Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Consultez cet article si vous avez de nouvelles alarmes. Comparez les nouvelles alarmes aux alarmes classiques si vous ne savez pas exactement quelle version d’alarmes vous avez.
Vous pouvez utiliser le haut-parleur à pavillon Verkada BZ11 avec ou sans caméras Verkada, et il peut également être associé à une licence d’alarmes pour fournir des fonctionnalités avancées, notamment l’intervention vocale par les agents.
En tant qu’appareil autonome, vous pouvez l’utiliser depuis la page Appareils pour lancer un appel depuis Verkada Command vers le haut-parleur. Lorsque vous êtes associé à une caméra Verkada, vous pouvez utiliser cette caméra pour fournir à l’utilisateur de Command le contexte nécessaire pour l’intervention vocale.
Les administrateurs peuvent configurer des fichiers audio personnalisés à diffuser par le BZ11 en cas de déclenchement d’une alarme. Vous pouvez également activer l’intervention vocale par l’agent, ce qui permet aux agents de surveillance de la vidéosurveillance de Verkada de répondre aux menaces et d’effectuer des interventions vocales en direct par le biais du BZ11 afin de dissuader les intrus.
Lancez un appel depuis la page Appareils
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Devices
.
Sélectionnez votre BZ11.
Cliquez sur Lecture pour jouer un court son de test.
Cliquez sur le téléphone
pour lancer l’appel.
Vous pouvez régler les paramètres de volume et de microphone à l’aide des curseurs et des cases à cocher situées sous les paramètres du haut-parleur.
Initiez facilement la diffusion en direct à partir de la caméra
Vous devez associer une caméra au haut-parleur avant de pouvoir déclencher une intervention vocale à partir d’une caméra.
Association de caméras
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Devices
.
Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.
Sous les paramètres d’intervention, cliquez sur Sélectionnez des caméras.
Sélectionnez la ou les caméras à ajouter.
Cliquez sur Terminé.
Appel initial
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Devices
.
Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.
Sélectionnez votre caméra dans la liste des caméras associées .
Dans le coin inférieur droit du flux en direct, cliquez sur
pour lancer l’appel.
(Facultatif) Si plusieurs haut-parleurs sont configurés pour la même caméra, cliquez
afin de sélectionner l’appareil que vous souhaitez appeler.
Activer le haut-parleur en tant que sortie d’alarme
Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsque l’enceinte est ajoutée pour la première fois à un site d’alarme. Pour permettre à l’enceinte de jouer lorsqu’une alarme est déclenchée :
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques .
.
Sélectionnez une alarme.
En haut de la page, cliquez sur l'onglet Paramètres.
Accédez à Réponses d’alarme > Actions d’alarme > activez la lecture audio. Ce paramètre lit le message d’alerte par défaut, L’alarme a été déclenchée, veuillez quitter les lieux immédiatement, lorsqu’une alarme a été déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en téléchargeant votre propre fichier .mp3.
Importer un fichier MP3 personnalisé
Le téléchargement d'un fichier MP3 personnalisé nécessite une licence de localisation d'alarme.
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques .
.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses aux alarmes > Actions d’alarme > Activez la lecture audio > Importer un fichier audio , chargez votre fichier.
Le BZ11 est uniquement compatible avec les fichiers .mp3 et le fichier doit être inférieur à 20 Mo.
Configurer la fonction Intervention vocale des agents
Les agents de surveillance vidéo de Verkada peuvent utiliser l’intervention vocale des agents pour initialiser un appel afin de dissuader les intrus sur un site. L’agent appellera toujours les utilisateurs figurant sur la liste de contacts, quel que soit le résultat de l’intervention vocale.
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques .
.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses aux alarmes > Envoi des services d’urgence, activez l’intervention vocale par les agents.
Pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra associée au BZ11 doit être configurée comme caméra contextuelle ou déclencheur pour le site Alarms.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.