Necesita el número de serie de una cámara para agregarla a Command, antes de que se pueda acceder a ella y gestionarla.
Conocer la dirección de control de acceso a medios (MAC) de una cámara puede ser útil para solucionar problemas, asignaciones estáticas del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP), listas de permitidos de firewall, etc.
Puede encontrar el número de serie y la dirección MAC de una cámara en la etiqueta de la cámara y en la página de configuración de la cámara en Command.
Todas las direcciones MAC de Verkada comienzan con E0:A7:00.
Etiqueta de la cámara
En la parte inferior de cada cámara, puede encontrar una etiqueta que contiene el número de serie, un código QR de adición rápida y la dirección MAC.
Página de configuración de la cámara
La dirección MAC de una cámara se mostrará en Command una vez que se conecte.
Necesita permisos de administrador de la organización para ver la dirección MAC de una cámara en Command.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras
.
Seleccione la cámara.
En la parte inferior derecha, haz clic en Configuración
.
En General, puede encontrar el número de serie, la dirección MAC y otros ajustes.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.