Reiniciar un controlador de acceso

Aprende cómo reiniciar tu controlador de acceso Verkada

Si su controlador de control de acceso deja de responder y no funciona correctamente o Equipo de soporte de Verkada solicita reiniciar el controlador, le recomendamos que reinicie su controlador de control de acceso.

Debes ser un rol de Access Site Admin para el sitio al que pertenece el controlador.

Si el controlador muestra un Estado offline no hace nada reiniciar el controlador a través de Verkada Command. Debe desconectar el controlador de control de acceso y volver a conectarlo manualmente para reiniciarlo.

1

En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Dispositivos.

2

Seleccione el controlador que desea reiniciar y haga clic en la imagen del controlador a la derecha.

3

En la esquina superior derecha, haz clic en Ajustes.

4

En Unidad de control de acceso, haz clic en Reiniciar.

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¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.