# Afficher et modifier les paramètres du service courrier
## Paramètres d’organisation de Mailroom
Les paramètres d’organisation de Mailroom vous permettent de configurer des paramètres qui s’appliqueront à tous vos sites Mailroom.
### Afficher les paramètres d’organisation de Mailroom
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Mailroom.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de Mailroom.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut, sélectionnez Organisation.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Configurer les paramètres d’organisation de Mailroom
| Paramètre | Description |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Compte** | Configurez des paramètres généraux tels que Nom de l’entreprise et Logo et couleurs.
Remarque : Ces paramètres fournissent les valeurs par défaut pour tous les sites Mailroom.
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| **Sites** | Convertissez des sites de caméras préexistants en sites Mailroom. |
| **Employés** | Choisissez qui, dans votre organisation, peut recevoir des colis.
Pour ajouter un employé, vous pouvez choisir l’une des méthodes suivantes :
Ajouter un individu—Ajoute des utilisateurs manuellement.
Importation en masse CSV—Le fichier CSV (.csv) doit comporter les en-têtes suivants, sensibles à la casse :
Remarque : Les colonnes téléphone et photo doivent toutes deux exister ; toutefois, renseigner des valeurs pour ces colonnes est facultatif.
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| [**Notifications**](/mailroom/fr/evenements-et-alertes/enable-mailroom-notifications.md) | Choisissez comment les utilisateurs sont avertis lorsqu’un colis est livré. Les méthodes de notification prises en charge incluent l’e-mail, les SMS, Slack et Microsoft Teams. |
| [**Utilisateurs et rôles**](/mailroom/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-mailroom.md) | Attribuez des rôles aux utilisateurs de Mailroom en fonction de leurs responsabilités. |
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## Paramètres du site Mailroom
Les paramètres du site Mailroom vous permettent de configurer les paramètres de sites individuels.
### Afficher les paramètres du site Mailroom
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Mailroom.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de Mailroom.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut, sélectionnez Sites > votre site.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Configurer les paramètres du site Mailroom
| Paramètre | Description |
| --------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Détails du site** | Configurez des paramètres généraux tels que **Nom de l’entreprise** et **Logo et couleurs.** |
| **Langue** | Choisissez dans quelle langue vos destinataires recevront les notifications de colis. |
| **Caméra de scan** | Ajoutez une caméra qui peut voir l’endroit où les livraisons sont scannées. Des clips vidéo sont générés automatiquement lorsqu’un colis est scanné afin d’aider à identifier chaque article. |
| **Caméras de contexte** | Ajoutez d’autres caméras pour garder un œil sur votre service courrier en permanence. |
| **Lieux de retrait** | Indiquez où les employés doivent récupérer leurs colis. Vous pouvez également ajouter des caméras de contexte pour identifier visuellement les articles et enquêter sur les problèmes. |
| **Employés** | Choisissez qui, sur votre site, peut recevoir des colis.
Pour ajouter un employé, choisissez l’une de ces méthodes :
Ajouter un individu—Ajout manuel des utilisateurs.
Importation en masse CSV—Le fichier .csv doit comporter les en-têtes suivants, sensibles à la casse :
Remarque : Les colonnes téléphone et photo doivent toutes deux exister ; toutefois, renseigner des valeurs pour ces colonnes est facultatif.
Synchroniser avec le fournisseur d’identité : —Sinon, si votre organisation dispose déjà d’une intégration SCIM, vous pouvez importer des employés depuis vos groupes gérés par SCIM. En savoir plus sur SAML/SSO.
Remarque: Une liste d’employés au niveau du site remplacera une liste d’employés au niveau de l’organisation.
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| [**Supprimer le site**](/mailroom/fr/configuration/mailroom-sites.md) | Supprimez un site de Verkada Mailroom. Cela n’affectera pas vos paramètres dans Command. |
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/mailroom/fr/configuration/view-and-edit-mailroom-settings.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.