Al intentar solucionar problemas de un controlador de puerta Verkada o instalar uno, es posible que necesite encontrar el número de serie o la dirección MAC (Media Access Control) del controlador.
Encontrar el número de serie y la dirección MAC de un AC41
Aquí se enumeran dos formas de encontrar el número de serie y la dirección MAC del controlador de puerta Verkada AC41:
En una pegatina dentro de la carcasa del controlador de acceso. Abra la cubierta de la parte delantera del AC41 y busque la etiqueta en la parte inferior derecha, justo debajo del compartimento organizador de cables.
Si se ha registrado previamente en Verkada Command:
Vaya a Todos los productos > Dispositivos.
Encontrar el número de serie y la dirección MAC de un AC62
Al intentar solucionar problemas de un controlador de puerta AC62 o instalar uno, es posible que necesite encontrar el número de serie o la dirección MAC del controlador.
Puede encontrar el número de serie y la dirección MAC en una pegatina dentro de la carcasa del controlador de acceso.
Abra la cubierta de la parte delantera del AC62.
Busque la etiqueta en la parte inferior izquierda, justo encima de la entrada de energía.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.