New Alarms の外部対応連絡先
アラームが発生したときに通知される外部対応連絡先を作成する
外部応答連絡先は、アラームにテキストまたは電話で対応する必要があるユーザー向けに便利ですが、これらのユーザーがVerkada Commandへのアクセス権を持つべきでない場合に使用します。
外部応答連絡先 できません Admin > Usersページで権限が変更されない限り、Verkada Commandにログインできません。
外部応答連絡先は次のことができます：
アラーム発生時にSMS通知を受信する
SMS内の事前認証済みインシデントリンクにアクセスする
アラームイベント時に担当者からの電話を受ける
アラームを解決してサイトの警戒を解除する
外部応答連絡先を作成する
外部応答連絡先を作成するにはSite Admin権限が必要です。
Verkada Commandで、All Products > New Alarms に移動します。
対象のAlarmサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMSをクリックします。
Contactsの下で、をクリックします。
外部連絡先の名前の入力を開始します。その連絡先がまだ追加されていないかCommandユーザーでない場合は、「Create new external contact」というオプションが表示されます。
a. 連絡先の 名, 姓、 および 電話番号。 b. をクリックします 追加。
新しい連絡先は他のアラームサイトの応答連絡先として追加できます。
外部応答連絡先を編集する
Responseページ
Verkada Commandで、[All Products] > [Alarms] に移動します。
対象のAlarmサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMSをクリックします。
a. 外部連絡先の名および/または姓を変更するには、その名前をクリックします。 b. 外部連絡先の電話番号を編集するには、電話番号の隣のをクリックします。
Adminページ
Verkada Commandで、Admin > Usersに移動します。
ユーザーを選択します。
クリック> Edit User Info。
a. 必要に応じて情報を編集します。 b. をクリックします 保存.
アラームサイトから応答連絡先を削除する
Verkada Commandで、[All Products] > [Alarms] に移動します。
連絡先を削除したいAlarmサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、Response > Contacts to be notified by SMSをクリックします。
このサイトの応答連絡先としての登録を解除するには、連絡先名の横にあるXをクリックします。
Commandから外部連絡先を削除するには、その連絡先がいかなるアラームサイトの応答連絡先でもないことを確認してから、ユーザーを削除します。 Admin > Users Alerts
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