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# service courrier

Simplifiez les livraisons avec une application pour scanner les colis, avertir les destinataires et gérer les livraisons

**Aperçu**\
Verkada Mailroom est une solution de gestion du courrier et des colis gérée dans le cloud qui aide les organisations à suivre les livraisons, à notifier les destinataires et à gérer les stocks depuis une interface unique. L’application mobile scanne les étiquettes d’expédition et capture automatiquement les noms des destinataires, les transporteurs, les numéros de suivi et d’autres détails clés.

Après le scan d’un colis, Mailroom envoie des notifications par e‑mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams. Lorsqu’il est associé à des caméras de sécurité, Mailroom relie les scans et les retraits aux vidéos afin que vous puissiez voir quand les articles arrivent et quand ils sont récupérés. Cela apporte un contexte clair et aide à prévenir les colis perdus ou égarés.

Cette collection explique comment configurer les sites Mailroom dans Command, ajouter des employés, configurer les lieux de retrait, activer les notifications et utiliser des caméras de contexte.

Consultez ces liens pour commencer :

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><a href="/mailroom/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-mailroom.md">Rôles et autorisations pour service courrier</a></td></tr><tr><td></td><td><a href="/mailroom/fr/premiers-pas/mailroom-network-settings.md">Paramètres réseau du service courrier</a></td></tr><tr><td></td><td><a href="/mailroom/fr/configuration/customize-your-mailroom-dashboard.md">Personnalisez votre tableau de bord du service courrier</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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