Verkada a annoncé la fin de vente des produits suivants :
Les produits suivants ont remplacé les produits ci-dessus :
La date de fin du service d’assistance pour ces produits est le 31 août 2033. Les dernières commandes pour les caméras CM41 et les supports ACC-MNT-5 et ACC-MNT-6 doivent être reçues avant le 31 août 2023.
FAQ
Qu’entendons-nous par la?
À compter du 31 août 2023, nous ne vendrons plus les références CM41, ACC-MNT-5 et ACC-MNT-6. Le service d’assistance Verkada s’étend généralement sur une période de dix (10) ans après la date de fin de la vente d’un produit donné.
Les clients peuvent-ils retourner les caméras CM41 et les supports qu’ils ont achetés ?
Les clients peuvent retourner les caméras CM41 dans les 30 jours suivant l’achat.
Que faire si une caméra CM41 sous garantie doit être remplacée ?
Nous remplacerons les unités retournées par une caméra CM41, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par une caméra CM42.
Définitions clés
Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
Date de fin du service d’assistance: dernier jour de prise en charge d’un produit par Verkada.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.