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Bluetoothでのアンロック

VerkadaのBluetooth解除機能により、ユーザーはスマートフォンから便利かつ安全にドアを解除できます。

Bluetoothによるアンロックは現在Verkadaリーダーのみ対応しています。

Commandの設定

ユーザーがBluetoothでドアを解除できるようにするには、以下のレベルでBluetooth権限を有効にする必要があります：

組織レベルの設定

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

左のナビゲーションで「アクセス設定」をクリックします。

3

「Bluetoothドア解除を有効にする」をオンに切り替えます。

4

（任意）すべての新しいユーザーにデフォルトでBluetooth資格情報を付与するには、「新しいユーザーのBluetoothを自動有効化」をオンに切り替えます。

サイトレベルの設定

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

「すべてのサイト」ドロップダウンからサイトを選択します。

3

上部で「アクセス設定」をクリックします。

4

「Bluetoothドア解除を有効にする」をオンに切り替えます。

ドアレベルの設定

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

「すべてのサイト」ドロップダウンからサイトを選択します。

3

ドアを選択して「設定」をクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetooth解除」をオンに切り替えます。

5

（任意）以下のBluetooth設定を構成できます：

a. 解錠近接設定

  • Immediate: 電話をリーダーに直接触れる必要があります（-35 RSSI）

  • Near: 電話はリーダーから約2〜3フィートの距離にある必要があります（-45 RSSI）

  • Far: 電話はリーダーから約7〜8フィートの距離にある必要があります（-60 RSSI）

  • Custom: 独自のRSSI値を設定する

f. Bluetoothクールダウン は同じ電話からの連続したBluetooth解除試行の間の遅延です。 g. Bluetooth解錠時にビープ音を鳴らす はBluetooth解除が試行されるたびにVerkadaリーダーがビープ音を鳴らすようにします。

電話がBluetoothでドアを解除できる距離は、リーダーが取り付けられている素材など複数の要因によって変わります。同じ構成でも解除距離が変動することがあります。解除したい距離で電話を保持し、解除が成功するまで設定を調整してください。

ユーザーレベルの設定

個別ユーザーの設定

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択して「プロファイル」をクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetooth解除」をオンに切り替えます。

一括ユーザー設定

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

Bluetooth解除権限を付与したい各ユーザーの横のチェックボックスを選択します。

4

右上で「Bluetooth解除を有効にする」をクリックします。

5

プロンプトが表示されたら「確認」をクリックします。

Bluetooth解除を有効にするにはメールアドレスが必要です。メールアドレスのないユーザーを選択すると、非メールユーザーの選択が解除されるまで一括有効化オプションは無効になります。

Verkada Pass招待

Bluetooth解除にはVerkada PassとVerkadaリーダーが必要です。ユーザーは自身のデバイスで位置情報共有をiOSは「常にオン」、Androidは「使用時」に有効にする必要があります。Bluetooth権限はユーザープロファイルで有効にし、解除しようとするドアでもBluetoothを有効にする必要があります。

個別のPassアプリ招待

以下のいずれかが当てはまる場合、ユーザーにVerkada Passの招待メールが送信されます：

1

Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択して「プロファイル」をクリックします。

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Verkada Passの下で「Verkada Pass招待」の隣にある「招待を送信」をクリックします。

一括Passアプリ招待

複数のユーザーは「アクセスユーザー」タブから同時に招待できます

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Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

Passアプリ権限を付与したい各ユーザーの横のチェックボックスを選択します。

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右上で「Pass招待を送信」をクリックします。

5

プロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。

Bluetooth OSの権限

iOS

  • Verkada Passアプリはバックグラウンドで実行されている必要があります（アプリスイッチャーに表示されていれば良く、フォアグラウンドである必要はありません）

  • 位置情報サービスは「常に」にする必要があります

  • Bluetoothの権限をオンにする必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

Androidの権限

  • Verkada Passアプリの通知は通知センターにある必要があります（これによりアプリが閉じられているときでもVerkada PassのBluetoothが機能します）

  • 位置情報サービスは「アプリ使用時のみ」にする必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

トラブルシューティング

Bluetooth解除に問題がある場合は、次を試してください：

  • 組織、サイト、ドア、ユーザーの設定すべてでBluetooth解除が有効になっていることを確認します。

  • iOS：

    • Verkada Passの位置情報が「常にオン」に設定され、Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    • 設定アプリでVerkada PassのBluetooth権限を切り替えます。

  • Android

    • Androidユーザーは、インストール後にBluetooth解除機能を初期化するために電話を再起動する必要がある場合があります。

    • AndroidのBluetoothはiOSより若干遅いため、ユーザーはリーダーに対して電話をより近づけ、数秒間そのまま保持する必要がある場合があります。

    • HFカードを使用していない場合は、そのドアでNFCを無効にしてください。

  • Bluetoothでドアを解除しようとするとキーカード拒否イベントが発生しますか？

    • 電話のNFCチップがVerkadaリーダーのHFアンテナにスキャンされています。これはおそらくApple PayやGoogle Payが原因です。

      • 低周波カードのみを使用していますか？もしそうなら、この問題を解決するためにNFCアンテナを無効にしてください：

      • 高周波カード（MifareやDesfire）を使用している場合は、解除近接をNearに上げる（または-40など-35より小さいカスタムBluetooth解除RSSI値を設定する）ことを推奨します：

  • それでも動作しませんか？

    • Verkada Passアプリをアンインストールして再インストールします。

    • モバイルデバイスを再起動します。

    • Bluetooth権限を一度オフにしてから再度オンにします。

  • Verkadaテクニカルサポートに連絡してください それでも問題が解決しない場合。

ドアが開いている間はBluetooth解除のイベントは記録されません。

実際の動作を見てみたいですか？ 次をチェックしてください： ビデオチュートリアル.

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