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Paramètres réseau de la salle de messagerie
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En savoir plus sur les paramètres réseau requis pour les fonctionnalités de Verkada Mailroom

Mis à jour hier

Cet article décrit les paramètres requis dont vos tablettes Verkada Guest ont besoin pour pouvoir communiquer avec l’imprimante via le réseau local et communiquer avec Verkada Command. Les téléphones utilisant les fonctionnalités Guest et Mailroom doivent pouvoir communiquer avec Verkada Command pour fonctionner correctement.

Obligatoire. Les périphériques Verkada sont incompatibles avec les réseaux locaux qui nécessitent l’utilisation de serveurs proxy ou qui nécessitent une inspection SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être implémenté pour que les appareils Verkada communiquent avec Command.

adresse IP

Les tablettes invitées ont besoin d’une adresse IPv4 pour communiquer avec Verkada Command via Internet. Ils utilisent les ports 67 et 68 du protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez avoir une adresse IP spécifique sur votre station de visionnage, définissez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse MAC (Media Access Control) du périphérique (qui se trouve sur l’étiquette du périphérique).

Système de noms de domaine

Les tablettes et téléphones invités utilisent le serveur DNS (Domain Name System) pour résoudre les noms de domaine complets (FQDN) de Verkada en adresses IP pour communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique au capteur où se trouve le serveur DNS sur le réseau et le capteur communique à l’aide du port UDP 53.

Remarque: le DNS sur HTTPS (DoH) n'est pas pris en charge pour le moment.

Paramètres du pare-feu

Les appareils Verkada nécessitent l'accès à de nombreux terminaux pour bénéficier d'une expérience complète. De nombreux clients souhaiteront peut-être restreindre les appareils pour qu'ils communiquent uniquement avec les points de terminaison spécifiques requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, applicables à toutes les régions de l'organisation :

  • *.verkada.com - UDP/123 + TCP+UDP/443

  • 34.216.15.26 - UDP/123

  • 3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000

  • 18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000

  • 34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000

  • 35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000

  • 52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000

  • 54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000

  • 54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000

  • 54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535

  • 54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000

  • 177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000

Si votre pare-feu n'autorise pas le masquage par caractères génériques, ou si vous préférez que le nom de domaine complet du terminal figure dans les règles de votre pare-feu, voici les domaines à autoriser, par région :

Région : États-Unis

Remarque: votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.

  • vdoorman.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • vdoorman.prod1.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • api.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • relay.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • vconductor.global-prod.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • api.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • relay.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • index.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • firmware.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • update.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • time.control.verkada.com - UDP/123

  • user.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443

  • device.pyramid.verkada.com - TCP+UDP/443

  • nlb.verkada.com - TCP+UDP/443

  • device-nlb.verkada.com - TCP+UDP/443

  • 34.216.15.26 - UDP/123

  • 3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000

  • 18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000

  • 34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000

  • 35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000

  • 52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000

  • 54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000

  • 54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000

  • 54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535

  • 54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000

  • 177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000

Région : Europe

Remarque: votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.

  • vdoorman.prod2.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • api.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • relay.global-prod.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • vconductor.global-prod.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • api.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • relay.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • index.prod2.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • update.control.verkada.com - TCP+UDP/443

  • vconductor.prod2.command.verkada.com - TCP+UDP/443

  • time.control.verkada.com - UDP/123

  • 34.216.15.26 - UDP/123

  • 3.1.77.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.104.90.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.112.80.0/24 - UDP/10000-20000

  • 3.122.181.0/24 - UDP/10000-20000

  • 18.228.249.0/24 - UDP/10000-20000

  • 34.203.250.0/23 - UDP/10000-20000

  • 35.156.191.128/25 - UDP/10000-20000

  • 52.215.127.0/24 - UDP/10000-20000

  • 54.65.63.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.169.127.128/26 - UDP/10000-20000

  • 54.171.127.192/26 - UDP/10000-20000

  • 54.172.60.0/23 - UDP/10000-20000

  • 54.244.51.0/24 - UDP/1024-65535

  • 54.252.254.64/26 - UDP/10000-20000

  • 177.71.206.192/26 - UDP/10000-20000

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