共有コールフローの作成と使用

Verkadaインターホン用の共有コールフローリストを構成する方法を学ぶ

Verkada Intercom デバイスが受信者の事前設定リストに発信します。この事前設定された通話フローは1つのインターフォンに限定して紐づけることも、複数のインターフォンで共有することもできます。本記事では次を説明します 共有 複数のインターフォンが購読できる通話フロー。

開始前に

ロールによって付与される権限とアクセスを確認してください。詳細は次を参照してください インターフォンのロールと権限.

権限レベル	機能
組織管理者	グローバルな 通話フロー タブを表示/変更できます。
インターフォンを持つ任意のサイトのサイト管理者	グローバルな 通話フロー リストタブを表示できます。 ユーザーが関連するすべてのインターフォンに対する権限を持っている場合、通話フローリストを変更できます。
インターフォンを持つ任意のサイトのサイト閲覧者	インターフォンの詳細ページから共有通話フローを読み取りできます。

ローカルSIPと共有通話フローの動作を理解する

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共有通話フローリストにローカルSIP内線が含まれている場合、そのリストに購読しているインターフォンは、当該内線が存在する限り自分のSIPアカウントのためにローカルSIP内線へ発信しようとします。

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インターフォンがローカルSIPサーバーに登録されていない場合、またはインターフォンが登録されているサーバーに内線が認識されていない場合、インターフォンはこのSIP受信者をスキップします。

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共有通話フローを作成する

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Verkada Commandで、All Products > Intercomに移動します。

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左のナビゲーションで「Call Flows」を選択します。

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左上で「Add Flow」をクリックします。

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一意の名前を入力し、「Continue」をクリックします。

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「Edit」をクリックして新しい通話フローの設定を開始します：

a. クリック 受信者を追加 し、希望する受信者タイプを選択します。追加の受信者をグループごとに最大5件まで追加するには をクリックします。 b.（任意）クリック グループを追加 して後続の通話グループを追加します。 c.（任意）クリック 詳細設定 で、設定のコピーや現在の設定のクリアなどの追加オプションを利用します。 d.（任意）スケジュールに基づいて異なる通話リストを切り替える機能を有効にするには、 詳細設定 > スケジュールを有効にするを選択します。 e. クリック 通話リストを追加 to 追加の通話リストを追加します。 f. クリック 通話リストをスケジュール して通話リストをスケジュールします。

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通話リストの設定が完了したら、上部の「Save」をクリックします。

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ページ上部の「Intercoms」に移動します

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「Select Intercoms」をクリックし、通話フローを採用するインターフォンを選択します。

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「Apply」をクリックして選択を保存します。

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選択したインターフォンに既に個別または共有の通話フローがある場合、Replace Call Flow のプロンプトで「Yes」をクリックして変更を承認します。

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管理タスク

インターフォンを別の通話フローに移動する

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Verkada Commandで、All Products > Intercomに移動します。

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左のナビゲーションで「Call Flows」をクリックします。

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目的の通話フローに移動します。

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「Intercoms」タブに移動し、編集するには「Edit」をクリックします（通話フローにインターフォンがない場合は「Select Intercoms」をクリック）。

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移動するインターフォンを選択し、「Apply」をクリックします。

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Replace Call Flow のプロンプトで「Yes」をクリックして確認します。

インターフォンの通話フローからのリンクを解除する

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Verkada Commandで、All Products > Intercomに移動します。

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左のナビゲーションで「Call Flows」をクリックします。

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通話フローリストの「Intercoms」タブに移動します。

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リンクを解除したいインターフォンにカーソルを合わせ、その名前の横の「Unlink」をクリックします。

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Unlink Intercom のポップアップで操作を確認します。これにより受信者リストがリセットされます。

通話フローを削除する

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Verkada Commandで、All Products > Intercomに移動します。

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左のナビゲーションで「Call Flows」をクリックします。

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削除したい通話フローにカーソルを合わせ、三点リーダー > 「Delete Call Flow」をクリックします。

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Delete Call Flow のプロンプトで「Delete」をクリックして確認します。

共有通話フローリストを削除すると、そのフローに購読しているすべてのインターフォンがリセットされます。これらのインターフォンで発信する前に、通話フロー設定を再構成してください。

通話フローリストをリセットする

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Verkada Commandで、All Products > Intercomに移動します。

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左のナビゲーションで「Call Flows」をクリックします。

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共有通話フローリストまたは個々のインターフォンの通話フローリストをリセットするには：

a. に移動します 受信者 通話フローリストのタブ。 b. に進みます 詳細設定 > 通話フローをクリア リストをクリアします。 c. 再び発信する前に最初からやり直してください。

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実際の動作を見たいですか？ 次をチェックしてください： ビデオチュートリアル.