, desde la pestaña Adminstrador, los administradores de organización pueden establecer la ubicación de los datos de imagen y vídeo predeterminada para su organización de la siguiente manera:

Inicie sesión en una cuenta de administrador de la organización.
En la parte superior izquierda de Command, seleccione Todos los productos.
Seleccione la pestaña Administrador > Privacidad y seguridad.
En Ubicación predeterminada de los datos de imagen y vídeo, haga clic en el menú desplegable y seleccione la región deseada para almacenar sus datos.
Una vez seleccionada una ubicación predeterminada, los siguientes tipos de datos se almacenan o procesan en estas ubicaciones (EE. UU., Unión Europea, Canadá y Australia):

Datos de configuración

Funcionalidad	Detalles	EE. UU.	UE	CA	AU
Autenticación y gestión de usuarios	Ejemplo: registros de auditoría, información de usuario, permisos Nota: Los datos de autenticación se almacenan en EE. UU. (incluidos CA y AU) y los datos de los usuarios de la Unión Europea se almacenan por separado.	◉	◉

Datos de video

Funcionalidad	Detalles	EE. UU.	UE	CA	AU
Reproducción de video en red local	Cuando es posible, las cámaras transmiten de forma predeterminada a través de la red local cuando se autentican un usuario y un dispositivo.	◉	◉	◉	◉
Reproducción remota de video	⚠ Importante: Los datos de imagen y video se envían mediante proxy a través de nuestra infraestructura de AWS con sede en EE. UU. Nota: Los datos de imagen y video pueden almacenarse temporalmente en la infraestructura de EE. UU. solo si la región de la organización configurada es EE. UU.	◉	◉
Datos de respaldo en la nube	Todas las cámaras Verkada incluyen 30 días de almacenamiento gratuito de copia de seguridad en la nube. Esta función se habilita por cámara. Si se configuró la copia de seguridad en la nube y una cámara se desconecta: Puede ver todas las grabaciones que se han subido correctamente a la nube antes de la interrupción. La cámara sigue grabando localmente incluso si está sin conexión. Una vez que se restablezca la conexión a la nube, se hará una copia de seguridad de todas las grabaciones en la nube. De forma predeterminada, los datos de copia de seguridad en la nube se almacenan en los servidores de Backblaze. Si la región elegida se encuentra dentro de EE. UU. o la Unión Europea, los datos se almacenan a través de Backblaze; para otras regiones, se utiliza AWS. Consulte también Copia de seguridad en la nube.	◉	◉	◉	◉
Archivos	Los archivos se almacenan mediante los servicios de almacenamiento en la nube de AWS y en la región correspondiente configurada. Cuando archiva un clip de video en Command, los archivos se conservan en el servicio en la nube de Verkada indefinidamente hasta que se produce uno de los siguientes eventos: Elimina el archivo en Comando. Termina su organización Verkada.	◉	◉	◉	◉
Miniaturas	En la nube, el sistema Verkada almacena imágenes en miniatura relacionadas con la configuración y el estado de la cámara, incluida la conectividad de la red. Las miniaturas se almacenan brevemente en la memoria de la cámara antes de cargarse en la nube. Nota: Estos datos permanecen en la nube mientras lo permita la retención de la cámara o la retención de respaldo ampliada en la nube. Después de este periodo, el sistema Verkada elimina automáticamente las miniaturas más antiguas.	◉	◉	◉	◉
Metadatos	En la nube, el sistema Verkada almacena metadatos relacionados con la configuración y el estado de la cámara, incluida la hora y la conectividad de la red. Los metadatos se almacenan brevemente en la memoria de la cámara antes de cargarse en la nube. Nota: Estos datos permanecen en la nube mientras lo permita la retención de la cámara o la retención de respaldo ampliada en la nube. Después de este periodo, el sistema Verkada elimina automáticamente los metadatos más antiguos. Nota: Los metadatos (marca de tiempo, etc.) se almacenan en nuestra infraestructura de AWS con sede en EE. UU., DynamoDB.	◉

Análisis

Funcionalidad	Detalles	EE. UU.	UE	CA	AU
Análisis de personas y vehículos	Cuando un administrador de la organización habilita el análisis de personas y vehículos, las cámaras de Verkada capturan imágenes de alta resolución de personas y vehículos en la escena. Estas imágenes se procesan en nuestra infraestructura de AWS con sede en Estados Unidos. Consulte también la Guía del usuario de Análisis de personas.	◉

Importante: Fuera de la retención integrada y la retención de respaldo en la nube de la cámara, no se conservan versiones ni copias del video, a menos que se haya archivado.

Establecer la ubicación de los datos de imagen y vídeo por cámara

Los administradores de organización y de sitio pueden establecer la ubicación de datos para cámaras individuales:

En Command, inicie sesión en una cuenta de administrador de la organización o en una cuenta con privilegios de administrador del sitio en el sitio deseado.
En la parte superior izquierda, haga clic en Todos los productos > Cámaras.
En la página Cámaras, seleccione la cámara deseada.
En la parte inferior derecha de la transmisión en vivo de la cámara, haga clic en el ícono Configuración (engranaje) y abra la página de configuración de la cámara.
En la página de configuración, seleccione Privacidad.
A la derecha de Ubicación de almacenamiento de datos, haga clic en el menú desplegable y seleccione la región deseada para almacenar los datos.

Más información

¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.