Verkada anuncia el fin de las ventas de los siguientes productos:
Nombre del producto | Descripción |
TD52-HW | Intercomunicador de video Verkada TD52 |
ACC-INT-SURF | Verkada TD52 para montaje en superficie |
ACC-INT-ANGLE | Soporte de montaje angular para el TD52 de Verkada |
ACC-INT-HOOD | Protector contra la lluvia TD52 de Verkada |
ACC-INT-TRIM | Placa de ajuste Verkada TD52 |
Los siguientes productos sustituirán a los productos anteriores:
Producto | Descripción |
TD33-HW | Lector de intercomunicación de video con parteluz TD33 Verkada |
TD53-HW | Lector de intercomunicador de video Verkada TD53 |
TD63-HW | Teclado del intercomunicador de video Verkada TD63 |
ACC-INT-ANGLE-2 | Soporte de montaje angular para el TD53 de Verkada |
ACC-INT-ANGLE-3 | Soporte de montaje angular para TD63 de Verkada |
ACC-INT-ANGLE-4 | Soporte de montaje angular para TD33 de Verkada |
ACC-INT-COND-2 | Soporte de montaje en conducto TD53 de Verkada |
ACC-INT-COND-3 | Soporte de montaje en conducto TD63 de Verkada |
ACC-INT-TRIM-1 | Placa de ajuste Verkada TD53/TD63 |
ACC-INT-HOOD-1 | Protector contra la lluvia Verkada TD53/TD63 |
Los pedidos finales de productos TD52 deben recibirse antes del 1 de febrero de 2025. La fecha de finalización del soporte para este producto será el 1.º de febrero de 2035.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esto?
A partir del 1.º de febrero de 2025, ya no venderemos SKU del TD52. Seguiremos brindando soporte para el producto durante el período de garantía de 10 años.
¿Los clientes pueden devolver los productos TD52 que compraron?
Los clientes pueden devolver el TD52 y los accesorios relacionados en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.
¿Qué sucede si es necesario reemplazar un TD52 en garantía?
Reemplazaremos las unidades RMA con un TD52 si está disponible. De lo contrario, los reemplazaremos con el TD53 de segunda generación.
Definiciones clave
Anuncio de fin de venta (este artículo): notificación oficial de fin de venta.
Fecha de fin de venta: la última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
Fecha de finalización del soporte: la última fecha en que Verkada brindará soporte a un producto.
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el equipo de soporte de Verkada.