ライセンスキーをリクエストするには、次のことを行う必要があります。
ライセンスキーを見つける
ライセンスキーは、注文したデバイスのVerkada注文メールに記載されています。
例: 注文メール
何をすべきか...
注文メールが届かない場合、または注文メールが見つからない場合は、以下の推奨事項をご覧ください。
注文メールが届かない
Verkadaからライセンスキーが記載された注文メールが届かない場合は、次のことをお勧めします。
迷惑メールフォルダを確認する: 注文メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。
カメラを注文した人に尋ねる: 組織内の他の誰かが注文した場合、その人は注文メールを受け取っている可能性があります。
Verkadaリセラーに問い合わせる:Verkadaリセラーが注文を処理した場合は、注文メールが届いている可能性があります。
注文メールが見つかりません
お客様またはリセラーが注文メールを見つけられない場合は、 Verkadaサポートにお問い合わせください。
関連資料
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