アラーム応答を設定する
この記事は新しいAlarms向けのガイドです。こちらを参照してください 記事 クラシックAlarmsをお使いの場合は、こちらを参照してください New Alarms vs Classic Alarms どのバージョンのAlarmsを使用しているかわからない場合はこちらを参照してください。
アラーム応答を構成する
複数のパーティションは同じアラーム応答を共有できます。これらのパーティションからのイベントは、アラーム発生時に単一のアラームに流れ込みます。
Verkada Commandで、[All Products] > [Alarms] に移動します。
構成するAlarmサイトを選択します。
左側のナビゲーションで、Response を選択します。
右上のドロップダウンから、応答モードを選択します。
a. ビデオ検証のみ： 連絡先にはSMSで通知されます。緊急サービスは 派遣されません。 b. 標準： 連絡先にまず電話がかけられ、その後緊急サービスが派遣されます。 即時派遣： まず緊急サービスが派遣され、その後連絡先に電話がかけられます。 セルフモニタリング： 内部のセキュリティチームがインシデントを確認し、モニタリングセンターを介さずに直接緊急サービスに連絡します。 Iは内部SOCチームを持つ組織や、警察の派遣を必要としないが迅速な対応が必要な状況（例：ドア保持開放（DHO）イベント、水漏れセンサー、保守アラームなど）に適しています。 注： を参照してください セルフモニタリング応答レベル 詳細については。
連絡先が通知される内容：
a. 右上でクリックして Command ユーザーを連絡先リストに追加します。b. 連絡先の横をクリックしてドラッグすると、連絡先リストの順序を変更できます。c. 各連絡先の通知方法を選択します：
SMS （必須でデフォルトで有効）
メール （任意）
自動電話通話： For 通知のみ の応答フローでは、アラーム時に自動電話通話を有効にできます。各ユーザーは指定された順序で2回呼び出され、次のことができます：
アラームを解決してパーティションの警戒を解除する、または
アラームを了承してインシデントリンクや Command アプリで管理し、他のユーザーへのさらなる通話を停止する。
自動通話は英語、フランス語、スペイン語で利用可能です。
追加設定
以下のオプションのバリエーションは、選択した応答レベルに基づいて利用可能になります。
の下で ビデオによる担当者による検証： 構成されたセンサーについて、トリガーとして使用されたカメラとビデオ検証に使用されるカメラが含まれます。
の下で トリガーされたカメラでの担当者による通話（Standard 応答フローでのみ利用可能）： トークダウンを有効にしてコンテキストカメラを選択します。
自動アナウンス： アラームが発生したときに選択した BZ-11 スピーカーで自動アナウンスを有効にします。
クリック 自動アナウンスなし。
トグルをオンにして アナウンス.
メッセージのソースを選択：
テキスト読み上げ – 再生したいアナウンスを入力します。
注： 500文字の制限があります。
オーディオファイル – MP3ファイルをアップロードします。
注： アップロードは5MBまでです。
メッセージを再生する BZ-11 スピーカーを選択します。
自動アナウンスのテスト: クリック プレビュー でアナウンスをコンピュータまたはローカルデバイスで再生するか、を押して スピーカーでテスト を選択すると BZ-11 スピーカーを通して再生されます。
構成されたアラーム応答でアラームが発生したとき、メッセージは選択された BZ-11 スピーカーを通して再生されます。
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