訪問キーで一時アクセスを付与

訪問キーの作成、管理、および送信方法を学ぶ

訪問キーは、一時的で共有可能な認証情報で、ゲストが通話を行うことなくインターホンのドアを解錠できるようにします。これらの安全で時間制限されたキーは、配達員、ベンダー、面接者などの訪問者に対してワンタイムまたは定期的なアクセスを提供するために、メール、テキスト、またはウェブリンクで送信できます。

前提条件

権限

以下が必要です 組織管理者（Org Admin） または サイト管理者（Site Admin） インターホンで訪問キーを有効にするための権限。
以下が必要です サイト管理者（Site Admin） または 受信者 訪問キー有効なインターホンがあるサイトで訪問キーを作成および表示するための権限。

参照：インターホンの役割と権限詳細については。

デバイス互換性

訪問キーは次でサポートされています：

単独の単一ドアアクセスコントローラとして構成されたインターホン
アクセスコントローラとペアリングされたインターホン

次では サポートされていません ：

次のモードに構成されたインターホン サードパーティドアモード（Third-Party Door Mode）
インターホンではないドア

認証情報の種類

訪問キーには次のいずれか、または複数の認証情報を含めることができます：

QRコード – インターホンのカメラでスキャン
PINコード – TD63 PINパッドで使用
ウェブ解錠 – 携帯電話から直接ドアを解錠
ナンバープレート – インターホンに紐づくLPRカメラを使用した自動解錠

訪問キーを作成する

訪問キーを有効にする

Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

左側のナビゲーションで、Visit Key を選択します。

[Add Intercoms] をクリックし、訪問キーアクセスを有効にするインターホンを選択します。

訪問キーを作成して送信する

Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

左側のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。

a. 右上で、クリック [Create]. b. 訪問キーに使用するインターホンを選択し、クリック [Next].

「スケジュールを選択」：

a. 次のいずれかを選択：

複数回使用（Multi Use）： 指定した期間全体で訪問キーの継続的な使用を可能にします。
一回使用（One-Time Use）： 訪問キーは初回使用から5分後に期限切れになります。

d. キーの有効期間を設定します。 e. （任意）[ 制限メニュー（Restrictions Menu）]で、キーが有効な曜日と日ごとの時間範囲を選択します。注: この 制限メニュー（Restrictions Menu） は、期間が1日以上に設定されている場合にのみ表示されます。 f. クリック [Next].

「認証情報を選択」：

a. 訪問キーに付与する認証情報を選択します。 b. クリック [Next].

「訪問キーに名前を付ける」：

a. 一意の名前を入力します。 b. （任意）ウェルカムメッセージや指示を入力します。 c. クリック [Next].

「連絡先情報を追加」：

次のオプションのいずれかを選択：

新しい訪問者を作成（Create New Visitor）：
a. 新しい訪問者の連絡先情報を入力します。 b. 訪問キーを送信するタイミングを設定します。 c. クリック [Create and Send].
注: 訪問キーに紐づく認証情報は招待者以外には非表示になります。
既存の訪問者を選択（Select Existing Visitor）：
a. 既存の訪問者を選択します。 b. 訪問キーを送信するタイミングを設定します。 c. クリック [Create and Send].
注: 訪問キーに紐づく認証情報は招待者以外には非表示になります。
訪問者の作成/選択をスキップする：
a. クリック [Create] b. その後 [Copy Link]. c. クリック [Done].
注: 訪問キーに紐づく認証情報は、訪問のプレビュー内でプレーンテキストで表示されます。 プレビュー（Preview） セクション。

以下を確認してください： FAQ（よくある質問）訪問キーの連絡先追加に関する一般的な質問についてはFAQを参照してください。

訪問キーの管理

既存の訪問キーを見る

Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

左側のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。

各訪問キーは表の行として表示され、次の列を含みます：

名前： 訪問キーの名前。
ステータス： 訪問キーの現在の状態。
- 有効（Active）： 今後の有効期限日を表示します。
- 将来有効になる予定： キーが有効になる日付を表示します。
- 期限切れ（Expired）： 有効期限日を表示します。
インターホン： 訪問キーに割り当てられたインターホン。
最終使用： 訪問キーがインターホンドアを解錠するために最後に使用された時刻。
最終更新： 訪問キーのパラメータが最後に変更された時刻。
更新者： 訪問キーを最後に編集したCommandユーザー。

訪問キーを複製する

Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

左側のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。

複製したい訪問キーの行を探します。

右側で、クリック .

[Duplicate] を選択。

訪問キーを編集する

Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

左側のナビゲーションで、Visit Key > Visits を選択します。

編集したい訪問キーの行をクリックします。

右側に表示されるポップアップウィンドウから、次の見出しのいずれかを選択します：

プレビュー： 訪問者が受け取る招待のプレビューを表示します。
イベント： 訪問キーによって生成されたすべてのアクセスイベントと関連するインターホン映像を表示します。
管理： 元の訪問キー設定のすべての設定可能フィールドを含み、そこで次の操作ができます：
- キーの取り消し（Revoke the key）
- 訪問キーの名前またはウェルカムメッセージの編集
- インターホンの追加または削除
- 訪問キーが有効な期間の編集
- 訪問キーに紐づく訪問者の編集

FAQ

訪問者はアクセスユーザーの一種ですか？

はい、訪問者はアクセスユーザーの一種です。訪問キーの設定中に新しい訪問者を作成すると、システムは自動的に「訪問者」とタグ付けされた対応するアクセスユーザーを生成します。これらの記録は保持されるため、同じ人物に将来再度訪問キーを発行する際に情報を再入力する必要がありません。各訪問者はアクセスユーザーとして機能するため、訪問キーに紐づくすべてのアクセスイベントは監査可能でありその個人に紐づけて追跡できます。

訪問者を見る

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。検索バーで Visitors をフィルタします。

「連絡先情報を追加」ステップで訪問者を作成または選択しなかった場合はどうなりますか？

訪問キー作成時に訪問者の追加やリンクを省略すると、いくつかの重要な事象が発生します：

訪問キーにアクセスユーザーや連絡先情報が紐づかないため、自動的にメールやテキストで送信されません。手動で配布する必要があります。システムは引き続きダミーデータで埋められたVisitorアクセスユーザーを作成します。その結果、アクセスイベントは実際の訪問者ではなくそのダミーユーザーに紐づけられ、監査の精度が低下します。訪問キーの認証情報はプレビューセクションにプレーンテキストで表示されます。

訪問者をリンクすると、その認証情報は訪問キーを表示できるユーザーであってもすべてのCommandユーザーから隠されます。

なぜ訪問者にリンクされた訪問キーの認証情報は隠されるのですか？

訪問キーが実際の訪問者アクセスユーザーに紐づく場合、そのユーザーは訪問キーで指定されたドア以外のドアにもアクセス権を持つ可能性があります。認証情報を公開すると、限定的なドア権限しか持たないサイト管理者のような他のCommandユーザーがそれを使用してアクセスしてしまう可能性があります。

誤用を防ぐために、実際の訪問者に関連付けられた訪問キーの認証情報は隠されます。

訪問キーを送信する際は常に訪問者を作成またはリンクしてください。これにより、機密性の高い認証情報が保護され、監査の精度が確保されます。 この手順をスキップした場合、認証情報を安全に管理および配布する責任はあなたにあります。

内部ユーザーを招待した場合はどうなりますか？

既存のアクセスユーザーで訪問者とタグ付けされていないユーザーに訪問キーを送信しようとすると、訪問キーは送信に失敗します。

訪問キーは次の条件を満たすメールアドレスにのみ発行できます：

既にシステムに存在しない、または
既に訪問者アクセスユーザーに関連付けられている。

最終更新 12 日前

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