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Integración de Wi-Fi Meraki para visitantes

Emita automáticamente credenciales wifi temporales para los visitantes.

Actualizado esta semana

Cisco Meraki es una plataforma de red basada en la nube que proporciona hardware y software para ayudar a las empresas a gestionar el acceso wifi. La integración de la red Wi-Fi de Meraki con Verkada Guest permite a las organizaciones conceder a los visitantes acceso limitado a una red con tecnología de Cisco Meraki.


Configuración de SSID de Meraki admitida

Verkada Guest puede emitir credenciales de wifi temporales para los SSID de Meraki que utilizan la siguiente configuración:

  1. Seguridad establecida en Abierta (sin encriptación).

  2. Página de bienvenida configurada para iniciar sesión con autenticación en la nube de Meraki

La integración de Meraki no admite SSID ocultos ni SSID con diferentes configuraciones de seguridad y página de inicio. A cada visitante se le asigna un nombre de usuario y una contraseña únicos para el acceso wifi.


Configuración

La integración de Verkada Guest y Meraki requiere un token de API de Meraki generado por un administrador de Meraki con Acceso a la organización configurado como Completo.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Wi-Fi para invitados, haga clic en Configurar Wi-Fi.

  4. Seleccione su región de Meraki e ingrese el token de la API de Meraki.

  5. Haga clic en Conectar.

  6. Seleccione una organización de Meraki.


Conecte las redes de Meraki a los sitios de Guest

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización, seleccione Wi-Fi para visitantes.

    1. Seleccione un sitio.

    2. Seleccione una red Meraki.

    3. Seleccione un SSID de Meraki.

    4. Haga clic en Vincular.

  • Solo se puede asociar una red Meraki y un SSID a un sitio de Guest.

  • No se pueden conectar varios sitios de Guest a la misma red de Meraki.


Configuración de la red wifi del sitio de visitante

Necesita al menos permisos de administrador del sitio de Workplace para configurar los ajustes de la red Wi-Fi para visitantes.

Una vez que un sitio está conectado a una red Meraki y a un SSID, un administrador puede configurar los ajustes de wifi a nivel del sitio.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización, seleccione Wi-Fi para visitantes.

  4. (Opcional) Active la opción Desactivar credenciales de wifi del visitante al cerrar sesión.

  5. (Opcional) Active la opción Eliminar visitante de la lista de usuarios de Wi-Fi.

    Nota: Esto eliminará el perfil de usuario de la red Meraki creado para el visitante.

  6. Establezca el límite de tiempo de la red Wi-Fi para visitantes. Esto define la cantidad máxima de tiempo que un visitante tendrá acceso a la red.


Configuración del tipo de visitante

Necesita al menos permisos de administrador del sitio de Workplace para configurar los ajustes del tipo de visitante.

Las organizaciones pueden configurar qué tipos de visitantes pueden recibir credenciales de wifi temporales.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Tipos de Guest, haga clic en Administrar tipos de Guest.

  4. Seleccione un tipo de visitante existente o cree uno nuevo.

  5. Seleccione Wi-Fi.

    Nota: Para habilitar la conexión Wi-Fi, el paso Información de contacto debe agregarse al tipo de visitante y requiere Correo electrónico. El tipo de visitante no se puede configurar como solo de pago.

    1. Active Enviar credenciales de wifi de visitante para que los visitantes reciban sus credenciales de wifi e instrucciones por correo electrónico.

    2. (Opcional) Active los SMS de visitante para que los visitantes reciban sus credenciales de wifi por mensaje de texto.

      Nota: El paso Información de contacto debe requerir un número de teléfono para enviar a los visitantes las credenciales de wifi por mensaje de texto.

    3. (Opcional) Active Anfitrión para enviar las credenciales de la red wifi de visitantes a los anfitriones.


Gestione el acceso wifi de los visitantes

Los detalles de la visita muestran qué visitantes recibieron credenciales de wifi y a qué red pueden acceder. Haga clic en Revocar acceso para suspender el acceso en cualquier momento en los detalles de la visita.

Guest no muestra la contraseña de wifi del visitante.

Eliminar la integración de Meraki

Necesita al menos permisos de Visor del sitio de Workplace para configurar los ajustes de la red Wi-Fi para visitantes.

Al eliminar la integración de Meraki, se desconectan todas las redes Meraki y los SSID de los sitios de Verkada Guest. Esta acción también revocará el acceso a la red wifi de todos los visitantes que hayan iniciado sesión.

  1. En Verkada Command, vaya a Todos los productos > invitado

    .

  2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest

    .

  3. En Organización > Wi-Fi para visitantes, haga clic en Administrar integración.

  4. Haga clic en Eliminar y luego confirme la selección.

  • Si se activa Eliminar visitante de la lista de usuarios de Wi-Fi para el sitio de Guest, Revocar el acceso también eliminará el perfil de usuario de la red de Meraki. Cerrar la sesión del visitante también revocará el acceso si esta configuración está habilitada.

  • Las credenciales de wifi emitidas por Guest son válidas solo para un SSID, definido por la configuración de conexión del sitio. Los visitantes de varios sitios de Guest recibirán diferentes instrucciones y contraseñas de Wi-Fi en cada sitio. Los visitantes que regresen recibirán una nueva contraseña cada vez que se registren.


Preguntas frecuentes

¿Los visitantes invitados pueden recibir credenciales temporales de wifi?

Sí, los visitantes invitados pueden recibir credenciales de wifi temporales. Las credenciales de wifi solo se emitirán una vez que el visitante haya iniciado sesión.

¿Se pueden configurar tipos de visitantes globales para recibir credenciales de wifi temporales?

Sí, los tipos de visitantes globales se pueden configurar para emitir credenciales de wifi temporales. Para habilitar esto, cada sitio que utilice el tipo de visitante global debe estar conectado a un SSID de Meraki. El acceso wifi se basa en la configuración del sitio en el que se registra el visitante.

¿Los visitantes reciben siempre un correo electrónico con instrucciones sobre la conexión Wi-Fi?

Sí, los visitantes siempre recibirán un correo electrónico de Meraki con instrucciones sobre la conexión Wi-Fi.

No veo ninguna opción para conectar mi sitio de Guest a un SSID en particular.

Asegúrese de que el SSID tenga la configuración admitida para la integración. Esta integración se aplica solo a las redes inalámbricas. No se admiten SSID ocultos.

¿Verkada guarda las contraseñas de las redes wifi?

No, Verkada no almacena ninguna contraseña de usuario de la red Meraki.

¿Los usuarios de Command pueden ver el token de la API de Meraki?

No, el token de la API de Meraki solo es visible para el administrador durante la configuración inicial y no se puede volver a ver en Command.

¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el equipo de soporte de Verkada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?