Verificaciones de hardware de control de acceso

Aprende cómo realizar comprobaciones físicas para solucionar problemas de tu controlador de acceso Verkada

Puede revisar las comprobaciones físicas comunes para verificar si un controlador de acceso Verkada (incluyendo el AC41, AC42, y AC62) está funcionando correctamente.

Componentes a probar

Este artículo describe los distintos conjuntos de pruebas para cada componente, como se describe a continuación.

Lector

1

Si el lector se enciende y da retroalimentación al escanear una credencial, omita al paso 3. De lo contrario, conecte un cable al positivo (+) y un cable al negativo (-) del banco de casetes del lector. (Esto aparece a la izquierda si está solucionando problemas de un lector Verkada o del banco Wiegand para todos los demás lectores.)

2

Usando el multímetro, mida el voltaje DC a través del + y -. La medición esperada debería estar alrededor de 12V. Si esto no aparece cercano a 12V, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

3

Escanee una tarjeta. Siempre que esto esté en un formato de tarjeta compatible, obtendrá retroalimentación del lector indicando que la credencial fue escaneada.

4

Si no se lee nada y hay un lector que funcione en el controlador de acceso, mueva el lector que funciona, casete incluido, a este puerto y escanee una tarjeta. Si esto no funciona, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

5

Si el paso 4 funciona, conecte el lector que funciona al casete inicial.

6

Escanee una credencial. Si no aparece en Command, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

Relé de cerradura

Estas pruebas ayudan a identificar si el relé de la cerradura está funcionando como se espera.

Pruebe el relé NC

1

Conecte 2 cables al relé de la cerradura: 1 a Normalmente Cerrado (NC) y 1 a COM.

2

Conecte el multímetro al cable desde NC y al cable desde COM.

3

En la parte superior derecha, presione PUERTA para iluminar el número de puerta en la que está trabajando.

4

Mueva el interruptor de voltaje a 0V (a la izquierda del casete de la puerta). Esto cambia el relé de la cerradura a seco.

a. Pruebe la continuidad con el multímetro. El comportamiento esperado es que el relé NC COM esté en continuidad (pitido constante en el multímetro). b. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería marcar circuito abierto (OL).

5

Mueva el interruptor de voltaje a 12V para cambiar el relé de la cerradura a 12V húmedo.

a. Cambie el multímetro para medir voltaje DC. El comportamiento esperado es que el relé NC COM muestre alrededor de 12V. b. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería marcar 0V.

6

Mueva el interruptor de voltaje a 24V para cambiar el relé de la cerradura a 24V húmedo.

a. El comportamiento esperado es que el relé NC COM muestre alrededor de 24V. b. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería marcar 0V.

Pruebe el relé NO

1

Mueva el cable desde el relé NC de la cerradura al puerto NO.

2

Mueva el interruptor de voltaje a 0V para cambiar el relé de la cerradura a seco.

a. Pruebe la continuidad con el multímetro. Debería ver OL en el multímetro para el relé NO COM. b. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería marcar continuo (pitido constante).

3

Mueva el interruptor de voltaje a 12V para cambiar el relé de la cerradura a 12V húmedo.

a. Cambie el multímetro para medir voltaje DC. b. El comportamiento esperado es que el relé NO COM muestre 0V. c. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería medir alrededor de 12V.

4

Mueva el interruptor de voltaje a 24V para cambiar el relé de la cerradura a 24V húmedo.

a. El relé NO COM debería medir 0V. b. Presione DISPARAR CERRADURA. El multímetro debería medir alrededor de 24V.

DPI

1

En la parte superior derecha del controlador de acceso, presione PUERTA para seleccionar la puerta que está probando. Con nada enchufado en los puertos DPI, el LED EMULAR DPI debería estar apagado.

2

Use un trozo de cable para cortocircuitar las entradas DPI. El LED EMULAR DPI LED ahora debería iluminarse. Si este LED está iluminado sin nada en los puertos DPI, o el LED está apagado cuando las entradas están cortocircuitadas, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

Solicitud de salida (REX)

1

En la parte superior derecha del controlador de acceso, presione PUERTA para seleccionar la puerta que está probando. Con nada enchufado en los puertos REX, el LED EMULAR REX debería estar apagado.

2

Use un trozo de cable para cortocircuitar las entradas REX. El LED EMULAR REX LED ahora debería iluminarse. Si este LED está iluminado sin nada en los puertos REX, o el LED está apagado cuando las entradas están cortocircuitadas, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

AUX

1

Pruebe la alimentación del casete AUX.

a. Conecte cables a + y - en el casete AUX. b. Use el multímetro para medir el voltaje DC a través de ellos. Esta medida debería estar alrededor de 12V. Si esto se mide mucho más alto o más bajo que 12V, contacte a Equipo de soporte de Verkada.

2

Pruebe las entradas AUX. La prueba se muestra para AUX IN1, y puede repetirse con AUX IN2, si es necesario.

a. En Verkada Command, configure la configuración AUX en un puerto de puerta.

b. En el puerto de la puerta, asegúrese de que el interruptor de voltaje esté Ninguno. c. En el puerto de la puerta configurado con el AUX, conecte el multímetro en COM y NO para medir la continuidad. Debe marcar OL. d. Cortocircuite el casete AUX en IN1 + GND. Esto debería hacer que el relé de la cerradura de la puerta se active, haciendo que el multímetro emita un pitido. Si el multímetro no marca continuidad, contacte a Equipo de soporte de Verkada. ​


¿Necesita más ayuda? Contacte a Equipo de soporte de Verkada.

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