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Intervention vocale des agents
Intervention vocale des agents

Utilisez l’intervention vocale des agents pour dissuader les intrus en cas de déclenchement d’alarme

Mis à jour hier

Cet article est un guide pour les nouvelles alarmes. Consultez cet article si vous possédez déjà les alarmes. Comparez les nouvelles alarmes aux alarmes classiques si vous ne savez pas exactement quelle version d’alarmes vous avez.


La fonction d’intervention vocale par les agents permet aux agents de surveillance à distance d’utiliser le haut-parleur à pavillon BZ11 pour interpeller les individus en direct lorsqu’une alarme est déclenchée, ce qui permet de dissuader les intrus avant de dépêcher les autorités.

Prérequis

  • Licence d’alarmes vidéo active pour l’emplacement physique de votre site.

  • BZ11 avec une licence matérielle active configurée pour votre site.

  • BZ11 associé aux caméras de votre site d’alarme.

  • La ou les caméras associées sont configurées comme déclencheurs dans la partition de caméras.

  • Niveau de réponse défini sur Standard.

Si vous ne répondez pas à l’une des exigences ci-dessus, l’intervention vocale par l’agent n’est pas correctement configurée pour votre site et ne peut donc pas fonctionner comme prévu.


Configurer la fonction Intervention vocale des agents

  1. Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Alarmes

    .

  2. Sélectionnez le site Alarms que vous souhaitez configurer.

  3. Créez une partition de caméras et ajoutez des caméras associées à des haut-parleurs à pavillon.

  4. Dans le menu de gauche, sélectionnez Réponse > Intervention vocale par l’agent.

    Remarque : cette option est uniquement disponible pour le niveau de réponse standard.

L’intervention vocale par agent est activée par défaut si le haut-parleur est associé à une caméra qui est ajoutée en tant que déclencheur de caméra.


Besoin d’aide ? Contactez le service d’assistance Verkada.

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