Verkada a annoncé la fin de vente du lecteur de porte AD32, qui sera remplacé par le lecteur de porte AD33.
Les dernières commandes pour l’AD32 doivent être reçues avant le 5 mai 2023.
La date de fin de support pour ce produit sera le 5 mai 2033.
FAQ
Qu’entendons-nous par la?
À compter du 5 mai 2023, nous ne vendrons plus le lecteur de porte AD32 pour les nouvelles installations nettes. Toutes les commandes en cours existantes pour l’AD32 seront exécutées avec l’AD33. Nous continuerons à fournir une assistance pour le produit pendant notre période de garantie de 10 ans.
Les clients peuvent-ils retourner un AD32 qu’ils ont acheté ?
Oui, les retours sont possibles dans les 30 jours suivant l’achat.
Que faire si un AD32 sous garantie doit être remplacé ?
Nous remplacerons les unités AD32 par une unité AD33 si les AD32 ne sont plus disponibles.
Définitions clés
Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
Date de fin du service d’assistance: dernier jour de prise en charge d’un produit par Verkada.
En savoir plus
Obtenez plus d’informations sur les autres produits en fin de vente et consultez notre politique.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.