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Gérez les privilèges de contrôle d’accès des visiteurs
Gérez les privilèges de contrôle d’accès des visiteurs

Contrôlez les portes auxquelles les visiteurs ont accès lorsqu’ils se trouvent sur votre propriété

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

L’intégration entre le contrôle d’accès Verkada et Guest permet aux organisations d’accorder un accès limité aux portes aux visiteurs. Les organisations peuvent émettre des identifiants d’accès pour sélectionner des visiteurs directement à partir de Guest.

Les cartes d’accès ne peuvent être utilisées qu’à des types de visiteurs spécifiques à un site.


Octroyez l’accès aux portes aux visiteurs

Les visiteurs peuvent déverrouiller les portes à l’aide de badges d’accès ou de déverrouiller des liens en fonction de leurs paramètres de type d’accès.

Cartes d’accès

Vous devez disposer des autorisations d’agent de site pour pouvoir attribuer des badges d’accès aux visiteurs.

Lorsqu’un visiteur se connecte à un type de Guest dont l’accès est activé par badge d’accès, une option permettant d’attribuer une carte apparaît dans le journal des visites sur la page d’accueil de Guest.

  1. Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest

    .

  2. Allumé

    Chez Guest, à côté d’un journal de visiteur, cliquez sur Attribuer à une carte d’accès.

  3. Attribution des identifiants d’accès :

    1. Dans Scan Card, sélectionnez une porte du site pour scanner la carte. Cliquez

      pour commencer la numérisation. Scannez la carte devant le lecteur de la porte sélectionnée pour enregistrer le numéro de la carte dans Command.

    2. Lors de l’entrée manuelle, assurez-vous que le format de la carte est correct et saisissez le numéro de la carte. Cliquez

      à enregistrer.

  4. Cliquez sur Réduire.

  5. Donnez le badge à l’utilisateur pour qu’il l’utilise lors de sa visite.

Un visiteur récurrent ne peut se voir attribuer de nouveaux identifiants que s’il n’a pas accédé aux portes lors d’une visite précédente. Guest demandera au personnel de révoquer l’accès avant qu’une nouvelle carte ne soit attribuée.

Attribution des badges d’accès aux visiteurs invités

Les badges d’accès ne peuvent être attribués aux visiteurs invités que lorsqu’ils sont connectés.

Déverrouillage des liens

  1. Les visiteurs reçoivent un lien vers le portail de visite par SMS ou par e-mail au moment de l’enregistrement.

  2. Sélectionnez les portes sur le portail de visite pour les déverrouiller à distance.


Consultation des privilèges d’accès des visiteurs

Les visiteurs réguliers et invités peuvent accéder aux portes en fonction de leur type de visiteur. Les visiteurs invités peuvent accéder aux portes 30 minutes avant le début de l’événement, leur accès étant ainsi révoqué à l’heure de fin de l’événement.

  1. Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest

    .

  2. Allumé

    sur la page d’accueil de Guest, vous pouvez consulter les éléments suivants :

    • Comment un visiteur est autorisé à ouvrir des portes (identifiants physiques et/ou déverrouillage des liens)

    • quelles portes un visiteur a accès

    • combien de temps un visiteur a accès à une porte

    • Si un visiteur est inclus dans les rapports de recensement


Désactivation de l’accès aux portes pour les visiteurs

Contrôles automatiques d’accès aux portes

Un visiteur perdra automatiquement l’accès aux portes :

  • Lorsque la porte sort de ses horaires de porte à contrôle d’accès.

  • Lorsque le visiteur tente de déverrouiller des portes en dehors des horaires définis par son type d’accès.

  • Lorsque le visiteur a été connecté depuis plus de la durée maximale définie par le type d’accès.

  • Lorsqu’un événement Guest prend fin (s’applique uniquement aux visiteurs invités).

  • Si le visiteur est déconnecté.

Un badge d’accès à un visiteur sera dissocié et pourra être réaffecté à d’autres visiteurs :

  • Si un visiteur est de sortie.

  • Si l’accès d’un visiteur est révoqué.

  • Lorsque le visiteur a été connecté depuis plus de la durée maximale définie par le type d’accès.

  • Lorsqu’un événement Guest prend fin (s’applique uniquement aux visiteurs invités).

Révoquez explicitement l’accès aux portes des visiteurs

Les utilisateurs de Guest peuvent révoquer l’accès à une porte d’un visiteur directement depuis Guest.

  1. Dans Verkada Command, accédez à All Products > Guest

    .

  2. Allumé

    Page d’accueil de Guest, les utilisateurs de Guest disposent de 2 options pour révoquer l’accès aux portes:

    1. Sélectionnez un utilisateur connecté, puis cliquez sur Révoquer l’accès. Lorsque cette option est sélectionnée, les visiteurs seront toujours considérés comme connectés.

    2. Sélectionnez un utilisateur connecté, puis cliquez sur Se déconnecter.


Considérations relatives aux autorisations

La possibilité pour un utilisateur Guest d’attribuer des badges d’accès, de révoquer des autorisations d’accès et de déconnecter des visiteurs dépend du type d’accès que vous avez. Lorsqu’un type d’accès visite est configuré avec uniquement les portes d’un seul site :

Vous devez avoir au moins le rôled’agent de site Workplace pour que le site puisse gérer l’accès des visiteurs aux portes.

Types d’accès aux visites inter-sites

Les organisations peuvent configurer des types d’accès aux visiteurs avec des portes à partir de plusieurs sites afin que les visiteurs puissent utiliser les portes de tous les sites. Deux modèles sont décrits ci-dessous pour accorder des autorisations aux utilisateurs de Guest afin qu’ils puissent effectuer des actions qui affectent l’accès à la porte d’un visiteur lorsque l’accès à la porte est défini par un type d’accès visiteur inter-sites.

Visitez le type d’accès à un site parent et à un ou plusieurs sous-sites

Les organisations peuvent consacrer un site parent à Guest et au contrôle d’accès, mais aussi utiliser des produits de contrôle d’accès dans des sous-sites imbriqués. Les organisations peuvent concevoir des types d’accès aux visiteurs pour s’étendre à la fois au site parent et aux sous-sites. Dans ce cas :

Un utilisateur de Command peut effectuer des actions qui affectent l’accès à une porte d’un visiteur s’il dispose au moins du rôle d’ agent de site Workplace pour le site parent.

Type d’accès aux visites sur un ou plusieurs sites indépendants

Les organisations peuvent configurer un type d’accès visiteur pour inclure les portes de plusieurs sites parents.

Un utilisateur de Command peut effectuer des actions qui affectent l’accès à la porte d’un visiteur si les deux conditions ci-dessous sont remplies :

  1. Tous les sites dont les portes sont incluses dans le type d’accès visite sont également des sites Guest.

  2. L’utilisateur de Command dispose au moins du rôle d’agent de site Workplace pour tous les sites en lien avec le type d’accès visiteur.


Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.

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