Verkada annonce la prochaine fin de vente des produits suivants :
Les produits suivants remplaceront les produits ci-dessus :
Les dernières commandes de produits CB51/CB61 doivent avoir été reçues au plus tard le 20 mai 2023.
La date de fin du service d’assistance pour ce produit est le 20 mai 2033.
FAQ
Qu’entendons-nous par la?
Depuis le 20 mai 2023, nous ne vendons plus les références CB51/CB61. Cependant, l’assistance pour ces produits restera disponible pendant toute la période de garantie de 10 ans.
Les clients peuvent-ils retourner les produits CB51/CB61 qu’ils ont achetés ?
Les clients peuvent retourner les produits CB51/CB61 dans les 30 jours suivant l’achat.
Que faire si un CB51/CB61 sous garantie doit être remplacé ?
Nous remplacerons les unités retournées par une caméra CB51 ou CB61 si disponible. Sinon, nous les remplacerons par un modèle de deuxième génération, CB52 ou CB62.
Définitions clés
Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
Date de fin du service d’assistance: dernier jour de prise en charge d’un produit par Verkada.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.