Los dispositivos Verkada necesitan comunicarse con Verkada Command, y utilizan la red a la que están conectados para hacerlo. En la mayoría de los casos, se necesitan actualizaciones mínimas en la configuración de red. Es posible que se requiera una configuración adicional para redes complejas o altamente seguras.

Cada tipo de dispositivo tiene dominios necesarios para permitirles funcionar correctamente en la red. Seleccione un producto de la lista a continuación para obtener más información sobre la configuración de red requerida.

Nota: Algunos firewalls no permiten caracteres comodín (*), por lo que es posible que tenga que permitir cada punto de conexión individualmente.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con las redes de área local (LAN) que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si alguno de los dos está en uso, se debe implementar una omisión para todos los dispositivos Verkada para que sus dispositivos Verkada se comuniquen con Verkada Command.

A los dispositivos Verkada se les debe asignar una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command a través de Internet. De forma predeterminada, todos los dispositivos Verkada utilizan el protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su dispositivo tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP utilizando la dirección de control de acceso a medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo). También puede configurar direcciones IP estáticas en Command para cámaras.

Los dispositivos Verkada utilizan el servidor del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) para resolver los nombres de dominio completos (FQDN) de Verkada en direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le dice al dispositivo Verkada dónde se encuentra el servidor DNS en la red y el dispositivo se comunica mediante el puerto UDP 53.

Nota: Actualmente no se admite DNS a través de HTTPS (DoH).

La mayoría de los dispositivos Verkada se alimentan a través de alimentación a través de Ethernet (PoE). Puede utilizar las hojas de datos del producto para averiguar los requisitos de energía de sus dispositivos Verkada.

Estos son los requisitos de energía más comunes:

¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.