メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションビデオセキュリティ
ナイトモードに関する問題を解決する
ナイトモードに関する問題を解決する

IRと夜間モードに関するよくある問題とその解決手順

一週間前以上前にアップデートされました

各Verkadaカメラには暗視機能が搭載されており、センサーを使用して暗い場所の状況を検出します。 外部照明が低い場合、カメラはナイトモードに切り替わり、赤外線(IR)LEDを使用して環境を照らしながら白黒で記録します。 赤外線がドームから不適切に放射されたり、レンズに反射したりすると、画質に悪影響を及ぼします。

ナイトモードに関する一般的な問題

最高の画質を実現するには、ドームに破片がなく、カメラが適切に設置されていることが不可欠です。 ナイトモードでフッテージを表示しているときに、フッテージが不明瞭に見える場合は、次のいずれかのシナリオが原因である可能性があります。

  • 外部でのぼやけ

  • 内部反射

  • ドーム上のほこりや破片

  • ドームについた指紋

  • 結露/湿気/曇り

これらのシナリオのいずれかが発生した場合は、カメラのレンズとドームを清掃する必要があります。 詳細については、「Verkadaドームカメラのクリーニング」を参照してください。

カメラは常にナイトモードです

環境に十分な光がある場合でも、カメラが常にナイトモードになっている場合は、ルクス(光)値を調整する必要がある場合があります。 その場合は、 Verkadaサポート に連絡してサポートを受けてください。

環境障害

カメラを壁、棚、または光源に近づけすぎると、IR反射により画質が低下する可能性があります。

カメラは、光源など、IRが反射する可能性のある表面から十分に離して取り付けられていることを確認してください。

IRの妨害

第 1 世代のドーム カメラ (D30 または D50) が十分な光があるときにナイト モードで動作している場合、IRセンサーがカメラ ハウジングによって遮られている可能性があります。

遮光センサーを固定するには、鏡筒アセンブリを物理的に180°回転させて、センサーとIRがカメラケースを通して見えるようにします。

: 適切な向きと不適切な向き

レンズバレルを回転させた後、Commandで カメラの向き を変更する必要がある場合があります。

ナイトモードの範囲に関する考慮事項

フレーム全体(またはその一部)が暗く見える場合は、各デバイスモデルの最大ナイトモード範囲を考慮してください。 カメラが最大ナイトモード範囲外のオブジェクトを表示する設置の場合は、より長い範囲の850nm赤外線エクステンダーを追加することを検討してください。

特定のカメラモデルの最大ナイトモード範囲の詳細については、 データシート を参照してください。

分析の無効化

分析を無効にすると、ナイトモードの結果を改善できます。 分析機能により露出時間が短縮され、画像が暗くなります。

  1. Verkada Command で、 [すべての製品] > [カメラ]に移動します。

  2. 分析を無効にするカメラを選択します。

  3. ライブ動画フィードの右側にある [ 設定

    ] をクリックします。

  4. [分析] までスクロールし、有効になっているトグル スイッチを無効にします。

夜間モードを無効にする

夜間モードを完全に無効にしたい場合は、[強制オフ]に変更できます。

  1. Verkada Command で、 [すべての製品] > [カメラ]に移動します。

  2. ナイトモードを無効にするカメラを選択します。

  3. 動画フィードの左下にあるプルダウンを選択し、[ ナイトモード] > [強制的にオフ] をクリックします。


サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?