Los conectores Command pueden configurarse para funcionar mediante dos interfaces. Esto permite que una interfaz de red se conecte a Internet, mientras que la segunda se conecta directamente a una red de cámaras local.
Los conectores de Command admiten direcciones IP privadas, tal como se definen en RFC 1918. Esto significa que solo los rangos de IP privadas especificados en la RFC, como 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 y 192.168.0.0/16, son compatibles con las interfaces de Command Connector.
Antes de comenzar
Conecte Command Connector a una red con acceso a puntos finales de Verkada utilizando solo un puerto Ethernet.
Permita que llegue a Verkada Command y se actualice a la última versión de firmware.
Asegúrese de que solo un puerto Ethernet esté conectado al conector de Command antes de comenzar la configuración.
Si se configura una IP estática, vuelva a cambiar Command Connector a DHCP antes de configurar el segundo puerto.
Configuración
Solo los administradores del sitio pueden habilitar o modificar las configuraciones de IP estáticas.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras
.
Seleccione un conector de Command para configurar.
A la derecha, haz clic en Configuración
.
En General > Puertos Ethernet, haga clic en el menú desplegable y seleccione Doble.
Command Connector detectará y asignará automáticamente el puerto conectado actualmente como el puerto de Internet.
Importante: Asegúrese de que solo el puerto de Internet deseado esté conectado durante este paso.
De forma predeterminada, el segundo puerto se establecerá en DHCP. Seleccione Manual para configurar una IP estática para el segundo puerto.
Haga clic en Guardar para iniciar el proceso de configuración. (Esto puede tardar hasta 30 segundos).
Una vez guardados, conecte el segundo cable Ethernet al conector de Command y haga clic en Verificar puertos.
El puerto orientado a Internet debe funcionar mediante DHCP.
El puerto de red de la cámara puede funcionar mediante DHCP o una dirección IP estática.
Resolución de problemas
Si desconecta accidentalmente el puerto de Internet de Command Connector, puede identificar fácilmente qué puerto está asignado para el acceso a Internet:
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras
.
Seleccione un conector de Command para configurar.
A la derecha, haga clic en Configuración
.
Desplácese hacia abajo hasta General > Puertos Ethernet.
Esta página muestra el puerto de Internet asignado. Vuelva a conectar el cable Ethernet para restablecer la comunicación.