Les caméras Verkada continuent d’enregistrer et de sauvegarder la vidéo sans connexion réseau tant qu’il y a une source d’alimentation. Vous pouvez être assuré que la caméra enregistre tant que la LED de l’appareil clignote en bleu dans n’importe quel motif, qu’il soit exclusivement bleu ou bleu avec 1 à 8 clignotements orange entre les deux.

Si vous ne voyez que des clignotements orange (et pas de bleu), votre caméra n’enregistre probablement pas. L’hypothèse est qu’il s’agit probablement d’une mise à niveau, ce qui implique un redémarrage. Pendant ce redémarrage, la caméra ne peut pas enregistrer.

En savoir plus sur les différentes couleurs d’état des LED .

Si votre caméra continue de clignoter en bleu et que vous disposez d’un accès Internet local, vérifiez que votre réseau répond à la configuration réseau requise.

Une fois la caméra reconnectée, elle commence à synchroniser ses images de la panne et peut prendre un certain temps avant que cette vidéo ne soit accessible.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.