Integración sin conexión de ENGAGE Wireless Lock

Aprende cómo configurar y ajustar la serie de cerraduras Schlage ENGAGE en modo sin conexión

La serie ENGAGE de cerraduras Schlage contiene la NDEB, LEB, y conjuntos de cerraduras inalámbricas LE. Las LEB y LE son cerraduras de embutir, mientras que la NDEB es cilíndrica.

La integración sin conexión permite que la cerradura permanezca sin conexión y se sincronice con Command una vez al día. Esto significa que la integración sin conexión de la serie ENGAGE no admite comunicación en tiempo real, como desbloqueo remoto o bloqueos. Las actualizaciones en tiempo real están disponibles para eventos de manipulación y eventos de puerta forzada abierta.

Todos los eventos de puerta, actualizaciones de usuario, actualizaciones de programación, y demás se publican en Verkada Command cada 24 horas, a menos que se fuerce la sincronización a través de la aplicación móvil Allegion ENGAGE.

Lo que necesita saber

  • Esta integración es compatible con las series de cerraduras NDEB, LE y LEB.

  • Las cerraduras NDE no están admitidas; están obsoletas y usan estándares antiguos de Secure Socket Layer (SSL).

  • La integración de Verkada admite modos en línea y fuera de línea con las cerraduras Schlage. Para una integración en línea, consulte Integración en línea de la cerradura inalámbrica ENGAGE.

  • Para ver el Acceso en página principal de Command, al menos un Unidad de Control de Acceso (ACU) debe agregarse a la Organización. Comuníquese con el soporte si no tiene ACU en su organización.

Para detalles e información sobre cómo configurar las cerraduras ENGAGE, consulte Recursos de Schlage.

Configurar la integración sin conexión

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Inicie sesión en la organización donde desea instalar la cerradura.

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En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso. Debe tener al menos 1 controlador de acceso en su cuenta para ver el Acceso pestaña.

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Selecciona la Las AD400 tienen un indicador de posición de puerta (DPI) y solicitud de salida (REX) integrados en el dispositivo. En la página de instalador de puertas desde la barra superior.

a. Selecciona el sitio al que deseas agregar una cerradura inalámbrica ENGAGE. b. Si el sitio no existe, haz clic en Gestionar sitios en la parte superior derecha, luego haz clic en Crear sitio para crear tu sitio.

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Los sitios de Verkada están mapeados 1:1 con los sitios en la aplicación ENGAGE.

a. Si alguien en su organización aún no ha creado un sitio coincidente en la aplicación: vaya a Las AD400 tienen un indicador de posición de puerta (DPI) y solicitud de salida (REX) integrados en el dispositivo. En la página de instalador de puertas > Crear sitio Allegion > Crear sitio.

b. Si otra persona en su organización ya ha creado este sitio, haga clic en Invitar para invitarse como Administrador del sitio ENGAGE.

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Debes recibir un correo electrónico solicitando que aceptes la invitación e inicies sesión en Allegion con tus credenciales existentes, o que crees nuevas credenciales.

Importante: No hay forma de reenviar esta invitación. Si no recibiste el correo electrónico, la única forma de continuar es eliminar y volver a crear el sitio en Command.

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Descargue la aplicación ENGAGE desde la tienda de aplicaciones de iOS o Android e inicie sesión con las mismas credenciales.

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Deberías ver un sitio ENGAGE con el mismo nombre que tu sitio Verkada. Selecciona el sitio en la aplicación para agregar dispositivos a ese sitio.

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Junto al nombre del sitio, haga clic en el i (icono de información) para verificar que la configuración del host del servidor sea https://wirelesslocks.control.verkada.com.

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Ve a la Dispositivos pestaña, y en la parte superior derecha, haga clic en el símbolo más (+) para comenzar a agregar dispositivos ENGAGE.

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Siga el proceso para agregar su dispositivo de cerradura y configurar la conexión wifi.

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Cuando se le solicite usar los valores predeterminados del sitio, seleccione .

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Una vez que la cerradura se haya agregado a la aplicación, regrese a Command y vaya a Todos los productos > Acceso.

a. Seleccione su sitio y haga clic en Las AD400 tienen un indicador de posición de puerta (DPI) y solicitud de salida (REX) integrados en el dispositivo. En la página de instalador de puertas > Sincronizar dispositivos Allegion ENGAGE. Una vez que la sincronización sea exitosa, debería ver la cerradura en Puertas.

Ahora debería ver su dispositivo ENGAGE en la página principal del sitio de Acceso.

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Seleccione el dispositivo ENGAGE para ver la puerta única asociada a él. Puede administrar esta puerta de la misma manera que administraría una puerta registrada en una unidad de control de acceso.

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En una integración sin conexión, la cerradura se sincroniza con Command una vez cada 24 horas. La cerradura inicialmente aparece como Desconectada o Desconocida en Command y debe esperar 24 horas o sincronizar manualmente desde la aplicación ENGAGE. Así es como puede hacer una sincronización manual:

a. Vaya a Sitio > Dispositivos. b. Seleccione el cerradura icono > Las AD400 tienen un indicador de posición de puerta (DPI) y solicitud de salida (REX) integrados en el dispositivo. En la página de instalador de puertas > Actualizar desde el servidor.

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Cualquier cambio realizado en Command, como agregar niveles de acceso, horarios de puerta, modificar la configuración de la puerta (y demás), también sigue la regla de sincronización de 24 horas. Si desea actualizaciones inmediatas, debe sincronizar los dispositivos Allegion nuevamente para ese sitio.

Si la cerradura no aparece en línea, prueba a esperar unos minutos para que los servicios se sincronicen y actualiza Command o vuelve a intentar credenciales de tarjeta en la cerradura.


Asegúrese de que cada dirección de PIM y AD400 esté configurada correctamente y coincida con las configuraciones en Command. ¿Necesita más ayuda? Contacte con el Soporte de Verkada.

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