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Integración de Wi-Fi Meraki para visitantes

Emita automáticamente credenciales wifi temporales para los visitantes.

Actualizado hace más de 2 meses

Cisco Meraki es una plataforma de red basada en la nube. Cisco Meraki proporciona hardware y software que ayudan a las empresas a gestionar el acceso a la red wifi. La integración de Wi-Fi de Meraki para Verkada Guest permite a las organizaciones otorgar a los visitantes acceso limitado a una red wifi con tecnología de Cisco-Meraki.

Configuración de SSID de Meraki admitida

Verkada Guest puede emitir credenciales de wifi temporales para los SSID de Meraki que utilizan la siguiente configuración:

  1. Seguridad configurada en Abierta (sin encriptación)

  2. Página de bienvenida configurada para iniciar sesión con autenticación en la nube de Meraki

Los SSID con diferentes configuraciones de Seguridad y Página de bienvenida no son compatibles con la integración de Meraki. Los SSID ocultos no están disponibles para la integración de Meraki. Cada visitante tendrá un nombre de usuario y una contraseña únicos para la autenticación de red.

Configuración

Configuración de la integración de Meraki

Solo un administrador de la organización de Verkada puede configurar la integración de Meraki.

La integración entre Verkada Guest y Meraki requiere un token de API de Meraki.

El token de la API de Meraki debe generarlo un administrador de Meraki con Acceso a la organización configurado como Completo.

Para configurar la integración de Meraki:

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Wi-Fi para invitados, haga clic en Configurar Wi-Fi.

  4. Seleccione su región de Meraki e ingrese el token de la API de Meraki.

  5. Haga clic en Conectar.

  6. Seleccione una organización de Meraki.

Después de completar estos pasos, un administrador puede conectar Meraki Networks a los sitios de Guest.

Conexión de Meraki Networks con los sitios de visitantes

Para conectar una red Meraki a un sitio Guest:

  1. En Wi-Fi para visitantes, seleccione un sitio.

  2. Seleccione una red Meraki.

  3. Seleccione un SSID de Meraki.

  4. Seleccione Enlace.

Solo se puede asociar una red Meraki y un SSID a un sitio de Guest. No se pueden conectar varios sitios de Guest a la misma red de Meraki.

Solo un administrador de la organización de Verkada puede modificar las conexiones entre los sitios Guest y las redes Meraki.

Configuración de la red wifi del sitio de visitante

El permiso mínimo requerido para configurar los ajustes de la red wifi para visitantes es el de administrador del sitio de Workplace.

Una vez que un sitio está conectado a una red Meraki y a un SSID, un administrador puede configurar los ajustes de wifi a nivel del sitio.

  1. [opcional] Active esta opción para desactivar las credenciales de wifi del visitante al cerrar sesión.

  2. [opcional] Active esta opción para eliminar a un visitante de la lista de usuarios de Wi-Fi. Esto eliminará el perfil de usuario de la red de Meraki creado para el visitante.

  3. Límite de tiempo de wifi para visitantes. Esto define la cantidad máxima de tiempo que un visitante tendrá acceso a la red.

Configuración del tipo de visitante

El permiso mínimo requerido para configurar los ajustes del Tipo de visitante es el de Administrador del sitio de Workplace.

Las organizaciones pueden elegir qué tipos de visitantes deben recibir credenciales temporales de wifi. Para habilitar las credenciales temporales de wifi para un tipo de visitante:

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Tipos de Guest, haga clic en Administrar tipos de Guest.

  4. Seleccione un tipo de visitante existente o cree uno nuevo.

  5. Seleccione Wi-Fi.

    Nota: Para habilitar la conexión Wi-Fi,se debe agregar el paso Información de contacto al Tipo de visitante y se requiere Correo electrónico. El Tipo de visitante no se puede configurar como solo de pago.

  6. Active Enviar credenciales de wifi de visitante.

    Nota: Si esta opción está activada, los visitantes siempre recibirán sus credenciales de wifi e instrucciones por correo electrónico.

  7. [opcional] Active la opción SMS de visitante para que los visitantes reciban sus credenciales de wifi a través de mensajes de texto.

    Nota: El paso Información de contacto debe requerir un número de teléfono para enviar a los visitantes las credenciales de wifi por mensaje de texto.

  8. [opcional] Alterne el anfitrión para enviar las credenciales de wifi de los visitantes a los anfitriones.

Administrar el acceso wifi de los visitantes

Los detalles de la visita informarán qué visitantes recibieron credenciales de wifi y a qué red pueden acceder. La contraseña de wifi de un visitante no está expuesta en Guest. El acceso a la red wifi se puede suspender en cualquier momento de los detalles de la visita haciendo clic en Revocar acceso.

El permiso mínimo requerido para ver y revocar el acceso a la red wifi de un visitante es el Visor de sitios de Workplace.

Si la opción Eliminar visitante de la lista de usuarios de Wi-Fi está activada para el sitio de visitantes, Revocar el acceso también eliminará el perfil de usuario de la red de Meraki creado para el visitante. Al cerrar la sesión del visitante, también se revocará el acceso si esta configuración está habilitada para el sitio de Guest.

Las credenciales de wifi emitidas por el visitante solo son válidas para un SSID que se define en la configuración de conexión del sitio del visitante. Los visitantes de varios sitios de Guest recibirán diferentes instrucciones y contraseñas de Wi-Fi en cada sitio. Los visitantes que regresen al mismo sitio de Guest recibirán una nueva contraseña cada vez que inicien sesión a través de Guest.

Eliminación de la integración de Meraki

Al eliminar la integración de Meraki, se desconectan todas las redes Meraki y los SSID de los sitios de Verkada Guest. Esta acción también revocará el acceso a la red wifi de todos los visitantes que hayan iniciado sesión. Para eliminar la integración de Meraki:

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Wi-Fi para visitantes, haga clic en Administrar integración.

  4. Haga clic en Eliminar y luego confirme la selección.

Preguntas frecuentes

¿Los visitantes invitados pueden recibir credenciales temporales de W-Fi?

Sí, los visitantes invitados pueden recibir credenciales de wifi temporales. Las credenciales de wifi solo se emitirán una vez que se considere que el visitante ha iniciado sesión.

¿Se pueden configurar los tipos de Global Guest para recibir credenciales temporales de wifi?

Sí, los tipos de Global Guest se pueden configurar para recibir credenciales de wifi temporales. Para que los visitantes reciban credenciales de wifi al iniciar sesión en el tipo Global Guest, los sitios que utilizan el tipo Global Guest deben estar vinculados a un SSID de Meraki. El acceso a la red wifi de los visitantes dependerá de la configuración del sitio que estén visitando.

¿Los visitantes siempre reciben un correo electrónico con información sobre la red wifi?

Sí, los visitantes siempre recibirán un correo electrónico de Meraki con instrucciones sobre la conexión Wi-Fi.

No veo ninguna opción para conectar mi sitio de Guest a un SSID en particular.

Asegúrese de que el SSID tenga la configuración admitida para la integración. Esta integración se aplica solo a las redes inalámbricas. No se admiten SSID ocultos.

¿Verkada guarda las contraseñas de las redes wifi?

No, Verkada no almacena ninguna contraseña de usuario de la red Meraki.

¿Los usuarios de Command pueden ver el token de la API de Meraki?

No, el token de la API de Meraki utilizado para la integración solo es visible para el administrador que configuró inicialmente la integración. No se vuelve a revelar en Command.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?