Puede configurar los dispositivos Verkada para generar alertas basadas en eventos importantes en su organización. Verkada puede integrarse con InformaCast para procesar este correo electrónico y generar una notificación masiva.
Lo que necesitas
Una suscripción activa a InformaCast Fusion.
Cuenta de Command con al menos un dispositivo
Configurar una plantilla de mensaje
Para completar esta configuración, necesita permisos de administrador de InformaCast en el portal de administración de InformaCast.
La plantilla de mensaje es un contenedor para el contenido y los destinatarios de la notificación de InformaCast.
Busque Plantillas de mensajes en la barra de búsqueda de navegación izquierda o navegue hasta Notificaciones > Plantillas de mensajes.
Copie o cree una nueva plantilla de mensaje y asígnele un nombre que sea fácil de reconocer, como Notificación de evento de Verkada.
Asegúrese de que los campos Asunto y Cuerpo sean personalizables, como se indica con el desbloqueo
de video.
En el campo Asunto , agregue texto de marcador de posición, como "<placeholder_text>", que el evento de correo electrónico entrante sobrescribirá más tarde.
No se pudo mostrar el contenido
Configure otros ajustes de contenido del mensaje según sea necesario.
Haga clic en el mosaico Usuarios para habilitar los destinatarios de los usuarios.
Agréguese como el único destinatario de la notificación. Una vez que haya creado un usuario de InformaCast Verkada Command, agregue la cuenta como destinatario de la notificación.
Haz clic en Guardar.
Configure un conjunto de reglas de correo electrónico entrante y
Los conjuntos de reglas de correo electrónico entrante son una lista de reglas que indican a InformaCast que envíe una notificación cuando una dirección de correo electrónico supervisada recibe un correo electrónico.
Conjunto de reglas de correo electrónico entrante
Busque Correo electrónico en la barra de búsqueda de navegación izquierda o vaya a Notificaciones > Orígenes de eventos > Correo electrónico.
Haga clic en Crear conjunto de reglas de correo electrónico entrante .
Ingrese un nombre único.
Establezca Direcciones de correo electrónico de origen en [email protected].
Deje el Nivel de validación de correo electrónico desactivado.
Active Habilitar conjunto de reglas de correo electrónico entrante.
Haga clic en Guardar para ver una dirección de destino generada automáticamente. Almacene este valor para usarlo más tarde en Verkada Command.
No se pudo mostrar el contenido
Regla de correo electrónico entrante
Vaya a la pestaña Reglas para configurar la notificación.
Haga clic en Crear regla de correo electrónico entrante.
Ingrese un nombre único.
Seleccione la plantilla de mensaje creada en la sección anterior.
Active Habilitar regla de correo electrónico entrante.
No se pudo mostrar el contenido
Haz clic en Guardar.
Necesita permisos de administrador de la organización en Command para completar esta configuración.
Agregar InformaCast como usuario de Verkada
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Administrador
.
En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Configuración de la organización
> Usuarios.
En la parte superior izquierda, selecciona Agregar usuario.
Ingrese un nombre informativo, como InformaCast.
Ingrese el correo electrónico de InformaCast generado.
(Opcional) Asigne un grupo para conceder permisos al usuario.
Haga clic en Agregar para crear el usuario.
Nota: Ignore el correo electrónico de invitación automatizado que se le envió. Verificará la dirección de correo electrónico más tarde.
Haga clic en Agregar para crear el usuario.
Se abrirá el perfil de usuario. Haga clic en Asignar funciones para conceder los permisos necesarios.
Verificación del usuario de InformaCast en Verkada Command
Cuando se agrega un nuevo usuario a Command, se le envía por correo electrónico un enlace de configuración de la cuenta. Dado que el correo electrónico de InformaCast es un correo electrónico del sistema supervisado que no pertenece a una persona, no podemos acceder a este correo electrónico.
En su lugar, podemos solicitar un restablecimiento de contraseña para acceder a la cuenta de usuario de InformaCast.
Cierre sesión en su cuenta de administrador de organización de Command.
En la página de inicio de Command, ingrese la dirección de correo electrónico de InformaCast generada y haga clic en Continuar.
Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? y luego Restablecer por correo electrónico.
Se genera una notificación de InformaCast a través de correo electrónico entrante con un enlace para restablecer su contraseña.
Haga clic en el enlace y establezca la contraseña para el usuario de InformaCast.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de administrador organizativo de Command para configurar alertas.
Configurar alertas de Verkada por correo electrónico
Habilite las alertas en Command para enviar correos electrónicos al correo electrónico de InformaCast monitoreado para completar la integración. Consulte Crear alertas de eventos de cámara para obtener más información sobre cómo crear alertas. Puede ver los eventos de todas las alertas a las que está suscrito en la página Alertas de Command.
Una vez creada la alerta:
La notificación del evento de correo electrónico entrante se inicia en InformaCast.
Nota: Puede configurar la plantilla de mensaje para notificar a cualquier destinatario de InformaCast.
Se enviará una notificación automática a la aplicación móvil Verkada Command.
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el equipo de soporte de Verkada.