Rôles et autorisations pour Mailroom

Découvrez les rôles et autorisations pour Verkada Mailroom

Cet article décrit l'ensemble des rôles et des autorisations associés pour Verkada Mailroom. Pour plus d'informations sur les rôles et autorisations pour d'autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.

  • Rôles au niveau du site déterminent l'accès qu'un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.

  • Rôles au niveau de l'organisation permettent aux utilisateurs ou groupes de gérer les autorisations et les appareils au niveau global.

  • Autorisations sont définies à l'aide de rôles, qui précisent le niveau d'accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et aux paramètres au sein d'une organisation et de ses sites.


Considérations sur les autorisations

  • Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent ultime.

  • Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l'utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via un groupe.

  • Les rôles assignés à un groupe peuvent être améliorés manuellement mais pas rétrogradés. Supprimez l'utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour réduire son accès.


Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes et sont spécifiques à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents qui les précèdent.

chevron-rightVisionneur de sitehashtag
  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Scanner les colis livrés.

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements vidéo contextuels (si l'utilisateur dispose des autorisations caméra).

chevron-rightAdministrateur de sitehashtag
  • Gérer les employés à partir des listes d'employés spécifiques au site.

  • Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site.

  • Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l'utilisateur a au moins le rôle Visionneur Live-Only pour les caméras).

  • Ajouter/modifier des portes (uniquement si l'utilisateur est un Administrateur d'accès du site).

  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Scanner les colis livrés.

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements vidéo contextuels (si l'utilisateur dispose des autorisations caméra).

Rôles au niveau de l'organisation

chevron-rightAdministrateur de l'organisationhashtag
  • Attribuer/supprimer le rôle d'administrateur de site Workplace.

  • Attribuer/supprimer le rôle de visionneur de site Workplace.

  • Importer et modifier des sites.

  • Gérer les employés à partir des listes d'employés au niveau du site et de l'organisation.

  • Modifier les paramètres Mailroom spécifiques au site et au niveau de l'organisation.

  • Ajouter/modifier des caméras (si l'utilisateur est au moins Visionneur Live-Only pour les caméras du site).

  • Voir les journaux et les analyses de Mailroom.

  • Scanner les colis livrés.

  • Rechercher les colis livrés.

  • Voir les enregistrements vidéo contextuels (si l'utilisateur dispose des autorisations caméra).


Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations de site pour les utilisateurs et groupes existants en gérant les rôles utilisateur, les groupes ou les sites.

chevron-rightUtilisateurshashtag

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin. Sous Paramètres de l'organisation, sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez un utilisateur. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

chevron-rightGroupeshashtag

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin. Sous Paramètres de l'organisation, sélectionnez Groupes. Sélectionnez un groupe. En haut, sélectionnez Rôles du site > Gérer les rôles. a. Définissez les autorisations nécessaires. b. Cliquez sur Enregistrer.

chevron-rightSiteshashtag

Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites. Sélectionnez un site à gérer et dans le panneau de droite, cliquez sur Gérer. a. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe. b. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier ses autorisations.


FAQ

chevron-rightComment puis-je accorder les autorisations Mailroom mais pas les autorisations Guest, ou vice versa ?hashtag

Pour séparer ces autorisations, faites en sorte que votre site Mailroom et votre site Guest soient des sites entièrement distincts. Les sites Guest et Mailroom importés à partir du même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Mailroom.

chevron-rightUn utilisateur Mailroom peut-il accéder à mes caméras s'il a « Aucun accès » au site dans Command ?hashtag

Les utilisateurs Mailroom doivent avoir au minimum le rôle Visionneur Live-Only pour les caméras du site afin de voir les flux caméra dans Mailroom.

chevron-rightQuelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l'onglet Mailroom sous Tous les produits dans Command ?hashtag

Les utilisateurs doivent être au minimum Visionneur de site pour 1 site afin de voir le Mailroom onglet sous Tous les produits.

chevron-rightQuel est le meilleur rôle à attribuer à mon réceptionniste ?hashtag

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des scénarios, les réceptionnistes n'ont besoin que d'être Visionneurs de site.

chevron-rightQuel accès est nécessaire pour utiliser l'application Mailroom ?hashtag

Pour utiliser l'application Mailroom pour scanner les colis, assurez-vous qu'un utilisateur est au minimum Visionneur de site pour le(s) site(s) auquel/auxquels il doit accéder.

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